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SALON DE COIFFURE

Kristyl Coiffure

Salon de coiffure · Veigy-Foncenex (74)

3,9 23 avis Fermé
Kristyl Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Kristyl Coiffure

Kristyl Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Veigy-Foncenex (74140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

3,9
23 avis
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A
Anita Weill

Coiffure de mariée sur une femme enceinte de 8 mois réalisée dans ce salon. Une estimation orale avait été réalisée au salon avant la prestation : 100 euros maximum et 2h30 de temps pour des boucles sur cheveux longs préalablement lavés et séchés à la maison avec attaches simple dont des décorations. Jour de la prestation : plus de 2h pour effectuer des boucles qui à la sortie du salon étaient déjà effacées, laque projetée sur le visage (d’une femme enceinte), aucun verre d’eau proposé, 10 minutes avant le dernier délai pour partir à la mairie nous évoquons le choix des décorations sur les attaches : je décide de faire confiance à la propriétaire du salon voyant le temps défiler et n’étant pas experte dans le domaine. Passage à la caisse en vitesse : 219 euros, soit plus de 2 fois le prix estimé. Je paie sans manifestation sous la contrainte du temps. Le lendemain, étant tout à fait insatisfaite de ma coiffure lors de mon mariage ainsi que du surplus déboursé, j’appelle la propriétaire du salon afin de comprendre et de trouver un arrangement. Cette dernière m’indique que le surplus d’une centaine d’euros (219 payés contre 100 annoncés) correspond aux décorations posées dans les cheveux 10 minutes avant mon départ pour la mairie. Durant toute la prestation, à aucun moment le choix des décorations ni le tarif de ces dernières n’a été évoqué, pourtant celles-ci représentent plus de la moitié du prix de la prestation globale. Aucune négociation possible avec la propriétaire malgré notre entretien téléphonique et un passage au salon, refuse notre proposition de lui ramener les décorations contre le remboursement du surplus. Elle affirme que les décorations n’étaient pas comptées dans l’estimation avant prestation et que leur valeur est bien supérieure à celles trouvées sur internet à quelques euros seulement. En définitive, je suis très déçu de ce salon qui exerce une forme d’escroquerie, qui profite de l’événement que représente un mariage afin de taxer au plus possible et d’autant plus sur une femme enceinte de 8 mois.

Réponse du professionnel : Madame, Le temps de réalisation de la coiffure et le coût a été respecté, 2h30 pour des cheveux très très longs. Je ne comprends pas le revirement de situation par rapport à votre sortie du salon lors de votre coiffure de mariage. Vous avez dit à la coiffeuse être satisfaite, lors de l'encaissement vous n'avez fait aucune objection... Le lendemain lors de votre appel téléphonique vous me demandiez le remboursement des bijoux cheveux en me disant que vous n'en n'aviez plus besoin.. A aucun moment nous n'avons parlé de location des bijoux cheveux, en général les mariées tiennent absolument à conserver ces derniers qui ont une importante signification par rapport à cet événement. Si pour vous ces bijoux cheveux de mariage n'ont pas cette signification, vous auriez pu vous en procurer d'autres sur Emmaüs ou sur le bon coin, et j'en suis désolée.
t
tess ehni

Très mauvaise expérience ma copine c’est marier elle a voulu faire confiance à cette coiffeuse qui l’a escroqué La coiffeuse avait dit que la coiffure coûterais entre 85et 100€ grand max à la prise de rdv et au final elle a payer plus de 200€ a cause d’un bijoux moche qui soit disant coûterais 100€ elle ne l’a même pas dit au moment de la coiffure c’est abuser et en plus pour une coiffure qui 20min après les boucle ne tenais plus… Aucun professionnalisme la dame ne savait même pas comment s’y prendre … A fuire vraiment

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction, malgré cela le travail a été effectué avec succés votre amie était satisfaite (2 h 30 de travail sur cheveux très très longs). Le remboursement de ses bijoux cheveux demandés après le mariage n'est donc pas possible car ce n'était pas une location. Tout cela avait été précisé avant et le jour même de son rdv. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu donné satisfaction de remboursement de ces articles. Nous regrettons votre incompréhension et cette situation. L'équipe de Kristyl coiffure
T
Teresa Burquier

Je suis client depuis de un année, très satisfait.

Réponse du professionnel : Chère Teresa Burquier, Merci infiniment pour votre avis positif et votre fidélité depuis un an à Kristyl Coiffure. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre salon. Cordialement, L'équipe de Kristyl Coiffure
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Françoise Scot

Cliente chez Kristyl Coiffure depuis presque son ouverture dans les années 90, c’est toujours un vrai plaisir de m’y rendre. Je suis pleinement satisfaite des prestations et de l’accueil, toujours au top ! Il y a une vingtaine d’années, j’ai eu la curiosité d’aller voir ailleurs… mais je me suis très vite rendue compte que rien ne valait le savoir-faire et le professionnalisme de Marie-Christine. Un peu confuse, je suis revenue… et depuis, je ne l’ai plus jamais quittée ! ☺️

Réponse du professionnel : Chère Françoise Scot, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre incroyable fidélité envers Kristyl Coiffure depuis tant d'années. Votre commentaire 5 étoiles est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations et notre accueil continuent de vous satisfaire pleinement. La reconnaissance de notre savoir-faire et du professionnalisme de Marie-Christine nous touche énormément, et votre confiance indéfectible nous honore. Votre retour parmi nous après avoir exploré d'autres horizons démontre l'importance que nous accordons à l'excellence et à la qualité de notre travail. Nous nous engageons à continuer de vous offrir une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. Merci encore pour votre commentaire et votre soutien constant. Nous avons hâte de vous accueillir très prochainement chez Kristyl Coiffure ! Avec toute notre gratitude, L'équipe Kristyl Coiffure
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Maxime Favre

Très belle expérience chez Krystil Coiffure. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et surtout à l’écoute — ce qui devient rare. On sent immédiatement qu’il y a une vraie maîtrise technique et un souci du détail. Le résultat est à la hauteur : coupe précise, travail propre et conseils pertinents pour l’entretien. L’ambiance du salon est agréable, sans stress, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent sérieux, efficacité et qualité.

Réponse du professionnel : Cher Maxime Favre, Un grand merci pour votre superbe retour d'expérience chez Krystil Coiffure. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre professionnalisme. Votre remarque sur notre écoute attentive nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de créer une relation de confiance avec chacun de nos clients. C'est également très gratifiant pour nous de savoir que vous avez été satisfait de votre coupe et des conseils reçus. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille avec passion pour offrir chaque jour un service de qualité dans une ambiance agréable et sereine. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous remercions encore une fois pour votre message encourageant. Cordialement, L’équipe Krystil Coiffure
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CYD

Je suis client depuis des années et j‘ai toujours eu de bonnes expériences. accueil chaleureux, coupes de cheveux de qualité et prix corrects. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher CYD, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur Kristyl Coiffure. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services depuis des années. Votre fidélité est très importante pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux, la qualité de nos coupes de cheveux ainsi que nos tarifs. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients et votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Avec tous nos remerciements, L'équipe Kristyl Coiffure
F
FAPA CO

Je recommande vivement ce salon de coiffure : KRISTYL COIFFURE ! L'accueil et le professionnalisme y sont omniprésents !On ressort de là transformé,et depuis le temps que j'y vais,aucune envie de changer d'établissement ! La conversation y est toujours agréable et enrichissante.

Réponse du professionnel : Cher FAPA CO, Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles ! Je suis ravie de lire que votre expérience chez KRISTYL COIFFURE dépasse vos attentes à chaque visite. Votre fidélité et votre recommandation sont pour moi les plus belles récompenses. Notre équipe est passionnée par son métier et nous sommes heureux de voir que l'accueil, le professionnalisme et les échanges ont su vous conquérir. Nous nous efforçons de créer une ambiance chaleureuse et enrichissante, et il est gratifiant de savoir que vous l'appréciez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi transformante ! Cordialement, Marie L’équipe de KRISTYL COIFFURE
M
Monique Favre

Depuis plusieurs années je fréquente ce salon pour différents soins, je n'en changerais pour rien au monde, l'accueil est toujours très sympathique, les soins sont de très bonnes qualités effectués avec de bons produits naturels, l'hygiène est au top. Des bons moments de conseils et de discutions en toute discrétion, je recommande vivement un petit passage au salon de Marie-Christine.

Réponse du professionnel : Chère Monique Favre, Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre commentaire élogieux et votre fidélité envers le salon Kristyl Coiffure. C'est un plaisir de vous accueillir et de vous offrir nos services depuis plusieurs années. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez la qualité de nos soins, l'accueil chaleureux , ainsi que nos conseils précieux, est une immense source de motivation pour nous. Je suis ravis que vous reconnaissiez notre engagement à utiliser des produits naturels et à maintenir un niveau d'hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe de Kristyl Coiffure

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