INDIGO & CO

Un salon de coiffure on le sent bien, de très bons conseils. Je ne suis jamais déçue ni de ma couleur ni de ma coupe.

Coupe pas conforme à ce que je voulais, on m’a coupé le double de ce que je voulais. L’avant est plutôt bien réussi contrairement à derrière ou c’est foireux. Plus jamais

Expérience extrêmement décevante. J’avais réservé par téléphone une prestation pour une coloration naturelle, et mon rendez-vous m’a ensuite été confirmé par SMS avec une heure précise. Le jour du rendez-vous, j’arrive à l’heure devant le salon. Je vois plusieurs employés à l’intérieur, mais impossible d’ouvrir la porte. Plusieurs personnes me regardent galérer sans qu’aucune ne daigne venir m’aider ou simplement m’accueillir. Une fois enfin entrée, l’accueil a été froid et hautain dès les premières secondes, comme si ma présence dérangeait. Une employée me demande la raison de ma venue, puis affirme ne trouver aucune trace de mon rendez-vous, ni avec mon nom ni avec mon prénom. Je montre alors le SMS de confirmation, et au lieu de reconnaître une erreur de leur part, on me demande si “j’avais bien confirmé”, alors que le message indiquait clairement mon heure de rendez-vous. Finalement, on m’explique que j’aurais pris rendez-vous pour un “conseil” et non pour une coloration, ce qui n’était absolument pas ce qui avait été convenu au téléphone. Aucune solution proposée, aucune excuse, aucune considération. J’ai surtout ressenti que ni cette employée ni sa collègue n’avaient envie de me recevoir. Je me suis sentie jugée, mal accueillie et clairement pas à ma place. Une expérience très humiliante et profondément désagréable. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À bon entendeur !

Je suis venue me faire un massage crânien signature grâce à une carte cadeau. Je voulais déjà remercier Fleur qui c'est occupé de moi. Très professionnelle douce et qui aime ce qu'elle fait (et croyez moi j'ai déjà eu des gros loupé dans des instituts). Gestes maîtrisés, douceur et pressions en même temps, de la présence et on voit qu'elle aime ce qu'elle fait. Un détente parfaite cela m'a fait beaucoup de bien. Je conseille et je reviendrais sans hésitation ☺️

Super salon ! Accueil chaleureux, ambiance détendue et pro. Les coiffeuses prennent le temps d’écouter ce qu’on veut vraiment et conseillent sans forcer. Le résultat est soigné, précis, et on sent qu’il y a du savoir-faire. Les produits sentent bon, le salon est propre, et on ressort avec le sourire. Je recommande sans hésiter.

Super salon, j’aime toujours autant y aller les produits utilisés sont de qualité et on s’y sent toujours bien. Des années que je suis cliente :)

Très déçue par ce salon, je rejoins les avis des clientes qui disent qu’elles ressentent des regards moqueurs et de la malveillance, je suis entièrement d’accord. J’y suis allée 5 fois, n’étant jamais tout à fais satisfaite de ma couleur j’essayais de trouver une solution , je posais des questions et les réponses étaient de plus en plus sèchent. Quand j’entrais dans le salon j’entendais des commentaires des coiffeuses qui s’étaient occupées de moi précédemment. Elles forment un bon petit groupe de pestouilles tout à fait in approprié pour ce genre de services appelant à la détente et la confiance en soi.

J'ai passé une belle première expérience chez Indigo & co. Vanessa s'est très bien occupée de mes cheveux et m'a fait la coupe que je souhaitais 😊 De plus le salon est très cosy à l'intérieur.