l’atelier

Très agréablement surpris par la tranquillité du salon, le personnel est génial surtout pour la coupe 👌.

Une équipe sympa à votre écoute. Calme et sérénité règne à l'intérieur de ce salon

Une première fois dans ce salon et je suis ressorti ravie ! Sacha et Natalie se sont très bien occupés de moi, de bon conseil et très a l'écoute. Je vous remercie beaucoup.

Très mauvaise expérience avec Nathalie. Elle m’a assuré que la longueur de mes racines était « parfaite » pour une décoloration, sans me donner de conseils ni m’alerter sur les risques. Pourtant, le produit a été laissé poser bien trop longtemps : elle discutait avec d’autres clients ou passait des appels pendant la pose. Mes cheveux ont cassés et sont devenus élastique. J’ai envoyé un message via Instagram quelques jours plus tard en remarquant que mes cheveux tombaient, mais je n’ai jamais eu de réponse. En revanche, Véronique est irréprochable professionnelle, attentive, rassurante et compétente. Elle prend le temps d’expliquer et de faire les choses correctement. J’ai toujours été très satisfaite de ses prestations

De passage dans la région, je suis retournée à l'atelier pour une coupe. Les personnes sont sympathiques et le salon a une bonne ambiance avec des clientes qui n'hésite pas à échanger entre elles et avec les coiffeuses. J'ai les cheveux naturellement bouclés, et je ressors ravie de ma coupe : la coupe a été réalisée sur cheveux secs pour voir et repartir les volumes. Nathalie m'a écoutée pour comprendre mes envies et conseillée vis a vis des longueurs et de mon volume. Puis shampoing, soin, application de la gelée coiffante des secrets de Loly et séchage au diffuseur (tel que je me sèche habituellement les cheveux) Résultat : mes boucles sont très définies et la coupe ressemble exactement à ce que je souhaitais! Un grand Merci!

Parfait, rien à dire ! J’y vais depuis 2021 j’ai été satisfaite à chaque fois. Elles m’ont fait un blond d’exception que je n’ai jamais réussi à avoir ailleurs ! Je souligne le professionnalisme de Nathalie, Véronique ainsi que de Sacha qui est arrivé depuis peu. Tous sont agréables, c’est toujours un plaisir de venir dans ce salon

Pour répondre au commentaire plus bas qui dit que la patronne est irrespectueuse. Je suis la dame qui était à votre gauche lorsque vous êtes arrivées au salon avec votre mari. L'accueil a été tout à fait chaleureux. En revanche vous étiez très agressive dans votre ton. Vous ne saviez pas ce que vous vouliez. La coiffeuse vous a simplement mise en garde sur le fait que si vous faisiez votre mèche plus courte vous auriez toujours la main dedans. Vous avez ensuite demander d’éclaircir vos cheveux SANS les abîmer. Nathalie vous a simplement dit qu’il fallait faire une déco et donc forcément ça impacterait la qualité de votre cheveux. Peut être aurait elle du mentir ? Vous l’avez cassée plusieurs fois chaque chose qu’elle vous disait GENTILLEMENT vous l’agressiez en retour en critiquant les coiffeurs et leur façon de faire !vous avez jeté un froid dans le salon tout le monde était gêné pour vous. La seule personne à avoir été hautaine c’est bien vous. C’est hallucinant de retrouver ce commentaire sur un salon qui n’a nul besoin de prouver sa réputation. On ne peut que constater la note générale des avis Google. Effectivement vous avez bien fait de partir en disant que vous ne le sentiez pas car l’ambiance aurait été pesante pour tout le monde.

Alors moi c est bien simple 0 au niveau de l accueil vous arrivez même pas elle lève la tête pour vous dire bonjour elle vous fait attendre alors que vous êtes à l heure et se permet de discuter au téléphone très hautaine elle décide sans être à l écoute et surtout vous prend de haut inadmissible !!de ce fait elle a pas toucher a mes cheveux je me suis levé et suis partie un manque de professionnalisme de tout les coiffeurs j ai jamais vu ça !!je l ai même entendu dire bon débarras !!si vous êtes aussi frustré changer de métier il ya une manière de parler au gens cela s appelle le respect !!