L'Annexe By L'Atelier

Deux étoiles uniquement grâce à Romain, qui a été la seule personne à m'accueillir avec de vrais sourires et de la chaleur. Son attitude a été très agréable et mérite d'être soulignée. Pour le reste, ce fut malheureusement une très mauvaise expérience. C'était ma première visite dans ce salon. En arrivant, j'ai été surprise par l'ambiance très froide. Très peu de sourires, très peu d'échanges entre les coiffeurs et les clients. J'ai rapidement compris qu'il s'agissait d'une chaîne, mais cela n'empêche pas d'avoir un accueil chaleureux. La patronne m'a dirigée vers les bacs où Julie, qui devait s'occuper de moi, m'a demandé ce que je souhaitais. Je lui ai expliqué vouloir un carré mi-nuque avec deux mèches légèrement plus longues devant. Sa réaction m'a mise mal à l'aise : elle m'a répondu que c'était très court et m'a demandé si je ne pouvais pas simplement attacher mes cheveux puisqu'il faisait chaud. Lorsque j'ai parlé des deux mèches, son expression m'a clairement fait comprendre qu'elle n'approuvait pas mon choix. Je lui ai même répondu que si cela ne rendait pas bien, il suffirait de les raccourcir. Pendant le shampoing, Julie et une jeune collègue échangeaient à voix basse entre elles, ce qui donnait une impression peu professionnelle. Puis Julie a laissé cette jeune collègue, Alice, s'occuper de moi. Au moment de commencer la coupe, Julie m'a dit : « Je ne sais pas si je vais vous mettre debout. » J'ai eu le sentiment qu'elle hésitait sur la façon de réaliser ma coupe, ce qui n'était pas très rassurant. La coupe a été faite en quelques minutes seulement. Les mèches de devant semblaient la préoccuper davantage que le reste, mais ce n'était finalement pas ce qui me dérangeait le plus. Pendant ce temps, j'ai aussi assisté à une remarque sèche adressée à Alice lorsqu'elle lui a demandé où se trouvait un accessoire. Ce n'était pas agréable à entendre. Nous avons parlé du fait que j'aimais les cheveux ondulés. Julie m'a proposé un "wavy" sans vraiment m'expliquer de quoi il s'agissait. J'ai accepté en pensant que ce n'était pas grave si cela ne me plaisait pas. Elle a commencé les ondulations derrière avec un fer à lisser, puis est partie en laissant Alice terminer seule. Alice, au passage, a été très gentille. Le plus décevant est qu'à aucun moment Julie ne m'a montré la coupe de dos avec un miroir, ni repris la coupe une fois les cheveux secs. J'avais pourtant déjà l'impression qu'un côté était plus long que l'autre, mais elle est partie tellement vite que je n'ai même pas eu le temps de le signaler. Avec les boucles, il était difficile de juger le résultat. J'ai d'ailleurs dit à Alice, en plaisantant, que ce style très bouclé ne me correspondait pas, mais que ce n'était pas grave puisque je les enlèverais en rentrant. Une fois à la maison, après avoir retiré les boucles, j'ai découvert le vrai résultat : un carré asymétrique, une ligne de coupe irrégulière et hachée, avec de nombreux petits cheveux qui dépassaient. C'est très loin du carré net que j'avais demandé. Je suis donc contrainte de reprendre rendez-vous avec mon ancienne coiffeuse pour rattraper cette coupe. Une erreur peut arriver à n'importe quel professionnel. En revanche, ne pas vérifier la coupe une fois sèche, ne pas montrer le résultat sous tous les angles et quitter sa cliente sans même s'assurer qu'elle est satisfaite est, selon moi, un vrai manque de professionnalisme. C'est vraiment dommage, car cette expérience ne m'a malheureusement pas donné envie de revenir.

J’ai été coiffé par Nazifé et je suis très contente de mon résultat. J’avais demandé un balayage blond sur cheveux brun et elle a totalement réussi. Elle est très gentille je recommande ce salon 😊

Enchantée de ce salon de coiffure. J'ai eu l'occasion d'être coiffée par Julie, Clara et dernièrement Karine. Malgré la maladie, elles ont toujours su mettre en valeur mon visage et prendre soin de mes cheveux fatigués.

Très bonne prise en charge ce jour par toute l équipe, de l accueil à la couleur. Un merci tout particulier à Alice qui a été très professionnelle!

J'ai été accueillie par Louna à qui j'ai demandé de me faire les ongles en semi permanent pour Noël. J'ai montré plusieurs exemples de ce qui me plaisait et elle a réussi à faire un super mixte de tout ! Je la remercie pour sa patience car un un dessin ne me plaisait pas et elle l'a gentillement retiré et m'a conseillé autre chose ! Très gentille et douce et je suis repartie avec des ongles qui me plaisent et les ce sont les plus jolis qu'on m'ait fait ! Un grand merci !

J’ai emmené mes deux enfants (1 an et 4 ans) dans ce salon. La coupe de mon plus jeune s’est bien passée. En revanche, pour mon fils de 4 ans, l’expérience a été décevante. Dès la fin de la coupe, j’ai signalé au jeune coiffeur la présence de nettes démarcations, pensant qu’il allait corriger le problème. Il a repris rapidement, mais le résultat est resté insatisfaisant, avec toujours des démarcations visibles. Installés à Morre, ce sera malheureusement notre première et dernière visite dans cet établissement de Saône.

Superbe salon ! Ma demande a été respectée avec succès ! Je suis super contente du résultat ! Je vous conseille a fond ce salon ! Merci encore !

Ce salon de coiffure est génial !! Les coiffeuses sont à l’écoute et super sympa !! Je recommande ce salon x10000 !!

Salon au top ! J’ai appelé le matin pour un rendez-vous, on m’en a trouvé un pour l’après midi même. Arrivée au salon prise en charge super rapide et franchement le personnel est super agréable 😉 Le travail est super bien fait, rapidement ! Franchement rien a redire 🤷🏼‍♀️ Merci Clara pour cette magnifique coupe et son écoute 💇🏽‍♀️

J'ai contacté le salon en catastrophe pour un mariage programmé 7 jours après. L'équipe a été super réactive et nous a permis d'être sublime pour ce grand jour. Les maquillages étaient très bien réalisé et les coiffures sublimes. Mille merci !