Jen Coiffure

Équipe gentille mais résultat ignoble, une demande de balayage caramel pour ressortir avec une décoloration rousse

Salon vraiment très agréable. Toute l’équipe est très professionnelle et accueillante. À l’écoute de leurs clients et de très bons conseils. J’y retourne toujours avec plaisir. Petit coucou particulier à Loryne 🙂

J’aurais bien aimé mettre aucune étoile mais malheureusement je ne peux pas, voyant les commentaires précédents je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir remarqué certaines membres du personnel ultra désagréables ( madame Jennifer et plusieurs autres dames)le manque de respect que j’ai pu subir juste car je ne savais pas précisément ce que je voulais faire j’avais limite l’impression de les déranger et que je prenais tout leurs temps alors que c’est leurs métier et que si vous n’aimez pas votre travail autant le quitter au lieu de donner une mauvaise image à ce salon déjà que le nom du salon est pas si top que ça. Le résultat je vais même pas en parler j’aurais du fuir avant qu’elle pose ses sales pattes sur ma tête , j’ai choisis ce salon car tout les autres étais soit fermé soit complet j’y suis vraiment allé par dépit et je m’en veux tellement je me suis fier aux 2-3 commentaires positifs mais je pense que c’est le personnel eux même qui les écrivent et que vous supprimez les commentaires qui disent la vérité que vous n’avez visiblement pas accepté BREF le service client ZÉRO A FUIRE surtout si vous n’êtes pas une ou un habitué .

Rien à redire. Des conseils précieux et un professionnalisme incroyable. Un soin relaxant et des cheveux tout doux en ressortant du salon ! J’ai tout particulièrement apprécié le fait qu’on ne me traite pas comme une cliente différente des autres parce que je venais avec une Smartbox. Merci !

Merci à Maria pour ce magnifique travail et pour cette gentillesse. Elle a été à l’écoute et très efficace pour la réalisation de mon chignon de mariée.

Un grand merci à Jen pour la coiffure réalisée à l'occasion de mon mariage. La coiffure était magnifique, Jen a tout de suite saisie la coiffure que je voulais et l'a réalisé à la perfection. Une vraie artiste avec des mains en Or! Merci pour ton professionnalisme et ta bonne humeur, toujours souriante et très sympathique. Un grand merci Jen d'avoir réalisé ma coiffure de princesse pour le plus beau jour de ma vie. Merci pour tout. Au delà d'être une super coiffeuse, Jen est devenue une amie de la famille.

Un premier rdv pas totalement satisfaite mais le deuxième, carrément décevant. je suis repartie avec de vraies baguettes blondes qui partaient de la racine. Je lui ai pourtant répétée plusieurs fois que je souhaitais qu'elles soient fonduent dans la masse. Visiblement très stressée par une mauvaise gestion des rdv, elle me coupait sans cesse la parole, sans rien n'ecouter. Au moment de payer, elle me répond qu'elle a déjà été sympa de ne pas me compter le brushing... Prestation qu'elle ne m'a pas faite car j'ai demandé un séchage libre! Une vrai catastrophe et aucun geste pour rattraper son erreur. Presque 300€ sur 2 rdv, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.

Résultat non en adéquation avec ce qui était demandé. Coiffeuse de mauvaise foi qui se cache derrière son diagnostic. Ma fille est sortie les cheveux couleur acajou rosé alors qu’elle souhaitait des reflets châtains cuivrés sur chevelure châtain. Elle lui avait pourtant montré des photos de modèles. Le lendemain, la coiffeuse a contesté qu’il s’agissait de ces photos. De mauvaise foi jusqu’au bout.