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SALON DE COIFFURE

L'ATELIER D'ORLANE

Salon de coiffure · Rezé (44)

4,6 60 avis Ouvert
L'ATELIER D'ORLANE — Salon de coiffure

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À propos de L'ATELIER D'ORLANE

L'Atelier d'Orlane est un salon de coiffure situé à Rezé, proposant une large gamme de services pour hommes et femmes. Le salon offre des forfaits de coupe, coiffage, coloration, mèches, balayage, patine, lissage brésilien et permanentes. Il est également possible de réserver en ligne pour la plupart des prestations.

ColorationMèches/BalayageLissage Brésilien KératinePermanentes Forfait Homme (Shampoing + Coupe + Coiffage)Taille de BarbeForfaits BrushingForfait Coupe Femme (Shampoing + Coupe + Brushing/Séchage)Service Coloration + CoupeService ColorationService Décoloration (Mèches/Balayage/Flash)PatinesLissage Brésilien KératinePermanentesSoin hydratantSoin Profond

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,6
60 avis
5★48
4★6
3★3
2★1
1★2
G
Garcia Damien

Coupe parfaite et équipe agréable merci

E
Emilie B.

Vraiment très très satisfaite de la prestation réalisée, l'équipe est très accueillante et professionnelle. Je remercie en particulier Céline : ayant pris rendez vous d'urgence suite à un balayage raté et une lamentable tentative de camouflage avec une coloration maison, Céline a tout de suite su comment rattraper cette catastrophe, et a transformé ma tignasse jaune/orange en un magnifique balayage blond cendré, bien au delà de mes attentes. Je suis vraiment ravie ! De plus le salon est très agréable, déco cosy, fauteuils massants, boisson chaude proposée pendant l'attente... Un accueil au top ! Et pour un tarif extrêmement raisonnable ! Bref merci encore, je recommence sincèrement et n'hésiterai pas une seconde à revenir avec grand plaisir !

F
Françoise GHAMMOURI

très contente de cette 1ere visite . Personnel aimable et professionnel.

D
Delphine D.

Bon accueil, le salon est propre et semblé très prisé. Coupe correcte, mais stéréotypée ne correspondant pas à ce dont nous avions discuté.

A
Anne-Sophie Bonnet

Toujours un agréable moment, le personnel est très agréable, toujours de bon conseil et très professionnel. Toujours ravie.

N
Nadir LE COQ

Très mauvaise expérience. Je demande un dégradé à blanc à mi hauteur de crane et court sur le dessus : Le résultat n'est pas du tout à la hauteur. J'ai testé plusieurs salon de coiffure et j'ai toujours demandé la même chose. Et à chaque fois le résultat était le même... Mais pas dans ce salon... Là ou les autres salons de coiffures prenaient au mois 45min voire 1h pour réaliser la coupe, ici en 25/30min c'était fini. J'ai exprimé mon mécontentement tout en étant respectueux et en ne jugeant pas le professionnalisme. Juste en exprimant que le résultat de la coupe ne correspond pas à ce que j'ai demandé. Cela aurait pu en rester là, mais la personne responsable à voulu défendre son employée en me rejetant la faute et en me prêtant des propos que je n'ai jamais tenu. Je suis pointilleux sur la coupe que je souhaite avoir et je suis précis dans ma demande pour avoir le résultat voulu. Mais nous n'avons pas la même définition de "dégradé". Là ou j'attend quelque chose de progressif, ici ce n'est pas le cas. Et on me maintient que c'est ce que j'ai demandé et obtenu... Il n'y a aucune remise en question de leurs part. C'est la pire expérience que j'ai eu dans un salon de coiffure.

Réponse du professionnel : Je me permets de revenir vers vous suite à votre visite au salon L’Atelier d’Orlane. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à satisfaire chaque client. Il arrive malheureusement que la communication entre le client et le professionnel ne soit pas toujours parfaitement fluide, notamment lorsqu’il s’agit de termes techniques comme “dégradé”, dont l’interprétation peut varier d’une personne à l’autre. Nous avons bien noté votre insatisfaction au moment de votre départ, et c’est aussi pour cela qu’un geste commercial a été spontanément appliqué : la prestation de taille de barbe, qui vous a été offerte, d’un montant de 8 euros. Bien cordialement, L’Atelier d’Orlane
R
Rémi B

Coupe toujours réussie 😊 Ponctuel, très à l écoute et d'une gentillesse🥇 Bref, j'ai trouvé mon salon 🤙🙏

M
Maëva Bénard

Un accueil au top gentillesse des coiffeuses elles sont disponible pour toutes question et pour repondre a nos demande pour les coupes couleur ... .un salon qui est propre beau que je recommande . Un grand merci

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