L'Atelier 216 est un salon de coiffure à Caen, situé rue Caponière, réputé pour son équipe d'artistes experts en coiffure et coloration. Ils s'engagent à offrir des services de haute qualité et à satisfaire pleinement leurs clients, en se formant continuellement aux dernières techniques.
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
Avis Google
4,7
148 avis
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J
Joshua Germain Google
Bonjour je suis client depuis un moment au 216 a chaque fois que la patronne et pas la que je vais mes faire couper les cheveux et il mes raté 2foix que la patronne et pas la ce pas possible de avoir une coupe normale ce bon dernier Foix que je vais là bas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre priorité est que chaque client reparte satisfait, quelle que soit la coiffeuse qui le prend en charge.
Nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti.
N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer au salon afin que nous puissions en discuter ensemble.
Vous pouvez aussi, si vous préférez la coupe de la responsable, prendre directement rendez-vous avec elle sur Planity
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
s
sandy reis Google
A fuir, j'ai payé 75 euro en ESPÈCES. REFUS de me donner LA FACTURE, REFUS D'APPELER LA PATRONNE. Elle est en vacances et ELLE ne veux pas la déranger. . Tu m'étonnes. 1 : couleur racine + 2 cm max de pointe, et pas partout. Pas de séchage pas de coupe.
Détails :
Je paye 75 euro. Et après je réalise que j'ai payé cher. Et j'appelle pour le faire noté. Et j'ai une jeune fille qui me dit que c'est le prix. Il n'y a pas la touche sur l'ordi. Et pas de possibilité d'avoir une facture.... J'ai allunciné.... Voilà le professionnalisme et La pseudo responsable à laissé la salariée a tps plein se débrouiller.. c'est HONTEUX. Ou est le temps où l'atelier 216 était gérer par l'autre gérant. Après discussion( 3 semaine après et bien attention si le personnel sort son matériel et touche avec le sciseau 1mmt sur votre mèche,il vous en coûtera 35 euro. Voilà je voulais aller jusqu'au bout de ma démarche avec un soucis d'honnêteté. C'est fait. Matériel sorti attention au porte monnaie ☺️. Abe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Concernant votre prestation, le tarif appliqué correspond bien à notre grille de prix en vigueur.
En ce qui concerne la facture, il ne s’agit en aucun cas d’un refus. La responsable étant en congés, notre collaboratrice n’avait simplement pas accès à l’édition des factures.
Celle ci peut bien évidement vous êtes remise dès son retour.
Nous tenons également à préciser que nos collaboratrices sont formées pour assurer le bon fonctionnement du salon, même pendant les congés de la responsable. Il est donc regrettable que leurs professionnalisme soit remis en cause.
Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement et trouver une solution si un point mérite d’être éclairci.
L’équipe du salon
C
Cyril Bellot Google
30 minutes a attendre sur une chaise , je finis par demander si je ne me suis pas trompé de jour , on me répond «ha oui désolé du retard » …. Changement de propriétaire je crois …. 😒
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous sommes sincèrement désolé pour cette attente et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Un retard peut malheureusement arriver certaines journées lorsque le planning prend du décalage ..
Nous faisons cependant le maximum pour accueillir chaque client dans les meilleures conditions.
Belle journée à vous.
E
Eric1066 Guillaume Google
Très bonne expérience. On est aux petits soins, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Camille Maugendre Google
Mon salon préféré depuis plusieurs années ! Les coiffeuses sont toutes très professionnelles et adorables, je suis toujours sortie plus que satisfaite de mes balayages, coupes, brushings… Un immense merci pour votre gentillesse ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à bientôt ☺️
U
Ugo Di Gayardo Google
De passage à Caen, je me suis arrêté dans ce salon à l’ambiance relaxante. J’y ai rencontré Lou-Ann, une coiffeuse magnifique, très à l’écoute et extrêmement professionnelle. Je suis ressorti entièrement satisfait de mon passage. Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! À bientôt ☺️
c
clara danveau Google
Superbe première expérience à l’atelier 216 !
J’ai pris rendez-vous pour une coupe + frange rideaux et un brushing !
Un accueil très chaleureux et une coiffeuse qui prend le temps de vous expliquer ses démarches et de répondre à vos besoins !
Je recommande, et je reviendrai ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à bientôt ! 😊
S
Sylvie Monoury Google
Salon accueillant et agréable.
Les coiffeuses sont a l'écoute et prennent le temps de nous conseiller.
Reposant, cet un lieu de détente assuré. Merci à Noémie pour le résultat obtenu .
Je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
O
Océanne Google
Première expérience dans ce salon. Je suis plus que satisfaite du résultat. J'ai été très bien conseillé et le avant/après est juste incroyable. Merci à Lorena et Indra pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à bientôt 😊
M
Maryine Google
De passage à l'improviste ce jeudi, j'ai eu la chance d'obtenir un rendez-vous dans l'après-midi. Le salon est propre et décoré avec goût, j'ai été très bien accueillie et mise à l'aise dès mon arrivée. Le rendez vous c'est très bien passé, j'ai été conseillé à la perfection et je suis repartie avec une couleur et une coupe qui me correspondait en tout point 🥰 Encore merci beaucoup 😉
Réponse du professionnel : Merci à vous ☺️
F
Fabien Masson Google
Première fois dans ce salon pour ma barbe.
Très bon accueil, La personne qui s’est occupé de moi et très gentille et très professionnelle.
Je suis vraiment satisfait du résultat.
J’y retournerais sans hésitation.
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L' Atelier 216
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