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SALON DE COIFFURE

Irrmann Coiffure

Salon de coiffure · Saverne (67)

4,6 94 avis Fermé
Irrmann Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Irrmann Coiffure

Irrmann Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saverne (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

4,6
94 avis
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1★7
E
Elevage Des Hobereaux de la Zorn

Je ai jamais été dessus pour ma part , je travaille beaucoup et ils me trouvent toujours une petite place . Très belle équipe courtoise et pro

e
eric wilhelm

Tres satisfait superbe ambiance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éric !
C
Céline OHL

J’ai fréquenté ce salon à plusieurs reprises et j’ai toujours été plus ou moins satisfaite du résultat, même s’il faut dire que le prix final reste élevé, surtout quand on vous rajoute encore les 5€ supplémentaires pour la désinfection du matériel liée au Covid-19. Le personnel était jusqu’ici plutôt sympathique et à l’écoute, même quand il fallait rattraper une couleur ou une coupe, mais ma dernière visite dans ce salon me reste encore en travers de la gorge. On m’a demandé de ramener comme à chaque passage trois photos, aucune d’elles n’a été acceptée. À la place, on m’a imposé une couleur éclaircissante, censée ne pas abîmer le cheveu. Sauf que quelques jours après, mes cheveux sont devenus secs et cassants. J’ai donc appelé le salon pour avoir des explications et demander conseil, on m’a gentiment envoyé balader en me disant que j’étais « prévenue ». Aujourd’hui, et malgré cette mauvaise expérience, j’ai souhaité prendre un nouveau rendez-vous, mais la patronne m’a refusé sans me laisser m’exprimer. Son attitude hautaine et irrespectueuse était tout simplement inacceptable ! Si j’avais su, jamais je ne serais venue.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Ohl, Plus ou moins satisfaite,pourquoi avez-vous continué à venir malgré cela? La désinfection est au tarif de 4 euros et ne concerne pas uniquement tout le matériel utilisé pour chaque personne, mais tout le linge pour chaque personne, et la désinfection de chaque poste de bac à schampoing et chaque poste de travail pour chaque cliente. Vous omettez de dire que vos photos représentaient des mèches blanches à la limite du gris beige, nous ne pouvions aucunement accéder à votre demande et vous l'avons expliqué longuement, car vos mèches blanches (que vous aviez appréciées) dataient de plus de huit mois et vos cheveux étaient sensibilisés. Nous vous avons proposé, suite à votre insistance, après de longues explications du refus de faire des mèches, de les couper plus courts ce que vous ne souhaitiez pas, soit de faire une couleur éclaircissante pendant quelques minutes uniquement sur les longueurs oxydées afin de neutraliser l'aspect un peu plus chaud que vous ne supportiez pas.Vous avez donc accepté la couleur. Vous pouvez vous renseigner auprès d'autres coiffeurs, le mélange effectué est 10.12 en TBH de chez Schwarzkopf Professional au 2%Blond Me de chez Schwarzkopf Professional également,une couleur éclaircissante, sans pouvoir éclaircissant dû au faible volume de l'oxydant. Cela ne peut qu'avoir un très faible impact sur la qualité du cheveu, ce dont nous vous avons prévenue. Vous dites qu'après quelques jours votre cheveu est devenu sec et cassant, pourquoi nous avez vous appelé pour nous dire cela 1 mois après votre prestation ,et avez tenu ma coiffeuse pendant 8 minutes au téléphone afin de tout vous expliquer? Nous prévenons toujours les clientes de la sensibilisation de leurs cheveux à long terme lorsque les cheveux sont décolorés à blanc et leur conseillons un protocole de soin. Pour cela nous avons refusé de vous refaire des mèches. Pourquoi n'êtes vous pas venue rapidement nous montrer vos cheveux, et à nouveau pas passée lorsque ma collaboratrice vous l'a demandé lors de votre appel ? Vous avez malgré tout souhaité prendre rendez-vous quelques semaines après votre appel. Nous avons passé près d'un quart d'heure au téléphone, vous vous êtes exprimée et je vous ai à nouveau tout expliqué. Je ne peux en aucun cas me permettre d'être hautaine et irrespectueuse avec une cliente car nous parlons au téléphone devant des clientes présentes au salon pendant notre travail, et prenons malgré tout le temps de tout vous expliquer. Je vous souhaite de trouver un salon qui répondra à toutes vos attentes et saura satisfaire toutes vos exigences.
N
Nat Col

J'ai souhaité basculer du brun au blond on m'a tellement décoloré les cheveux pour obtenir un changement que mes cheveux etaient totalement abîmés et secs... C'est très bien d'essayer d'aller vers le souhait de la clientèle mais il faut aussi respecter le cheveux. 5ans que j'essaie de les avoir longs après un passage chez vous j'ai pu les couper. Sans parler du prix 250e! Étrangement il fallait payer en espèce. La prochaine fois à ce prix j'irai me faire coiffer à Paris par un vrai professionnel

S
SEKHMET ETOILE

Un endroit, un salon merveilleux où il se passe des choses si puissantes que chaque féminin trouve sa place, éclot avec délicatesse ! Véronique Irrmann et son équipe vous accueille avec le cœur, expertise et une écoute de vos rêves comme nulle part ailleurs.

Réponse du professionnel : Wow c'est un magnifique compliment qui nous va droit au coeur! Merci beaucoup ma belle Véronique !
y
yuna 6702

AU TOP !!!! Je ne sais pas comment elles font pour être toujours aussi joyeuses ces filles, mais c'est un vrai bonheur. Elles prennent du temps pour bien vous conseiller et pour vous guider dans votre choix . Elles font des coiffures de dingue, je n'ai jamais vu ça ailleurs 😶 Top, top, top

Réponse du professionnel : Vous êtes incroyable et vous nous touchez beaucoup ! On ne peut être qu'heureuse d'avoir des personnes comme vous avec nous! Merci beaucoup Yuna!!
M
Marie Teulé

Un grand merci à toute l’équipe qui est d’une grande gentillesse. J’ai passé un super moment, grâce à Veronique, qui est dynamique et très accueillante mais surtout très professionnelle, elle a été à l’écoute et de très bons conseils! Le résultat est super, je suis ravie! Je conseille ce salon à 100%, d’autant plus que le protocole sanitaire par rapport au COVID est très bien respecté.

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous touche beaucoup ! Un grand merci à vous Marie!
A
Angélique Distel

Un salon de qualité, une longue expérience, des techniques sans cesse renouvelées pour rester au TOP de la tendance pour offrir à ses clients une prestation personnalisée répondant à toutes les exigences. Bravo à cette équipe dynamique Et merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Très touchées Angélique merci beaucoup !