Merci pour votre aide et votre professionnalisme ! Vous avez sauvé ma couleur, vous me coiffez depuis de nombreuses années vous êtes au top
Innova Coiffure
Salon de coiffure · Saint-André-de-Cubzac (33)
À propos de Innova Coiffure
Innova Coiffure, situé à St André de Cubzac, est un salon de coiffure dirigé par Frédéric Monier. Le salon propose une ligne de soins Joico et un Bar à Ongles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (319)
Un très grand merci à Pauline pour ce magnifique balayage blond je suis absolument ravie !! C'était long mais ça en valait tellement la peine ! Franchement je n'ai jamais été aussi satisfaite ! C'est naturel, c'est beau, très Pinterest girl 😍😍😍 je recommande x1000
Après plusieurs expériences dans ce salon , je suis toujours aussi satisfaite du professionnalisme , de l hygiène et de l accueil. Je recommande .
Fuyez ce salon!!!!!! Je passais pas loin et j’ai demandé si je pouvais faire re couper ma frange. On m’a dit que c’était possible Le début du cauchemar, le coiffeur en a fait qu’à sa tête !!! J’ai dit « juste recouper un peu » et j’ai montrer la photo de ce que j’avais et il a effilé toute la frange !! Alors que la frange n’a jamais été effilée à ce point à la base !!! Je lui ai dit « non non il faut juste raccourcir un peu, ma coiffeuse n’avais pas effilé autant de base » et il m’a répondu « si si c’est plus joli, effiler et couper c’est pareil » J’ai pleuré en sortant et appelé d’urgence ma coiffeuse pour essayer de rattraper le massacre !! Quand un client dit non, on en fait pas à son idée !! Puis la phrase « j ai été bien gentil de te prendre » quand je lui ai dit que ça n’allais pas, j’aurais pu m’en passer !! On m’aurais dit que ce n’étais pas possible et qu’il n’y avais pas le temps, ce n’étais pas grave je n’aurais rien dit et j’aurais compris ! Et en plus de ça il paraît que c’est le patron.. En photo ce que j’avais demandé et ce que j’avais, et la 2ieme photo ce que j’ai eu !! Des mèches pas égales, un trou car trop effilé alors que j’ai dit non et une frange qui arrive au milieu du front si je la lisse pas !! Ne vous arrêtez surtout pas, j’ai voulu gagner du temps mais j’en ai perdu beaucoup plus avec un coiffeur qui n’ecoute rien, qui en a rien a faire de la satisfaction client et qui est hautain!!!
Un salon humain , MIA est au top elle coupe divinement bien et parfaite pour trouver la bonne couleur de cheveux en fonction du teint….J en ai fait des salons mais la c est très pro et prix abordable. Je ne changerai pour rien au monde . Bravo à l équipe !
Merci a Mia. J'ai fais un smoothfiller pour mon anniversaire. Je ne suis pas déçu du résultat. Merci à mélodie et Pauline également qui m'ont deja coiffé. Plus d’un 1 an que je viens et honnêtement je ne suis pas déçu. Merci aux gérants qui ont su régler un problème d'encaissement. Ça n'anttache en rien, sur mes prochaines venues.
Merci à Loane qui a trouvé une solution pour effectuer ma prestation alors que le planning ne l’avait pas affiché. Bravo pour son professionnalisme et plus largement à toute l’équipe.
Réponse pour khad faik : madame permettez moi de vous dire quelques mots , vous êtes je trouve quelqu’un de très antipathique vous avez été prévenu qu’un employé était parti en URGENCE a l’hôpital l’intérêt du mot urgence veut tout dire non ? D’où le retard car oui nous sommes tous des humains et pas des robots et justement pour ne pas prendre plus de retard parceque dans la vie on ne contrôle pas tout a part vous manifestement .. personne n’a eu le temps de contacter la clientèle ! Il serait temps de faire preuve de compréhension un peu ça ne vous ferez pas de mal la méchanceté gratuite ne mène à rien . J’espère que vous avez trouvez votre bonheur ailleurs et que vous avez été bien coiffé malgré tous , sachez que l’hygiène du salon est plus que impeccable effectivement la personne qui vous a accueilli été en plein travail , son métier étant de couper des cheveux elle devait en avoir quelques uns sur les mains … enfin bref , sachez que le salon existe depuis 30ans et n’a pas besoin de faux commentaires c’était une journée unique malheureusement dommage que ce soit tomber sur vous vraiment navré . En vous souhaitant une bonne continuation ( signé une employé en congé maternité 😉 d’où le sous effectif même si vous vous en fichez )
Innova absolument rien d'innovant..quand on voit certains avis, il y a là de quoi se poser des questions ami(s) ou employé(s), pour maintenir une bonne note. Pour ma part très mauvaise expérience, rdv pour une première fois, j'arrive au comptoir, celui ci est pleins de cheveux de clients..hygiène à revoir. Salon très bruyant et des clients qui attendent un peu partout. Effectivement il y a de la clientèle..On me prend en compte au bout de 5min et on m'annonce un retard et un délai d'attente entre 20min et une durée indéterminée. Sur ce, je demande un délai car je me suis arrangée pour faire garder mon nourrisson. La coiffeuse me répète quelle ne peut pas me donner de délai.. je lui demande qu'il faut prévenir sa clientèle quand c'est comme ça car nous, client on a une vie aussi..de la elle me raconte leur problématique qui ne me concerne pas à savoir quils sont en sous effectifs, que leur collègue est parti en urgence chez le médecin..je lui ai dit que je n'avais pas à connaître leurs problématiques interne, je viens pour un moment de détente et ils n'ont qu'à pas accepter tout ces clients s'ils ne sont pas en mesure d'assurer les rdv derrière..à un moment donné il faut choisir entre rentabilité et qualité..moi j'ai choisi la qualité j'ai quitté les lieux et ils ne reverront jamais...
Personnels très souriants et professionnels. On y va en famille :)
25 ans que je connais se salon et je n’ai jamais été déçus. Je le recommande toujours, un une référence dans le coin ! L’équipe est très professionnelle, a l’écoute et très compétente. Je remercie particulièrement Loane aujourd’hui pour ce grand changement parfaitement réussi avec un excellent diagnostic en amont avec l’équipe. Le résultat est magnifique, à la hauteur de mes attentes !
Pour une première expérience chez Innova , j ai été accueilli par Mia pour coupe barbe et tête J ai apprécié le salon qui est très agréable et le professionnalisme de cette jeune coiffeuse
Très bel endroit, propre et chaleureux. Le personnel est soigné et méticuleux. Un grand merci à Loane et à toute l’équipe qui est merveilleuse 🙏🏼
Première fois que je viens ici ,super accueillant et un grand merci à Alexy et Louane tout le long de la séance 😁😁
Je remercie infiniment Fred. Un coiffeur d’une gentillesse comme on n’en fait plus. Il est passionné et ça se voit et se ressent. Vraiment une belle découverte, autant humaine que professionnelle. Je suis extrêmement contente de ma coupe : il a fait exactement ce que je voulais. Et le salon est d’une beauté… vraiment, je recommande à 1000 % !
Je suis retournée chez INOVA ce samedi 15/11 et je suis vraiment ravie de ma visite. J’ai été coiffée par Barbara, qui ne m’a jamais déçue : elle est professionnelle, talentueuse et d’une vraie douceur. Même si je sais que toute l’équipe est performante, Barbara est une véritable pépite ! Mon blond m’avait abîmé les cheveux et était devenu orangé, mais elle a su rattraper la couleur et me faire une coupe que j’adore. Je la recommande vivement 🙂
Incroyable expérience comme d’habitude, Chloé fait un travail merveilleux ! Je recommande à 1000%
J’ai pris un RDV coiffure pour un mariage en urgence avec seulement 1h à leur consacrer entre midi et deux… j’ai été superbement bien reçue ! Deux adorables dames se sont mis à me coiffer pour respecter les délais plus que serrés. Je suis ravie du résultat et de la qualité de service ! Je recommande sans hesitation 👌🏼
Excellent salon de coiffure, j’ai été pris en charge par Alexis pour les cheveux et la barbe qui a réalisé un travail remarquable! Avec beaucoup de professionnalisme. Je vous recommande ce salon
Venue pour un rattrapage d’un autre salon je suis extrêmement satisfaite ! c’est absolument magnifique ! les coiffeuses sont adorables ! je vous conseille ce salon les yeux fermés ☺️
Tout est parfait ! Alexis est un très bon barber, depuis 1 an je ne suis pas déçu c’est du bon travail !! Je recommande
Salon très agréable, de plus refait à neuf il y a peu. L’équipe très sympa 😊 et je suis tjrs contente en sortant! Mon coiffeur depuis que je suis sur Saint André 😉
Je viens régulièrement dans ce salon car l'ambiance est très agréable et pour la qualité de la coupe homme. Ma fille de 17 ans est venue vendredi dernier et elle est ravie, les coiffeuses ont été très attentionnées et professionnelles. Elle est enchantée du résultat ☺️ Salon que je recommande pour l'ambiance, la qualité des prestations et les tarifs très abordables.
Nous avons envoyé une dizaine de personnes se faire coiffer pour notre mariage au domaine de conseillant, et nous regrettons amèrement. Malgré de nombreuses discussions en amont avec le patron du salon sur les tarifs pratiqués et les modalités logistiques, ils se sont régalés sur des surfacturations non annoncées pour cause de « oui mais bon vous comprenez on a fait lever nos équipes plus tôt » et à coups de soins supplémentaires payants pourtant non demandés par nos familles…c’est ce qu’on appelle se faire de l’argent sur le dos des honnêtes gens…à éviter à tout prix!! Quel que soit le tarif pratiqué, la moindre des choses est de préciser les tarifs avant de réaliser les prestations plutôt que de de prendre les gens au dépourvu.