Jean Louis David - Coiffeur Loisin

J’ai été coiffée à plusieurs reprises dans ce salon, notamment par Stéphanie qui faisait un excellent travail. Ma fille de 3 ans y a également eu sa première coupe sur cheveux courts bouclés après que les coiffeuse aient tenté de nous dissuader d'attendre, mais finalement au bout de 30 minutes, elles ont trouvé 5 min entre deux clients. C'est mon avis, mais le prix est cher pour des enfants sans shampoing et expédiés en moins de 5 min (20 euros). Je n'ai jamais été déçue du travail des coiffeuses, mais l’accueil laisse malheureusement à désirer... Il est très difficile d’obtenir un rendez-vous en ligne pour des mèches avant 3 à 4 semaines. Ce matin, je me suis présentée avant l’ouverture, pensant pouvoir bénéficier du système sans rendez-vous, pour apprendre assez froidement que cela ne s’appliquait pas à toutes les prestations. J’ai donc attendu pour rien. J’ai également demandé s’il était possible d’obtenir un rendez-vous dans les prochains jours, mais on m’a simplement renvoyée vers le site internet qui affiche évidemment complet pour plusieurs semaines. C’est dommage, car entre ma sœur jumelle, mes filles et moi, nous avons déjà dépensé près de 1'000 € dans ce salon en moins d’un an. Je reprendrai peut-être rendez-vous lorsque mes filles seront plus grandes et que mon emploi du temps me permettra de m'organiser plusieurs semaines à l'avance. En revanche, il serait plus transparent de ne pas mettre en avant un fonctionnement « sans rendez-vous » qui, dans les faits, ne semble s'appliquer que de manière très limitée. J'ai également constaté que même pour des coupes hommes simples, les délais annoncés à l'accueil sont particulièrement dissuasifs alors que l'activité du salon paraît relativement calme. C'est dommage, car cela donne l'impression que l'on ne cherche pas vraiment à accueillir une clientèle supplémentaire. Un sourire, un peu de considération et de sens du service feraient toute la différence.

Très déçu ma petite fille de 15ans demande de couper les pointes de ses cheveux. Résultat elle sort et nous nous rendons compte que les cheveux avaient été coupés plus court en dessous avec des mèches même pas coupées.Nous faisons demi tour tout de suite et la coiffeuse Pauline demande à ma petite fille si elle ne s'était pas coupé les cheveux elle-même alors qu'elle venait de lui couper.C'est une honte au moins être franche et re connaître ses erreurs. Grand bravo à Chenen qui a rattrapé la coupe c'est une grande professionnelle.Fuyez Pauline et ce n' est pas là première fois j'en ai eu des retours.

Attention Excellente coiffeur rien a dire toute professionnelle. Mais vraiment les rdv acceptés pour les femmes et pour les hommes c'est uniquement sans rdv c'est vraiment pas normal. Ou au moins laisser 2h dans la journée sans prise de rdv possible. Il m est arrivé plusieurs fois de passer samedi et que la journée entière soit complète. Et ça plusieurs semaines de suite pour me retrouver avec une coupe pas possible. Il faut revoir ce système de rdv

Le site annonce une fermeture à 19h00, j’arrive à 18h10, une des coiffeuses me dit qu’elle a bientôt fini, l’autre me dit qu’elles doivent fermer. Pas très sympa ! Elles me conseillent alors d’écrire au groupe J Louis David pour faire modifier les horaires, alors qu’elles pourraient simplement partager cette mauvaise information avec leur patron.

Expérience une nouvelle fois déplorable, et cette fois ce sera la dernière. Impossible de réserver pour un enfant. On vous dit de venir sans rendez-vous, pour finalement vous annoncer des délais absurdes. Nous avons attendu 1h45 avec un enfant en bas âge, pour une coupe à la tondeuse ratée et expédiée en moins de 15 minutes, sans aucun soin particulier. Le shampoing est présenté comme facultatif, il faut presque insister pour l'avoir, finalement exécuté en 2 minutes montre en main. Une qualité qui n’avait rien à envier à certains barbers peu soigneux mais nous voulions éviter de financer cette industrie pas toujours claire...c'est une autre histoire. Mais le pire reste l’accueil : froid, distant, presque hostile dès qu’une famille arrive. À 18h10, le salon était pourtant quasiment vide à force de décourager les clients. J’ai aussi vu un client attendre la tête mouillée 10 mn pendant que le personnel pliait des serviettes. Difficile de ne pas y voir un manque total de considération. Ce qui me déçoit le plus, c’est ce sentiment clair que les enfants ne sont pas les bienvenus, sans jamais avoir l’honnêteté de le dire. L’accueil réservé à mon enfant a suffi à me faire fuir définitivement ce salon. Et en tant que cliente, je ne manquerai pas de partager cette expérience autour de moi pour éviter à d’autres la même déception.

Mon fils de 16 ans est venu plusieurs fois chez vous pour faire rectifier sa coupe qui était catastrophique car il était allé chez un Barber qui l’avait loupé ( encore merci pour lui )! Il y a 2 jours du coup, il est venu directement s'y faire couper les cheveux afin de ne pas ressortir avec une coupe loupée: il est ressorti RAVI ! La jeune coiffeuse qui s’est occupée de lui était très à l'écoute et quand il est ressorti, il m'a dit que c'était la première fois qu'il ressortait de chez le coiffeur avec une coupe qui lui plaisait ! Merci mille fois de votre gentillesse, de votre professionnalisme et de votre bienveillance!

Marion est une coiffeuse et conseillère exceptionnelle ! Je suis ravie ! J ai passé un très bon moment merci beaucoup

Je remercie Marion pour sa joie de vivre et son efficacité, Mon fils qui a une horreur d'aller chez le coiffeur en est sorti avec une super coupe; il était super content et ne veut qu'elle maintenant !!! je n'ai plus besoin de le trainer par les pieds :) je souligne également que Marion me coupe aussi les cheveux et j'en suis très satisfait.