Innamoramento

Je me suis rendue dans ce salon pour réaliser une coiffure à l’occasion d’une cérémonie. Le résultat était globalement joli et me convenait, mais l’expérience dans son ensemble m’a laissée assez mitigée, notamment en raison d’un manque de professionnalisme. Lors de la prise de rendez-vous, j’avais demandé s’il fallait que je me lave les cheveux au préalable ou si cela serait fait sur place, en précisant que, pour ce type de coiffure, il est souvent préférable de ne pas laver les cheveux juste avant. On m’a alors indiqué de ne pas les laver. Pourtant, une fois sur place, on m’a dit qu’il aurait fallu que je les lave la veille au soir. Finalement, on m’a fait un simple shampoing, sans après-shampoing pour ne pas alourdir les cheveux, mais j’ai tout de même payé la prestation complète. J’avais également montré des photos d’inspiration, mais le résultat final était assez différent de ce que j’avais imaginé. Même si la coiffure restait réussie, cela ne correspondait pas totalement à ma demande. En termes de timing, on m’avait annoncé une durée entre 45 minutes et 1 heure maximum, mais la prestation a finalement duré 1h20. Heureusement, je n’étais pas pressée. Par ailleurs, lors du coiffage, la coiffeuse m’a brûlé l’oreille avec le lisseur. Sur le moment, je ne savais pas trop comment réagir, mais mon oreille était rouge et douloureuse. Aucun geste n’a été proposé, ni même de solution simple comme des glaçons, ni geste commercial pour compenser cet incident. Enfin, le prix final était supérieur de 7 € à celui annoncé lors de la réservation, sans explication particulière. C’est dommage, car j’avais beaucoup d’attentes en venant dans ce salon. Malgré une coiffure assez réussie, je n’ai pas trouvé l’équipe très professionnelle…

Salon de coiffure incontournable à Asnières ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et très attentive à l’expérience client, qui sait parfaitement s’adapter à chacun. Cliente fidèle depuis plus de 10 ans, je n’ai jamais été déçue. Que ce soit pour une coupe, un soin, pour adulte ou enfant, les conseils sont toujours pertinents et donnés dans une ambiance chaleureuse et pleine de bonne humeur. Merci à toute la dream team!

Un grand merci à Mina pour son accueil et sa douceur - a parfaitement compris mes attentes - suis ravie de la couleur et de la coupe ;) À bientôt

Très bonne expérience dans ce salon de coiffure. J’ai été vraiment écoutée sur ce que je voulais, et j’ai aussi été très bien conseillée, autant pour la couleur que pour la coupe de cheveux. Le résultat est au rendez-vous : une très belle coupe dont je suis ravie. Le personnel met en confiance dès l’arrivée, l’ambiance est agréable et professionnelle. Le salon est propre et bien entretenu, ce qui est très appréciable. Je reviendrai avec plaisir et je recommande sans hésiter. Merci a Nicolas pour ses conseils. A tres bientôt.

Très belle surprise !! J’ai demandé conseil sur un groupe communautaire, et ce salon faisait l’unanimité. J’y suis donc allée pour une coupe brushing. Accueil chaleureux, à l’heure, écoute totale, respect de la coupe et du brushing selon le modèle que je souhaitais. Excellent rapport qualité/ prix. La deco est sympa, le salon très propre. J’y retournerai très volontiers, et le recommanderai les yeux fermés.

Accueil sympathique...par contre j n'a ai pas aimé du tout la coupe effectuée par la coiffeuse (je ne connais pas son nom..) j'avais demandé court carre plongeant....néant.... Dommage.....

Premier essai dans cet établissement et rien à dire. Très bon accueil et à l'écoute. Coiffeur méticuleux et résultat plus que satisfaisant après un raté dans un salon concurrent. Donc je valide! Merci à Nico et son équipe.

Je recommande fortement ! L'équipe très accueillante. Ma couleur était dans un état catastrophique ! Merci Nicolas vous êtes un artiste, j'ai trouvé mon coiffeur 😁 Résultat en image 👍

Toujours au top. Salon très propre, accueillant. L'équipe très professionnelle et aux petits soins pour ces clients. Je viens depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfaite des prestations.

Je n'ai pas aimé le résultat de ma coupe par Mina car ce n'est vraiment pas ce que j'avais montré en exemple en photo. J'avais demandé à ce qu'on ne touche pas à ma longueur, et que l'on dégrade bien le dessus pour remonter mes boucles. Au final j'ai perdu près de 10cm de longueur et je n'ai que très peu de dégradé.. J'aurais préféré que l'on coupe mes cheveux bouclés à sec pour garantir le résultat final, au lieu de les peigner et couper mouillé. J'avais eu de bon retour d'amie mais je dois avouer que je suis déçu.