Imagin'a'tif Coiffure

Des coiffeuses toujours agréables souriante et compétentes Toujours un plaisir 🤩

Nous sommes choqué et abasourdi de l’accueil que nous avons eu de la gérante et du traitement que nous avons subi aujourd’hui à 9h. J’ai ramené ma mère handicapé et cliente depuis plus de 20 ans au salon de Coiffure, nous avons eu 10 min de retard Suite à des soucis de santé de ma maman et la gérante nous a confronté publiquement . Nous nous sommes senti agressé malgré nos explications et nos excuses la gérant à continuer ses dires sans se soucier de l’état de santé de ma mère . Nous avons été contraint de partir car il est hors de question de rester dans un salon de coiffure ou nous sommes traités de la sorte, nous nous sommes senti rejeté comme si la gérante ne voulait pas s’occuper de nous dès le début. À la suite de cela ma mère a fait un malaise. Rappelons encore une fois que ça fait plus de 20 ans que nous sommes des clients fidèles auprès de ce salon de coiffure pour des prestations très coûteuses et que lorsque de leur côté ils ont un quart d’heure de retard, nous on comprend et on patiente sur les sièges. Nous sommes extrêmement déçu. De plus on m’a changé la coiffeuse et l’heure sans m’avertir: normalement on était censé s’occuper de moi après ma mère et non en même temps. J’ai déposé ma mère a une heure raisonnable et je devais la rejoindre peux de temps après comme convenu avec sa coiffeuse, ce n’était pas à la gérante de s’occuper de moi ou du moins il faut prévenir le client quand il y a un changement . Je ne savais pas qu’on pouvait être comme ça avec ses clients… Je ne recommande pas le salon .

Je publie cet avis en tant que conjoint d’une cliente fidèle de ce salon depuis près de 20 ans. Ma fiancée s’y est rendue accompagnée de sa mère, qui est en situation de handicap. Elles ont eu un léger retard (environ dix minutes) dû à des soucis de santé. À leur arrivée, elles ont été accueillies de manière sèche, réprimandées publiquement et qualifiées d’« irrespectueuses » par la gérante, sans aucune écoute ni considération pour leurs explications et leurs excuses. Le ton employé, la posture et la manière de les reprendre devant tout le monde étaient profondément déplacés et humiliants. Ce qui rend la situation encore plus incompréhensible, c’est que lorsque le salon accuse du retard, les clients, eux, patientent sans faire d’histoire. Elles ont tenté de s’expliquer calmement, mais la gérante n’a laissé aucune place au dialogue. Il ne s’agissait plus d’un simple rappel à l’ordre, mais d’une véritable mise en cause publique. Suite à cet épisode, la mère de ma fiancée a fait un malaise peut de temps après avoir quitter le salon, fragilisée par son état de santé et par la tension subie. Le retard était précisément lié à ces problèmes de santé, et un dépôt de colis urgent à côté du salon qui a pris 1 minute, ce qui rend cette attitude encore plus regrettable. Après 20 ans de fidélité, être traité de cette manière est incompréhensible et inacceptable. Nous n’y remettrons plus les pieds.

Équipe de fille super sympa! Vous pouvez y aller les yeux fermés , elle sont l’habitude de coiffer les enfants, adarable 🫶🏻

Oui il son très bien toujours avec le sourire le café gratuit bon conseil toutes les filles son vraiment adorable je vous le conseille et on et Super vraiment je vous le conseille et et surtout très simple, comme il y en a plus agréable, tout le temps, le sourire vous accueille avec un grand sourire vraiment, pas cher et vraiment des qualités

j'y vais depuis de nombreuses années, les filles sont d'une gentillesse ... Elles vous accueillent avec le sourire et le café ! la coupe correspond toujours a ce vous demandez ! et si vous êtes sage vous aurez droit a un bonbon en partant ! 😁

Ravie du résultat comme toujours ( mèches/ coupe ). Très bonne équipe et toujours souriante. Merci beaucoup et à très bientôt 🙂

Très bon accueil du personnel, coupe parfaite, salon très agréable enfin que du positif pour une première visite...je reviendrai.