Jean Louis David - Coiffeur Antony

Salon de coiffure très agréable. L’équipe est souriante. Sophie a réalisé un joli balayage, j’en suis ravie !

J’ai été très bien accueillie dans ce salon. Emily est très à l’écoute, elle a parfaitement compris ce que je voulais. Elle a réalisé une coupe magnifique et un soin que j’ai beaucoup apprécié. Le résultat est très positif. Je recommande ce salon à 100 %. Emily est une excellente professionnelle et je la remercie pour le très bon travail qu’elle a fait. Je reviendrai sans aucun doute et je laisse cet avis très positif pour ce salon. Merci.

Super moment au salon pour une coupe et un brushing parfait. Un grand merci à Émilie pour sa gentillesse, ses conseils et son talent. Je suis ressortie ravie, je reviendrai avec plaisir !

Ca fait plusieurs fois que je viens dans ce salon et que je suis coiffé par Emilie qui est toujours à l'écoute et ma coupe toujours impeccable. En plus on ressent qu'il y a une équipe soudée et accueillante, je recommande à 100%.

Accueil toujours très sympa Ma coiffeuse étant absente j’ai retrouvé une qualité identique dans la prestation. En avance pour mon rdv j’ai eu café et magazines pour patienter. Merci

Je ne sais pas comment sont traitées les clientes là-bas mais en tant qu'homme j'avais l'impression de n'être qu'un mouton à tondre. Complexé par mon apparence, je demande gentiment à la coiffeuse si elle peut me conseiller une coupe, elle en est incapable. Personne pour m'orienter dans mes choix, personne pour m'aider à me sentir plus beau. Marre de sortir de chez le coiffeur en me sentant plus laid qu'à l'entrée. Je suis rentré à pied couvert de honte avec une coupe qui ne m'allait pas parce que les coiffeuses ne pouvaient pas me conseiller. Les hommes, allez voir ailleurs.

Je vais chez ce coiffeur depuis 2020. La coloriste ainsi que les coiffeuses ont toujours été à l'écoute de mes demandes et de très bon conseils. Elles ont su me mettant parfois en garde sur des choix qu'ils n'auraient pas été judicieux de faire sur mes cheveux et je les en remercie. Elles ont su me mettre en confiance et me faire oublier toutes mes mauvaises expériences. Je les remercie de prendre soin de moi. Je recommande chaleureusement ce salon. LEGROS Laëtitia

Je suis allée dans ce salon le 10 octobre à 9h30. Une semaine avant, j’étais déjà passée à l’accueil pour demander un devis et montrer la couleur souhaitée : un ombré miel blond. La personne qui m’a établi le devis et confirmé que cette couleur était facile à obtenir est la même professionnelle qui m’a ensuite fait la prestation une semaine plus tard. Le jour du rendez-vous, le 10 octobre, je lui ai rappelé la couleur souhaitée pour m’assurer qu’elle avait bien compris. Elle m’a confirmé à nouveau que tout était clair. Après la prestation, au moment du rinçage, je lui ai redemandé si elle était satisfaite du résultat. Elle m’a répondu : « Ne vous inquiétez pas, ce n’est ni bleu ni vert. » Ensuite, elle m’a confiée à une collègue pour le rinçage et le brushing — sans même vérifier la couleur sur une mèche sèche avant. Pendant ce temps, j’ai assisté à une scène incompréhensible : la professionnelle s’est installée pour se faire coiffer et colorer elle-même par une autre collègue, pendant que j’attendais. Quand la collègue qui me séchait les cheveux a constaté ma grande déception en voyant mes cheveux orange vif, elle est allée prévenir la coloriste en lui disant qu’il fallait venir voir le résultat. Celle-ci est revenue me voir avec du papier aluminium dans les cheveux et m’a simplement dit : « Oui, c’est vrai que c’est devenu orange, mais c’est à cause de votre base de cheveux. » J’étais choquée et sans voix. Sa collègue m’a alors proposé de revenir pour une séance de rattrapage (une patine, selon ses termes) après mon voyage professionnel, et on m’a fixé un rendez-vous pour le 24 octobre. La veille de ce rendez-vous, j’ai appelé le salon pour demander à être prise en charge par une autre professionnelle, car j’étais très insatisfaite de la première prestation et gênée par son comportement. La personne au téléphone m’a répondu qu’elle n’était pas au courant du rendez-vous de rattrapage et m’a demandé de rappeler une heure plus tard. Lorsque je l’ai rappelée, elle m’a dit qu’à la suite d’une réunion interne, il n’y aurait pas de séance de rattrapage et que si je voulais corriger la couleur, je devrais repayer. J’étais sidérée. J’ai tenté de lui expliquer ma frustration et le niveau d’incompréhension face à ce manque de professionnalisme. Sa réponse a été : « Le client n’est pas roi. Nous travaillons ensemble depuis 20 ans avec cette prestation et qu'elle est tres bien. » Elle a ajouté que c’était « normal » que sa collègue se fasse coiffer pendant ma prestation. Quand j’ai évoqué mon intention d’écrire à la direction et de partager mon expérience sur les réseaux, elle m’a traitée de “menaçante”, a refusé de m’écouter, et a déclaré qu’elle était la directrice du salon. Cela fait 20 ans que je fréquente des salons de coiffure, et je n’ai jamais vécu une expérience aussi humiliante, négligente et irrespectueuse. Ce salon n’a rien compris à ce qu’est un métier de service et de bien-être : nous payons pour une prestation avec un résultat attendu, pas pour des excuses ou des jugements. D’après leurs explications, ma couleur ne pouvait « pas être plus claire que l’orange ». Mais le choix de la cliente n’a jamais été respecté : ici, ce sont eux qui décident à notre place — après avoir encaissé le paiement. 👉 En résumé : un manque de professionnalisme flagrant, une attitude désinvolte, et un résultat désastreux. Je déconseille vivement ce salon. Une expérience horrible à éviter absolument.