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SALON DE COIFFURE

issil coiffure

Salon de coiffure · Saint-Germain-au-Mont-d'Or (69)

4,6 43 avis Fermé
issil coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de issil coiffure

Issil Coiffure est un salon de coiffure situé à Saint-Germain-au-Mont-d'Or, ouvert du mardi au samedi. Il propose des services pour hommes, femmes et enfants, en mettant l'accent sur la diversité des beautés et la révélation du style personnel de chaque client.

Cheveux afroCouleurs végétalesCouleur naturelle éclatante Coupe de cheveux femmes (courts, mi-longs, longs, bouclés à frisés)Brush/Brushing femmes (courts, mi-longs, longs, très longs)Structuration ou définition boucleCoupe HommeDégradé américainCoupe tondeuseCoupe coiffageShampoingCouleur + coupe hommeDéfrisage/lissage brésilienBalayage ou mèchesCoupe + barbe taillée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,6
43 avis
5★39
4★0
3★0
2★0
1★4
E
Emy Lee

Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Je suis venue pour des tresses un peu à la dernière minute et j'ai été coiffé à la perfection. Je recommande 👌

T
Tordjeman Jessica

Cela fait plus de 2 ans que Chrystelle prends soin de mes cheveux et elle le fait à la perfection !elle sait écouter et comprendre les attentes de ses clientes ,très professionnelle elle prend toujours le temps de vous faire sentir unique!grâce à Chrystelle mes cheveux ont poussé en bonne santé après avoir été brûlés dans un autre salon il y a 3ans,j’ai pleinement confiance en ses talents et ses doigts de fée!de plus je passe toujours un moment fort agréable en sa compagnie chaque semaine grâce a son accueil et sa joie de vivre !alors merci à elle d’aimer autant son métier pourtant très difficile.

F
Francoise Devillard

Habituellement satisfaite de ma coupe de cheveux effectuée par Chrystelle, je lui demande de me retoucher légèrement une mèche sur le côté et le résultat est complètement raté. Je suis très déçue. Vous avez perdue une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Françoise DEVILLARD ​Nous prenons acte de votre message. Il est regrettable de constater que, malgré les nombreuses fois où vous êtes sortie habituellement satisfaite de notre salon — sans jamais prendre le temps de laisser un avis positif —, il aura suffi d'une retouche gratuite de deux millimètres( image ci-jointe) glissée entre deux rendez-vous et réalisée selon vos propres exigences, pour déclencher un tel commentaire. ​Pour rappel, votre coupe initiale avait été techniquement personnalisée pour masquer une implantation irrégulière à vos tempes. En changeant d'avis et en exigeant de modifier ce mouvement à la va-vite, vous avez bousculé cet équilibre. Le résultat ne correspond pas à ce que vous aviez en tête, mais il est strictement le reflet de ce que vous avez demandé. ​Nous acceptons votre décision et vous souhaitons une bonne continuation.
A
Aurelie

Merci pour cette très belle coupe. Accueil et gentillesse toujours au rendez-vous

C
Cynthia Salomon

Christelle, une coiffeuse exceptionnelle : professionnelle, très gentille, très douce. Je suis vraiment ravie du résultat, et je reviendrai vous voir, même depuis Marseille ! Spécialiste des cheveux afro, je vous la recommande vivement. Merci beaucoup

K
Karine PILI

Chrystelle a coupé mes cheveux frisés à merveille. Sur cheveux secs et en s’adaptant à ma frisure. On voit qu’elle sait coiffer ce type de cheveux souvent compliqués. Je suis ravie! De plus, elle est douce et minutieuse.

P
Patrice Philippon

Je fréquente le salon Issil coiffure depuis son ouverture il y presque un an. Chaque mois, shampooing et coupe homme. Le lieu est très agréable, lumineux et propre !. L accueil de la gérante est très sympathique et souriant. La gérante analyse très vite mes besoins et repond parfaitement à mes attentes. La coupe est très bien réalisée et les conseils prodigués par la gérante sont très justes. Je suis toujours très satisfait. Félicitations pour le professionnalisme et le talent !. Je recommande vivement ce salon !.

M
Martine Allardon

Très déçue j'y suis allée 2 fois pourtant déjà déçue la 1 ère fois j'ai voulue donner une 2eme chance car le salon venait d'ouvrir...le balayage raté 2 fois je suis partie les cheveux rose ,???? Heureusement il faisait beau je n'ai plus quitté mon chapeau....et au niveau coiffure la patronne utilise une brosse à vous arracher la tête ...je lui ai dit les 2 fois mais ça n'a rien changé et cela m'a coûté plus de 100€ a chaque fois...comprenez bien que c'est fini dorénavant je fais que passer,.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis après votre supposé RDV balayage chez nous , Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Chez Issil Coiffure, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Après vérification de nos registres, il semble que nous n'avons pas de trace de votre visite chez nous. Il est possible qu'il y ait eu une confusion avec un autre salon. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et que nous mettons tout en œuvre pour offrir des prestations de qualité et si la satisfaction du client n'est pas atteint nous restons disponible pour un rattrapage, le salon utilise des produits de qualité et notre équipe est formée pour offrir des services professionnels, Chrystelle la responsable et coiffeuse expérimentée est particulièrement attentive à la qualité des produits utilisés , faisant rimer beauté avec santé d'où la proposition de plusieurs gammes naturelles et autre Nous serions ravis de vous accueillir pour une visite afin de vous montrer notre savoir-faire et de répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter. En espérant avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité et le service client. Cordialement, L'équipe Issil Coiffure