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SALON DE COIFFURE

IKXIS Coiffure

Salon de coiffure · Joué-lès-Tours (37)

4,4 182 avis Ouvert
IKXIS Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de IKXIS Coiffure

IKXIS Coiffure, situé au C.C Leclerc « Joué-Sud » à Joué-lès-Tours, vous accueille du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Le salon propose la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7, avec ou sans rendez-vous.

Mariage CoiffureBarbier

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,4
182 avis
5★143
4★16
3★0
2★4
1★19
M
Marion DANEAU

Je suis venue en tant que modèle me faire coiffer par Louna. Elle a été très professionnelle et minutieuse, et a tout de suite compris ce que je souhaitais. N’hésitez pas à venir vous faire coiffer et également de vous proposer en tant que modèle :) Je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour votre retour. C’était un plaisir de vous accueillir comme modèle. Louna sera ravie de lire votre message. Merci aussi pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ✨
J
Jessica

J’ai payé 12 euros pour une « coupe » d’un bebe de 10 mois c’est à dire 3 cheveux à égaliser. Coupe approximative d’où l’age de l’enfant… totalement déçue. Je ne reviendrais pas.

M
Mathieu Lemoine

Extrêmement déçu et profondément agacé par l’évolution de ce salon. Client fidèle depuis l’ouverture, je trouve inadmissible qu’un léger retard suffise aujourd’hui pour refuser un rendez-vous, sous prétexte de clients à venir… alors qu’il y avait 2 coiffeuses pour 1 seul client présent. Un manque total de considération. Ce qui est encore plus frustrant, c’est que de mon côté, j’ai très souvent dû patienter lors de mes rendez-vous sans jamais faire de remarque estimant que cela pouvait arriver (mon fils a attendu 25 minutes en avril). Apparemment, cette compréhension ne fonctionne que dans un seul sens. Autre point : la qualité du service s’est clairement dégradée. Les coupes qui prenaient autrefois environ 30 minutes sont désormais expédiées en 15 à 20 minutes maximum avec un résultat bien moins soigné. Et tout cela pour des tarifs devenus exorbitants 27,50 pour une coupe pourtant très classique. Après des années de fidélité, c’est avec beaucoup de déception que je décide de ne plus revenir dans cette enseigne.

L
Lindi Lou

Ma demande avec photo à l'appui n'a pas été ni réalisée ni respectée La coupe dégradée n'a pas été faite De plus la personne qui m'a prise en charge n'a carrément pas voulu la réaliser Je lui ai fait remarquer que rien n'était dégradé elle m'a répondu qu'elle ferait ce dégradé une fois les cheveux secs !!! Son incompétence a fini par gagner et le lendemain on découvre la catastrophe d'un simili de carré avec quelques mèches coupées par endroits Au prix de 46 euros c'est cher payé son incompétence et jemenfoutisme Le responsable de cet établissement devrait être plus consciencieux dans le recrutement de ces employées Il est clair que je ne retournerai jamais dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et faire remonter votre retour au salon concerné, pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom ainsi que la date et l’heure exacte de votre venue ? Vous pouvez également nous envoyer la photo mentionnée afin que nous puissions analyser la situation plus facilement. Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] Nous restons à votre écoute afin de pouvoir échanger avec vous et trouver une solution.
B
Bruno decout

Accueil chaleureux,la gérante est très agréable et j'ai été pris en charge par mounia et vraiment très professionnelle et douce et vu la tignasse qui lui était proposée, elle était parfaite 👍👌

V
Véronique CHATAIN

Le salon est très propre. L’accueil très bien. Je remercie Jennifer pour la très belle coupe asymétrique réalisée. Elle a en plus des doigts de fée pour la massage crânien. Je la recommande vivement. A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté du salon, l’accueil et la coupe asymétrique réalisée par Jennifer vous aient pleinement satisfait. Votre compliment sur son massage crânien lui fera très plaisir. Merci pour votre recommandation et à très vite au salon
A
Agathe Baly

Je suis venue chez Ikxis coiffure pour un dégradé et un balayage "mocca". La coiffeuse a été très gentille avec moi mais malheureusement cela ne suffit pas. Je me suis rendue compte que le dégradé a été extrêmement mal fait (on dirait que j'ai un carré avec des queues de rat sur le derrière). Une autre coiffeuse m'a d'ailleurs confié qu'elle ne comprenait pas l'état de mon dégradé. Je suis donc un peu déçue compte tenu du fait que les prix sont excessivement chers. Tant pis, ça repousse !

L
Landais Manon

Accueil à revoir.. Mon conjoint et mon fils de 2 ans sont venu ce jour dès l’ouverture dans l’espoir d’avoir une place pour une seule petite coupe. La coiffeuse étant seule ne les a pas pris car elle avait une cliente qui venait ce matin et donc pas de dispo avant midi. Alors donc ma question est : pourquoi indiquez vous encore de venir « sans rendez-vous » si on se fait recaler pour juste une seule cliente qui bloque de 9h30 à 12h???? Perte de temps lamentable.

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