iCoif rue de la marne

Je suis très déçue de mon expérience. J’avais demandé un carré simple et, en sortant du salon, plusieurs personnes m’ont fait remarquer que la coupe n’était pas droite. Je suis donc retournée immédiatement au salon pour signaler le problème. Au lieu d’écouter ma remarque, la coiffeuse a affirmé que la coupe était correcte et m’a même dis que je revenais pour obtenir un lissage gratuit. Lorsque j’ai demandé une correction, elle m’a répondu qu’elle pouvait reprendre la coupe mais en me faisant payer davantage. N’étant pas convaincue, j’ai consulté 3 autres coiffeuses qui m’ont toutes confirmé que la coupe n’était pas droite. L’une d’elles a finalement dû reprendre entièrement mon carré. Lorsque je suis retournée informer le salon, je n’ai reçu ni excuses ni remise en question, seulement des remarques désobligeantes sur les autres professionnelles. Une erreur peut arriver à tout le monde, mais le manque d’écoute, de professionnalisme et de considération envers la cliente est ce qui m’a le plus déçue. Je ne reviendrai pas

Coiffée par Stéphane, très agréable, ne pousse pas à la consommation. Très à l'écoute. Jamais déçue.

Super bon service ! Comme d'habitude rien a redire Aujourd'hui jai ete coiffer par Lucie très sérieuse souriante a l'écoute ! Parfait travail comme j'avais demander Je recommande 🙂

superbe salon de coiffure, les coiffeuse sont vraiment adorables. elle sont à l’écoute pour les coupes et les permanente franchement je les adore.

Très beau salon bien décoré le personnel et aimable et très gentil ma coiffeuse Lucie et formidable et très doué je recommande fortement se salon

Je tiens à remercier Léa du fond du cœur. J’arrivais stressée et déçue suite à une mauvaise expérience, et elle a su tout réparer, autant le travail que ma confiance. Sa douceur, sa gentillesse et son talent ont fait toute la différence. Vraiment, merci de m’avoir sauvée. Encore désolé si j'ai pu paraître froide après tout le stress que j'avais 🙏🏼 JE RECOMMANDE !

Bonjour je suis quelqu'un de très poli quand on rentre dans un un commerce déjà c a peine si on vous dit bonjour quand vous rentrez vous demander a vous faire couper les cheveux en immédiat et que on vous dit nn j'ai déjà trop de monde alors qu'il y avait que deux cliente dans la boutique et au final sa sert a quoi de laisser sur la vitre avec ou sans rdv et 2eme chose qui me son obliger de le dire j'ai l'impression d'avoir était dévisager de la tête au pied comme si jetait une bête répugnante après je les ressentis comme sa alors je nejuge pas cette boutique mes pour moi de se que j'ai vue et surtout ressenti sa serai bien là prochaine fois d'accueillir les client avec plus de sourire et chaleureusement merci

Le service a été très décevant. Malgré ma demande d’une coupe aux ciseaux, la coiffeuse a utilisé la tondeuse partout et a expédié la coupe en moins de cinq minutes. Le résultat était catastrophique et ne correspondait absolument pas à ce que j’avais demandé. Je ne reviendrai pas.