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SALON DE COIFFURE

Janya Coiffure - Coiffeur afro Enghien-Les-Bains

Salon de coiffure · Enghien-les-Bains (95)

3,9 201 avis Fermé
Janya Coiffure - Coiffeur afro Enghien-Les-Bains — Salon de coiffure

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À propos de Janya Coiffure - Coiffeur afro Enghien-Les-Bains

Janya Coiffure, situé à Enghien-les-Bains, est un salon spécialisé dans le cheveu frisé depuis 2012. Il accueille une clientèle aux cheveux afro, antillais, maghrébins, européens et métissés. Le salon met en avant son professionnalisme, ses produits sélectionnés et un cadre cosy pour un moment de détente.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

3,9
201 avis
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3★7
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1★39
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sabine loubat

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Janya Coiffure. Salon propre et accueillant. Équipe à l'écoute et vraiment sympathique, j'ai été prise en charge bien qu'arrivée sans rendez-vous! Très beau résultat, je recommande et j'y retournerai!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour d'expérience nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe . C'est toujours un plaisir de pouvoir chouchouter nos clientes à bientôt chez Janyacoiffure
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Brisa Sa

Plus de 3ans que je me coiffe à Janya jamais déçu je recommande à 100% résultat parfait les coiffeuse sont super gentille et une ambiance très agréable 👍

Réponse du professionnel : ​Merci infiniment Brisa 🌟 3 ans de fidélité, ça se fête ! 🎊🎉. C'est un bonheur de s'occuper de vous et de savoir que vous repartez toujours satisfait. A très vite pour une nouvelle coiffure. L'équipe Janyacoiffure
L
Laurence PONCHATEAU

5ème fois que je vais dans ce salon. LEs 3 dernières j'y suis allée pour une coloration de couleur type roux. J'y vais ce vendredi pour renouveler ma couleur et je précise bien que je veux un roux comme d'habitude et au final je me retrouve avec un marron très foncé. J'étais très mécontente. On m'a proposé de retoucher j'ai dit non, franchement je voulais partir, je n'ai même pas voulu qu'on sèche les cheveux. On m'a proposé de revenir la semaine prochaine (ben oui mais je reprends le boulot) et au final on m'a fait une réduction pour une prestation qui n'a pas été respectée. C'est dommage car en soit le salon n'est pas mauvais. Malgré les commentaires négatifs que j'avais lu auparavant j'ai préféré tester par moi même ce salon quand j'ai commencé à y aller mais cette fois ci pour moi il n'y aura pas de suite. Pour la responsable, il serait judicieux d'avoir une fiche sur vos clients réguliers et de noter la référence des couleurs que vous pratiquer (comme il a été fait dans l'ancien salon où j'allais mais qui hélas a fermé) ça faisait quand même la 4ème fois que je demandais la même couleur. Maintenant c'est non merci plus jamais.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions sur le déroulement de votre rendez-vous. Comme vous l’avez mentionné, nous avons immédiatement entendu votre déception et vous avons formulé plusieurs propositions concrètes pour rectifier la nuance de votre couleur nous vous proposé une retouche immédiate ou rendez-vous ultérieur. Vous avez choisi de décliner l'ensemble de ces solutions, préférant quitter le salon sans sécher vos cheveux Vous avez également bénéficier d'une remise commerciale. Concernant la gestion de nos fiches clientèle, nous tenons à vous rassurer : notre salon dispose bel et bien d’un fichier client informatisé où l'historique de vos prestations et les références de vos couleurs sont rigoureusement notés. C’est d'ailleurs ce suivi qui nous a permis de vous satisfaire lors de vos quatre précédentes visites. Enfin, nous regrettons que vous n'ayez choisi de vous exprimer publiquement que pour souligner ce mécontentement ponctuel. Il est toujours plus encourageant pour une équipe de recevoir un avis positif après plusieurs visites réussies plutôt qu'un commentaire définitif au premier accroc, surtout lorsqu'aucune solution de réparation n'est acceptée par le client. Janyacoiffure
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Flossie GALLIANO

J'y suis allée pour une reprise de locks avec coiffure en prévision d'un shooting grossesse et merci à la team Janya de m'avoir sublimée 🙏🏽 Rapidité pour la reprise et le temps a été pris pour élaborer la bonne coiffure. Merci! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Flossie🤩, un immense merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous sublimer pour votre shooting de grossesse. Nous sommes ravies que le résultat vous plaise autant. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt chez Janyacoiffure
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Stacy Flandrina

Je n'avais pas d'idée précise de coiffure en arrivant et j'ai été très contente de la tête que j'avais en repartant ! En plus j'ai passé un bon moment !

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pascal Thimon

Les deux coiffeuses sont une pure tuerie. Elles sont sympas comm tout. Discussions diverses sur tout durant la coiffure. Des Antillaises avec qui on est au soleil durant le moment passé dans le salon. Allez y, je recommande.

Réponse du professionnel : ​✨💥Toute l'équipe vous remercie, Pascal ! On essaie toujours d'allier professionnalisme et convivialité, et votre message nous prouve que c'est réussi. Merci pour votre confiance et à bientôt pour votre prochaine séance Janyacoiffure 🤩☺️😊
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Valerie Dasse

Coiffeuse très sympathique et professionnelle je suis ravie de ma coiffure. De plus le salon est facile d’accès , en face de la gare d’Enghien.

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Eti Mwaka_Aziza

Cela fait maintenant 5/6 ans que je vais chez Janya Coiffure et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est souriante, professionnelle et à l’écoute de mes envies. Chaque fois que je sors du salon, je suis pleinement satisfaite de ma coiffure, que ce soit pour une simple coupe, un brushing ou quelque chose de plus travaillé. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils prennent le temps de bien faire. Je recommande ce salon les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : ​Bonjour Eti, ​Un immense merci pour ce retour si positif et cette fidélité depuis 5/6 ans ! ​C'est un réel plaisir de vous accueillir et de savoir que vous êtes à chaque fois pleinement satisfaite. Toute l'équipe met un point d'honneur à être chaleureuse, souriante et à l'écoute. Savoir que notre passion pour notre métier transparaît est notre plus belle récompense ! ​Au plaisir de vous revoir très bientôt😉