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SALON DE COIFFURE

Le Salon de Marine

Salon de coiffure · Retiers (35)

4,6 83 avis Fermé
Le Salon de Marine — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Le Salon de Marine

Le Salon de Marine, situé à Retiers, est un salon de coiffure proposant une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants. Ils offrent des coupes, coiffages, brushings, ainsi que des techniques de coloration et mèches.

Dégradé à blanc / Taper / Dégradé espagnol (par Marine)Mèches / Balayage Coupe hommeTaille de barbeCoupe femmeBrushingChignonsSoins et masques (Olaplex, L'Oréal)ColorationMèchesBalayageDéfrisage

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,6
83 avis
5★68
4★8
3★2
2★1
1★4
L
Lucie Loree

Salon au top et chaleureux👍Elise est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
C
Celine Perrion

Je suis très déçue de mon passage dans ce salon. J’y suis allée hier à 9h15 pour me préparer pour un mariage et me faire plaisir avec un changement total : des mèches et un carré plongeant. Malheureusement, je suis tombée sur une apprentie très lente et qui ne fait pas ce qu'on a demandé. Je lui avais pourtant précisé dès le début que j’avais un rendez-vous à 12h et que je devais ensuite me rendre à un mariage. Malgré cela, la prestation n’avançait pas et à 12h15 j’ai dû arrêter, sinon j’aurais été en retard. Résultat : je suis repartie sans la coupe que je voulais. Et mon autres rendez vous a du être annulé à cause de mon retard. C’est très décevant, surtout que je ne vais pas souvent chez le coiffeur et que je voulais vraiment me faire plaisir pour cette occasion. J’en suis sortie très triste. Pour répondre à votre commentaire. Je n'ai pas arrêté pendant la coupe j'ai arrêté pendant le séchage donc ça rien à voir avec la coupe. J'avais demandé un carré plongeant et j'ai un simple carré. Et j'ai économisé pendant des mois pour me faire de faire plaisir pour ce mariage. Donc voilà pourquoi je suis dure. Je laisse jamais de commentaire mais là ... c'était trop !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes vraiment navrée de votre déception chez nous. De mon point de vue , pour faire une transformation comme vous nous l'aviez demandé en 2h45 , effectivement c'est un peu juste et notre tord est d'avoir été trop optimiste à ce niveau là, nous nous en excusons. Pour ce qui est de mon apprentie trop lente , je ne suis pas d'accord, ici nous prenons le temps de réalisé des prestations de qualité et pour cela,oui nous mettons du temps pour nos applications techniques , mais a priori c'est la coupe qui n'a pas été satisfaisante, je ne vois pas comment elle aurait pu l'être en demandant de tout arrêter en plein milieu... Néanmoins si vous le souhaitez, nous vous invitons à revenir pour pouvoir finir correctement cette prestation. Pour terminer , mon choix de prendre des apprentis permet de continuer a former du personnel pour le futur de notre profession qui est actuellement en souffrance ,comme beaucoup de métier dans l'artisanat.. nous nous efforçons de garder nos jeunes apprentis motivés, mais je comprends leurs abandon quand ils font face a une telle dureté.
A
Angélique BRUSSET DUBAN

Je suis ravie et je recommande ce salon. Elle prend vraiment le temps, chaque geste est précis, et le résultat est impeccable. On sent la passion et le souci du détail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😁
H
Hermant Shannie

Je recommande vivement ce salon de coiffure ! J’ai confié ma coupe et ma couleur à Élise, et je suis absolument ravie du résultat. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et m’a parfaitement conseillée. En plus d’être très professionnelle,les filles sont d’une grande gentillesse et à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise dans le salon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
A
Angel Michel

Hier papa à ramené bébé chez le coiffeur pour se faire couper les cheveux. Quand je les vois arriver, la grande frustration. La coupe est horrible ! Plein de raté, un côté plus long que l'autre, des trous... Ce n'est pas parce que ce un enfant qu'on peut faire n'importe quoi ! En plus, il était sage et n'a pas bougé pour qu'on puisse justifier les trous! Son anniversaire est mercredi et ses cheveux sont tout de travers 😢

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprend très bien votre mécontentement, nous respectons nos clients , que se soit des adultes comme des enfants. Si vous le souhaitez, mardi, avant son anniversaire , je peux vous le reprendre et rattraper la coupe. Encore navrée pour cette mauvaise expérience chez nous. Elise
G
Gwendolyn Bastos

Je suis allée me faire couper les cheveux il y a un peu plus de 15j. Je ne voulais pas laisser d'avis pour laisser une chance mais plus les jours passent plus je suis dépitée. J'avais les cheveux jusqu'aux hanches, je voulais changer, coupe asymétrique, au dessus des épaules. Je tombe sur une apprentie, pas à l'aise du tout, eau gelée, surprise quand je lui ai montré la coupe que je voulais mais n'a pas osé être honnête et dire "je ne le sens pas". Je suis restée 2 HEURES au salon, à la fin de la coupe la patronne est venue pour "finaliser la coupe" mais enfaite elle a simplement caché la misère. C'est là que j'ai eu confirmation que c'était bien une apprentie, qu'on ne m'a pas demandé mon avis et que pour une coupe aussi radicale peut être proposer un avis par un pro ça aurait été de mise. "La dame avait demandé un carré plongeant?" "Oui". Heu, non. J'étais au bord des larmes je n'ai pas osé faire de scandale. L'apprentie a le droit d'apprendre, mais le client a le droit d'être informé et de savoir qui s'occupe de lui. Vous savez que vous avez quand même le visage d'une personne entre les mains, votre métier ce n'est pas de nous faire nous sentir mal. Je suis dégoûtée. J'en ai pleuré, j'ai horreur de me voir dans la glace. En allant à un autre salon évidemment "on vous a loupé, vous allez galérer à la repousse". Top. 3 ans que je n'avais pas coupé mes cheveux. Je me suis fié aux avis, je n'aurai pas dû, car j'appelle ça de la malhonnêteté. Aucun geste, pas même un "ça vous plaît ?" car je pense que vous connaissiez ma réponse et que vous en vouliez pas l'entendre. Si vous sentez que la personne n'est pas à l'aise arrêtez tout. Je n'ai pas l'habitude des coiffeurs, j'aurai dû me méfier...

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis vraiment désolé de votre mauvaise expérience chez nous, je comprend totalement votre colère. Vous avez raison sur le fait qu'il aurait fallu un avis avant de commencer , je suis d'accord. Mon apprentie arrive à sa dernière année et je me dois de lui faire confiance , je vérifie ses coupes quand cela me semble nécessaire , chose que j'ai faite avec vous et n'ayant pas observé de mécontentement j'ai validé la coupe. Je prends votre avis en considération pour que nous puissions nous améliorer et rectifier cette erreur afin que cela n'arrive plus. Nous avons parfaitement conscience d'avoir des visages entre nos mains, nous essayons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et de savoir que vous êtes triste ne nous laisse pas indifférent, sachez le. Les avis que les clients peuvent laisser sur le salon ne sont pas malhonnête. Si vous le souhaitez, même si le mal n'est pas réparable , vous pouvez repasser au salon afin que nous puissions en discuter ensemble. Encore navré pour cette expérience.
V
Veronika Eon

Franchement super salon les filles sont bienveillante et super sympa même la patronne prend le temps avec ses clients et toujours le sourire je recommande ce super et jolie salon de coiffure 😊

b
besserve tp Besserve

Super coiffeuse ! Bienveillante, à l’écoute de mes demandes Je recommande les yeux fermés