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SALON DE COIFFURE

Jennifer Dey

Salon de coiffure · Ézanville (95)

4,8 248 avis Fermé
Jennifer Dey — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Jennifer Dey

Jennifer Dey est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Ézanville (95460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (248)

4,8
248 avis
5★221
4★21
3★0
2★1
1★5
K
Kisha Millet

Je recommande vivement ce salon de coiffure. Le salon est toujours propre et accueillant. L’équipe est très professionnelle , à l’écoute et de bon conseil. Valérie est vraiment top. Les rendez-vous sont respectés. C’est un vrai plaisir de s’y rendre. Merci pour votre sérieux et la qualité de votre travail

c
clairrier cecilia

Je commencerai par cet avis par premièrement des excuses car en effet je n’ai pas assuré mon rendez-vous convenu le mardi 17 mars à 16h15 pour un « rattrapage » de mes tâches suite au balayage que j’ai effectué le mercredi précédent et cela sans prévenir. Je suis d’accord sur le fait que ce n’est pas du tout correct. J’ai même bloqué le numéro du salon car étant très mécontente du rendu je ne voulais pas avoir une réaction « à chaud » car j’ai encore plus constaté les étendus des dégâts suite au lissage que j’ai effectué le matin même. Il y avait énormément de taches et surtout ma demande n’a pas du tout été écouté. Cependant, lorsque j’ai appelé le jeudi donc le lendemain pour rattraper les tâches que j’avais suite à la prestation, j’ai demandé si la personne que j’ai eu au téléphone voulait que je lui envoie des photos afin de pouvoir être plus précise et convenir d’un rendez-vous pour ce dit rattrapage. Or, la personne que j’ai eu m’a dit que non. Sauf que je ne comprends pas comment vous pouvez estimer le temps qui est nécessaire afin de rectifier le tir, sans savoir quels dégâts ont été causés. J’ai demandé un balayage blond que j’avais l’habitude de faire avec ma coiffeuse habituelle d’un autre salon. Je suis venue chez vous car dans mon entourage, vous avez une cliente qui vient chez vous pour faire son balayage et j’ai aimé le résultat et étant moins chère que ma coiffeuse habituelle j’ai voulu tenter l’expérience car j’aimais beaucoup ce que vous aviez réalisé sur elle. Étant beaucoup plus brune que cette dernière personne que j’ai mentionné, j’ai bien précisé lors de mon rendez-vous que j’avais du mal à éclaircir au niveau de ma couleur naturelle car je suis très brune et cela prenait du temps. On m’a dit qu’en vu des restes du balayage que j’ai effectué dans un autre salon, que la personne qui s’est occupée de moi était plutôt optimiste en ce qui concerne la décoloration qui allait être effectué. La surprise fut quand je me suis éclipsée aux toilettes après la pose de la décoloration et que j’ai constaté que mon balayage était clairement orange. La coiffeuse m’a assuré que la patine allait neutraliser mais il n’en est rien. Sur le moment même après le wavy (qui était tout de même très bien réalisé) je n’ai pas osé dire que je n’aimais pas car on m’a affirmé qu’après plusieurs lavages ça allait éclaircir car la patine a neutralisé les reflets etc. Oseriez-vous me dire via les photos transférées avec mon avis que ça aurait été le cas ? La pose a été faite à l’air libre avec du cellophane, sachant que je suis très brune avec comme dit précédemment un cheveu qui a du mal à décolérer, n’aurait-il pas été plus adapté d’utiliser de l’aluminium afin d’aider la décoloration ? Lorsque j’ai fait la remarque à celle qui s’occupait de moi, (n’y voyez aucun manque de respect quant à la non mention de son nom car étant donné que j’ai constaté malgré tout de bons résultats sur d’autres personnes je ne voudrais pas viser directement la personne qui a réalisé mon balayage) elle m’a clairement dit « ah non mais je suis allée au bout de ce que vos cheveux pouvaient décolorer »… j’ai l’habitude depuis 5 ans de faire du blond. Je sais de quoi mes cheveux sont capables et l’exemple que j’avais montré était ma propre chevelure. Si j’avais montré un exemple avec quelqu’un qui n’a aucunement la même texture, la même couleur de cheveux que moi je comprendrais totalement les justifications. Sauf que dans ce cas précis ce n’était pas le cas. Par rapport à ce que j’ai pu constater, oui la responsable du salon sait très bien faire un balayage sur une personne qui est déjà claire donc vous pouvez tenter l’expérience. Mais en ce qui concerne la personne qui s’est occupée de moi, non. Je ne suis pas du tout satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre honnêteté concernant votre absence au rendez-vous de rattrapage. Nous comprenons votre déception quant au résultat. Suite à votre appel, nous vous avions proposé un rendez-vous rapidement en bloquant le temps nécessaire afin de pouvoir corriger votre balayage dans de bonnes conditions. Nous regrettons donc votre absence à ce rendez-vous, sans prévenir. Par ailleurs, malgré nos tentatives pour vous recontacter, nous n’avons pas pu vous joindre, notre numéro étant bloqué. Dans ces conditions, nous n’avons malheureusement pas eu l’opportunité de constater le résultat ni de procéder au rattrapage. C’est pourquoi nous trouvons dommage qu’un avis négatif soit publié sans nous avoir laissé la possibilité de corriger la prestation, ce qui fait pourtant partie de notre engagement auprès de nos clientes. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez reprendre contact afin de trouver une solution. L’équipe du salon Jennifer Dey
C
Corinne Daux

Je recommande fortement ce salon de coiffure, super professionnel, chaleureux, à l'écoute et donne des bons conseils. Merci pour ce bon moment passé au shampooing avec un massage capillaire. Valérie je suis ravie d'avoir fait ta connaissance tu as su sublimer ma coupe et j'en suis très contente. Je reviendrai te voir avec plaisir ☺️

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Sabine Romanelli

Excellente expérience avec Jennifer : un vrai talent et des doigts de fée ! Ma coiffure est métamorphosée, le résultat est à la hauteur de mes attentes. Un grand merci.

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farah Kls

Personnel souriant, accueillant et a l'écoute ! Merci a Valérie qui a su sublimer ma chevelure avec ce magnifique ombré Automnale 🍁 Je repars du salon avec le sourire et ça fait du bien :)

M
Marielle Charton

J'ai passé un super moment entre les mains de Valérie, elle a su redonner à mes cheveux un regain de vitalité. Très à l'écoute mais aussi de bon conseil, je ressors ravie et j'y retournerai ! Merci !

M
Moreno Kahina

J’ai passé un agréable moment au salon de Jennyfer, l’accueil est chaleureux, on vous propose toujours cafés ou thés, en prime une musique de fond plutôt cool pendant le temps de pause d’une couleur. Je suis totalement satisfaite du résultat de mon ombré cuivré sur cheveux châtain clair, réalisé par Hugues qui a complètement répondu à mes attentes en s’appuyant sur des modèles de photos ! J’ai apprécié son sens de la précision pour couper ainsi que son expertise et ses conseils pour la couleur et l’entretien. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande ce salon à 100% !

M
Megan Ramos

Première fois que je sors d’un coiffeur en étant pleinement satisfaite. J’ai montré une photo en notifiant ce que je voulais ajouter ou modifier et tout y était. Salon très propre, coiffeuses qui mettent à l’aise, bac à cheveux qui ne fait pas mal à la nuque ( c’est bien la première fois ), petit thé et douceur offerts. J’ai trouvé mon coiffeur. Je ne peux que recommander. Foncez !