L'Appartement By Alexandre

Pas terrible du tout... Obligé de mettre une étoile pour donner mon avis mais si j'avais pu j'aurais mis zéro! Gens qui vous prennent de haut, prise en charge après un monstrueux retard. Bref à fuir!

J’ai eu un très gros désagrément de la part de monsieur Alejandro Blanes. Je me suis permise de lui écrire sur instagram pour savoir si dans une prestation (tissage ) les mèches étaient fournies avec, pour le prix qu’il a affiché sur planity. Sa réponse a été; « Lol, et un mars ». Je m’attendais à une réponse concrète et correcte de sa part, étant donnée que je ne m’y connais pas en tissage. Je ne trouve pas ça du tout normal qu’on puisse répondre avec du sarcasme à un potentiel client, je ne me suis pas sentie respectée du tout. Il n’a aucun sens du professionnalisme au vu de la réponse qu’il s’est permit de me donner. Ce genre de comportement ne donne clairement pas envie de venir dans son salon. En tant que humaine et cliente qui a respecter, je me dois de recevoir du respect en retour. En bref, je vous le déconseille totalement.

Ça fait longtemps que je ne m’étais pas senti aussi bien chez un coiffeur, j’étais stressé à mon arrivé, un diagnostique top, à l’écoute de nos besoins ! Le contact est très agréable avec l’équipe Alexandre , Mickael et Nathalie! Je cherchais un bon coiffeur sur Mulhouse depuis mon déménagement ! J’ai enfin trouvé 🥰🥰

Alexandre est un personnage haut en couleurs qui a su voir en un clin d'œil tous les défauts à corriger. Comme il le dit, la coiffure c'est de l'architecture et son savoir-faire est incontestable. Merci à Nathalie pour sa douceur et ses conseils, que ce soit l'un ou l'autre, tous les deux m'ont dit de ne pas hésiter à revenir si j'avais le moindre problème. L'appartement porte très bien son nom, c'est un endroit simple et convivial ; même les clientes de longue date sont venues vers moi pour me rassurer, certaines sont même restées jusqu'à la fin pour voir quel allait être le résultat final me sachant stressée et déçue par d'autres coiffeurs. J'y retournerai sans hésitation. Merci à toute l'équipe. Sandrine.

Manque de transparence et d’honnêteté au niveau des prix … on me dit finition comprise, on me raccourci la frange… après au moment de payer, me dit c’est 30€ de plus pour « la coupe ». Alexandre est gentil… mais par rapport à ça je compte clairement pas revenir. J’aime ce genre de comportement !!

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce salon et j'en suis toujours ravie, grâce à Alexandre et sont équipes qui sont très professionnels, arrangeant et à l'écoute des demandes. J'ai toute confiance en eux et j’en ressors à chaque fois avec des cheveux magnifiques! Un grand merci à vous pour votre travail remarquable. Je recommande les yeux fermés. Meilleurs Salon du GRAND EST!!!

Ça fait presque 20 ans que je me fais coiffer par Alexandre et son équipe. J’ai fait faire mes perruques, mes couleurs,j’ai eu les cheveux long et court et j’ai toujours été satisfaite. Ils savent de quoi ils parlent, bonne maîtrise et conseil pour les cheveux. Je recommande et ne vais nul part ailleurs.

Après deux dernières mauvaises expériences auprès de coiffeurs pourtant renommés, j ai eu l opportunité de découvrir ce lieu hors du commun. Écoute, professionnalisme, disponibilité, conseil, produits de qualité, cette équipe n a pas hésité à prendre beaucoup (vraiment beaucoup) de temps pour moi ! Le résultat est incroyable !! Merci infiniment à vous trois ! J ai adoré ce moment passé avec vous ! Merci pour tous les soins et conseils ! J ai enfin trouvé un vrai coiffeur !! Merci !