Julie Borne Coiffure Création

Je suis allé deux fois chez Julie pour me faire couper les cheveux, et j’y retournerai sans hésiter ! Ce que j’apprécie particulièrement, c’est le temps qu’elle prend avec chaque client. Avant la coupe, Julie réalise un véritable diagnostic : elle cherche à comprendre nos envies, analyse la nature et le volume des cheveux, et conseille avec beaucoup de justesse ce qui nous mettra le plus en valeur. On sent qu’elle est passionnée par son métier et qu’elle a à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé. C’est très agréable de se sentir réellement écouté, conseillé et pris en charge par une professionnelle aussi investie. Julie partage également de nombreuses astuces et conseils pour entretenir ses cheveux au quotidien. J’ai aussi beaucoup apprécié le soin et le massage crânien, un vrai moment de détente. En plus de son professionnalisme, Julie est une personne chaleureuse, joviale et bienveillante. Une très belle expérience que je recommande vivement !

Coup de cœur pour ce salon ! J’ai été coiffée par Agathe et je suis plus que satisfaite du résultat. Agathe est particulièrement douce, attentive et très professionnelle. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller et met tout de suite en confiance. Julie, qui tient le salon, ainsi que Gabriel, m’ont également réservé un accueil chaleureux. Tous les trois sont souriants, bienveillants et vraiment solaires. On se sent à l’aise dès l’arrivée et l’ambiance est très agréable. Je suis ressortie ravie de ma coiffure et des conseils reçus. Après plusieurs recherches, je peux enfin dire que j’ai trouvé mon salon de coiffure. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Pas du tout commerçante et vous raccroche au nez en plus. Sachant que tous ce que je lui demandais était de passer pour qu'elle regarde pour voir si la prestation était faisable il ne s'agissait pas de demander un rabais ni rien juste voir. Il n'y a aucune diffamation vous m'avez bel et bien raccrocher au nez. J'aurai pu être votre cliente mais bon allez dans un etablissement ou le respect n'est pas la valeur principale tres peu pour moi.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez cette coiffeuse. Je suis venue pour faire un blond, et le résultat est catastrophique. La couleur est complètement ratée, très loin de ce que j’avais demandé. Le blond est irrégulier, avec des reflets vraiment pas jolis, et mes cheveux ont l’air abîmés. Franchement, je ne comprends pas comment on peut proposer ce type de service sans maîtriser la technique. J’ai l’impression qu’il y a eu un gros manque de compétence et de professionnalisme. Au lieu de ressortir avec un beau blond, je me retrouve avec une couleur horrible que je vais devoir faire corriger ailleurs. Je ne recommande absolument pas si vous tenez à vos cheveux. Très mauvaise expérience. Je trouve votre réponse déplacée et surtout très peu professionnelle. Remettre en cause la parole d’une cliente insatisfaite au lieu d’assumer un résultat raté en dit long sur votre manière de travailler. Mon avis reflète simplement mon expérience réelle : une prestation loin de ce qui était demandé, avec un résultat irrégulier et des cheveux abîmés. Ce n’est ni de la mauvaise foi, ni de la diffamation, mais un constat. Menacer une cliente de poursuites ou lui suggérer de consulter un psychologue est totalement inapproprié et renforce malheureusement l’image négative que j’ai déjà de votre salon. Un professionnel compétent aurait proposé une solution ou un geste commercial, pas des attaques personnelles. Je vous laisse réfléchir à cela.

Je suis venue une première fois l'année dernière, j'étais très satisfaite, mais ma deuxième expérience sera la dernière. J'ai été prise avec 30mn de retard sans aucune excuse, la coiffeuse qui s'est occupé de moi n'était pas celle choisie lors de la réservation et à la fin on m'a fait payer 20€ de plus que le prix affiché lors de la réservation sur Planity, sans possibilité de discuter.

Une équipe exceptionnelle et une qualité de service irréprochable. Je remercie particulièrement Agathe qui s'occupe de moi depuis maintenant 1an. Sa douceur et ses conseils rendent ces instants encore plus agréables. Je remercie également la gérante, Julie, pour son expertise et sa bonne humeur. Un immense merci à toute l'équipe pour ces moments de détente. Je conseille sincèrement ce salon les yeux fermés.

Le salon est magnifique, et Julie est de très bon conseil. J’étais venue faire un balayage mais elle m’a appris qu’ayant fait du henné avant, ça n’allait pas tenir sur mon cheveu… au lieu de me laisser repartir avec la même tête qu’en arrivant elle s’est occupée de moi et m’a offert un rafraîchissement de ma coupe ! À défaut d’avoir pu faire mon balayage j’ai eu des échanges avec une femme adorable et je suis repartie reconnaissante pour ce moment (:

Merci à Agathe et à son collègue pour ce moment parfait. Le shampooing avec le massage crânien était génial, le thé qui a suivi était très bon et la coupe pour homme réalisée par Agathe correspond à ce que je lui ai demandé, le tout dans une très bonne ambiance. Un grand merci ! J'ai trouvé mon nouveau coiffeur ! 🙂