Interview Coiffure - Arles

Mes compliments à la coiffeuse se prénomant Chloé. J'ai pu éclaircir la couleur de mes cheveux noirâtre. Une autre coiffeuse aurait soit refusé soit se serait découragé tenant la réaction de ma fibre capillaire. Je vous remercie de votre professionnalisme animé dune volonté de satisfaire votre clientèle et votre détermination à atteindre le résultat souhaité. Sans parler de la coupe de cheveux, un carré plongeant au top. Je vous remercie Chloé. Son binôme également pour son accueil chaleureux et convivial. A très bientôt. Hayet D

Interview d'Arles était un salon que je cotoyais depuis plusieurs années. A l'arrivée de la nouvelle manager, je ne ressens aucune gentillesse, ou ne serait ce qu'un minimum de respect de la part de celle ci, vraiment très très particulière. J'ai assisté à des commentaires grossophobes, des regards furtifs moqueurs et une attitude des plus répréhensible de cette manager. Ce qui n'est pas tolérable dans le milieu commercial. Je plains le reste de l'équipe qui elle est professionnelle et très sympathique. Je n'ai pas pour habitude de médire, je souhaite juste souligner que ma famille et moi même, ne viendront plus dans ce salon. On souhaite un moment de plaisir et de détente en rentrant dans un salon, pas de se sentir jugé. Dommage, c'était bien mieux avant.

Si c’était possible de mettre 0 étoile, c’est ce que je ferais. Je me suis rendu dans ce salon de coiffure soi-disant professionnel pour une demande simple : reprendre mon blond, qui était déjà blond auparavant. Dès l’accueil, j’ai été reçu par une femme aux cheveux courts, particulièrement désagréable, froide et donnant clairement l’impression que toute demande la dérangeait. Sans véritable explication ni proposition de solution, elle a attrapé mes cheveux en affirmant qu’ils étaient très abîmés et qu’elle ne prendrait pas le risque d’effectuer la prestation. Je trouve cette attitude peu professionnelle. Un coiffeur est censé apporter son expertise et proposer des solutions adaptées. Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est que d’autres coiffeurs ont déjà réalisé ce type de prestation sur mes cheveux sans aucun problème. Très mauvaise expérience, tant sur l’accueil que sur le professionnalisme. Je ne recommande pas cet établissement et je vous conseille de l’éviter.

Le jeune qui s’est occupé de mon fils très professionnel et à l’écoute par contre sa collègue franchement faudrait qu’elle change de métier je demande si c’est possible de me faire juste couper les cheveux et m’a répondu non ce n’est pas possible mon collègue s’occupe que des clients masculins et ce n’est pas possible j’ai bcp de demandes sauf qu’il y’avait juste une personne attendait et que cette dernière s’occupait d’un petit homme âgé ….franchement ça donne pas envie de mettre quoique ce soit pour avoir ce type de remarques

Très déçue et en colère de ma visite. J'étais déjà venue une fois auparavant, et tout c'était bien passé. Mais là, je suis juste déçue. J'ai réservé pour un balayage, à 13h00. On me prend en charge vers 13h40 et l'équipe ne semblaient pas au courante que j'avais réservé pour un balayage. Ce n'est pas grave ça arrive.. On discute de ce qu'on peut faire et après plusieurs débats, on me conclut qu'on ne peut pas faire ce que je souhaite et que ça prendrait trop de temps à faire. Bon un peu déçue mais je me dis qu'elles savent ce qu'elles font.. On me dit qu'on va me faire un gloss, un peu imposé mais ok je suis pas venue pour rien au moins. Je patiente un moment. TRES LONGTEMPS même avant qu'on me prenne en charge. Une heure environ. On me fait le gloss, puis on me met des produits sans me dire c'est quoi, pourquoi, on me prévient de rien. Je me dis que c'est normal que ça doit faire parti du protocole pour le gloss. J'apprends que non en faite, on m'a ajouté des soins sans me demander. Ou du moins sans me prévenir. Bref. Place à la coupe : je demande qu'on me coupe un peu les pointes, en reprenant mon dégradé que j'avais déjà. On me dit qu'on ne peut pas refaire le dégradé car mes cheveux sont trop fins ? Des années que j'ai ça et on ne m'a jamais dit ça. On me coupe des mm de cheveux mais pas plus.. Pas grave je me dis encore une fois, je ne veux pas me prendre la tête. Enfin, le brushing. La coiffeuse ne cesse de s'en aller pendant mon brushing et aller s'occuper des clients. 1H00 le brushing !!! Alors que de base ça prend 15 minutes à tout casser. On me laissait constamment en plan, souvent sans me prévenir sans rien me dire... C'est terminé à 16h00. Je rappelle que j'avais réservé pour 13h00 de base. On m'a littéralement juste fais un soin et coupé qlq mm de cheveux...J'ai perdu beaucoup de temps à juste attendre ! Résultats : 71 euros pour ça !!! 3h00 perdue pour un résultat où on ne voit aucune différence, et en ajoutant des soins sans me prévenir...Puis on m'a incité à faire le gloss comme si c'était acté c'était ça que je voulais alors que pas vraiment. Je me suis dis que je leur faisais confiance ça pouvait que bien se passer mais au final je suis très déçue et suis sortie en pleurant. 71 euros dans le vide ! Pourtant l'équipe est très sympathique mais j'ai l'impression de m'être fait embobiner un peu...et surtout volé mes sous car j'avais sûrement l'air jeune et gentille. Alors que c'était le peu d'économie que j'avais gardé pour le balayage de base. Je suis peut être tombée sur un mauvais jour, mais je reste déçue.

51€ pour 15mn de travail, pas de soin, pas de brushing. J'ai les cheveux longs, lisses, facile à démêler et à coiffer. Il a fallu moins de 10mn pour rectifier la longueur à la coiffeuse. Un séchage rapide, pas de brushing et au moment de payer la coiffeuse m'a annoncé 65€ pour 30€ la fois précédente, j'ai protesté on m'a dit que c'était sur cheveux super long... Raccourcir un carré ou des cheveux longs, c'est le même travail. J'aurais dû avoir un devis. J'ai finalement été contactée et on a trouvé un terrain d'entente à mi chemin. Mais ça reste cher 51€ au final Moralité, toujours demander un devis

Un coiffeur digne d’intérêt. Après avoir été accueilli par deux employées qui travaillaient manifestement à contrecœur, de manière froide et distante, en raison du travail supplémentaire que ma présence représentait pour elles, elles ont commencé leur œuvre. Lavage des cheveux accompagné d’une inondation complète de la partie droite de mon torse, due à une utilisation pour le moins maladroite du jet d’eau. Une fois le shampoing terminé, les cheveux mouillés et le haut du corps tout aussi trempé, j’ai été abandonné sur une chaise pendant une durée comprise entre 10 et 20 minutes, sans jamais recevoir la moindre information sur le sens ou la durée de cette attente, et sans que personne ne m’adresse la parole. À la fin de cette attente — durant laquelle j’ai eu tout le loisir de réfléchir aux meilleurs traitements pour soigner le rhume que j’allais inévitablement attraper à cause d’eux — une professionnelle s’approche enfin pour m’annoncer que l’intervention allait commencer. À ce stade, avec un grand professionnalisme, elle s’est attelée à réaliser la prestation demandée : une simple coupe de cheveux. Une fois le travail terminé, j’ai eu l’immense plaisir de constater que le résultat dépassait largement toutes les attentes. En rentrant chez moi, ma femme m’a dit que je ressemblais à un croisement entre un patient sous chimiothérapie et quelqu’un atteint de teigne. Quelle satisfaction ! Je recommande vivement ce coiffeur à tous ceux qui recherchent l’impolitesse, l’incompétence, le mépris du travail et le manque total de respect envers le genre humain. Sans oublier, bien sûr, ceux qui souhaitent un look inattendu — et peut-être même attraper une petite maladie au passage. J’y retournerai sans aucun doute… dans une prochaine vie, sous la forme d’un inspecteur des impôts !

Coiffés récemment par Chloé, ma copine et moi sommes ravis de nos nouveaux cheveux ! Super accueil, à l’écoute, salon très propre et bonne ambiance. Nous avons enfin trouvé notre coiffeuse attitré ! Je recommande à 100% !