Jennifer Wolff Coiffure & Prothèse Capillaire

Salon très agréable, à la décoration soignée. Équipe accueillante et bienveillante. Une mention spéciale au jeune homme qui s'occupe du shampoing et du massage du cuir chevelu : son professionnalisme et sa délicatesse offrent un véritable moment de détente. Merci pour cette belle expérience !

Jennifer est une très bonne coiffeuse. Les coupes sont un peu chères, mais la qualité est au rendez-vous. J'apprécie aussi la boisson offerte et le petit coin snacks, c'est une attention sympa. Je recommande.

Mauvaise expérience au moment du paiement. Je réserve sur Planity une coupe homme avec shampoing à 27€. La prestation se passe très bien, coiffeur pro, appliqué. Mais au moment de payer, c'est la douche froide : 36€ et non 27€. Interloqué, le coiffeur m'explique : coupe 27€, shampoing 7€, et cire 2€ !!! Je conteste vu les tarifs sur Planity mais non, il y a une erreur, regardez nos tarifs sur la vitrine...effectivement, c'est bien marqué. Mais prévenir vos clients avant la prestation, c'est le minimum. Et 2€ pour du gel ou de la cire, c'est mesquin... c'est la 1ere fois que je vois un salon pratiquer de la sorte. Vraiment dommage...

Accueil agréable, salon joliment décoré, de prime abord ça respire le professionnalisme. Je demande des mèches blondes sur mes cheveux longs. La coiffeuse critique gentiment les mèches précédemment faites dans un autre salon. Certes elles n’étaient pas réussies, on voyait à peine les mèches et ne camouflaient pas suffisamment les cheveux blancs naissants. À plusieurs reprises la coiffeuses qui le fait les mèches interpelle sa patronne pour demander ce qu’elle doit faire, bizarre. Après le shampooing, on passe au brushing, on me demande si je suis ok pour qu’une apprentie s’en occupe, j’accepte sans problème. Elle utilise des plaques et une quantité astronomique de laque. Résultat, quand le lendemain j’ai voulu coiffer mes cheveux, ils étaient comme du carton. J’ai insisté mais ils étaient poisseux. Je fais un shampooing, je laisse sécher, ils sont toujours bizarre, rêches. J’attends quelques jours et je refais un shampooing, une fois secs je me rends compte qu’ils sont toujours rêches et j’ai une mèche de cheveux complètement crépue (j’ai les cheveux fins et lisses au naturel). Après plusieurs mois et plusieurs soins et masques, le constat est sans appel, mes cheveux sont foutus. Je ne peux plus passer mes doigts dans mes cheveux, ils sont crépus comme jamais je n’ai connu ça. Je suis dégoûtée car je vais devoir attendre des années avant de retrouver mes cheveux. J’ai déménagé loin, donc impossible pour moi d’aller montrer leur massacre, car c’est bien le terme. Mesdames la prochaine fois évitez de vous moquer de la façon de travailler des autres coiffeurs, car vous n’avez rien à leur envier en terme de « ratage ».

Je me permets de vous écrire suite à la récente expérience de ma meilleure amie dans votre salon. Malheureusement, je suis contrainte de partager mon mécontentement concernant la qualité des prestations qu’elle a reçues. Après sa visite, elle est rentrée avec le visage et les oreilles brûlés avec encore de la couleur dessus et une coupe qui laisse à désirer, le tout pour un montant de 130€. Il est difficile de comprendre comment une telle somme peut être justifiée pour un résultat aussi approximatif. De plus, lorsqu'elle est revenue pour exprimer son insatisfaction, elle n’a reçu aucune attention ni geste commercial de votre part. Aucune interrogation sur les produits utilisés ou sur son ressenti, ce qui témoigne d’un manque de considération envers vos clientes. Je suis très déçue par cette attitude, qui ne reflète pas le sérieux et le professionnalisme que l’on pourrait attendre d’un salon de votre réputation. J’espère que vous prendrez en compte ce retour afin d’améliorer vos services à l’avenir. Cordialement, Alyssa

J’ai été reçu dans le carré VIP, traité comme un prince, mais un devoir de réserve ne me permet pas de vous en dire plus, sachez néanmoins que je reste un éternel abonné à ce salon de coiffure…

Horriblement déçue de la prestation. De nature blond cendré clair, je suis venue pour éclaircir grâce à un balayage et suis ressortie avec les cheveux JAUNES, et non plus clairs comme le dit la « professionnelle » dans sa réponse. Décoloration laissée beaucoup trop longtemps et voilà le résultat… Coiffeuse hésitante qui nous demande quel produit on veut qu’elle nous mette et quel technique on souhaite faire. Personnellement quand je vais chez le coiffeur c’est pour être en confiance et avoir une coiffeuse qui sait ce qu’elle fait, ici ce n’est pas le cas. Si vous souhaitez devenir blonde ou travailler votre blond, passez clairement votre chemin. + 30min de retard, mais ce n’est que détail à côté du résultat raté de mes cheveux…

Je suis ravie de partager mon avis sur le salon de coiffure que j'apprécie énormément. L'équipe est non seulement agréable et attentionnée, mais elle prodigue également des conseils avisés. Je fréquente ce salon une fois par mois, et à chaque visite, je me sens parfaitement bien pris en charge. Je le recommande vivement!