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SALON DE COIFFURE

Henri Michel

Salon de coiffure · Rennes (35)

4,4 42 avis Fermé
Henri Michel — Salon de coiffure

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À propos de Henri Michel

Henri Michel est un réseau de salons de coiffure et instituts de beauté à Rennes et Saint-Malo, célébrant 50 ans d'excellence. Ils offrent des expériences uniques de coiffure et de beauté, avec une approche axée sur l'élégance, l'expertise et le style personnalisé.

Coiffure haut-de-gammeCoupes tendanceStyle personnaliséLissage au taninOmbré hair SoinsLissagesCoiffuresMaquillagesSoins du visageMassagesRituels de bien-êtreColorationBalayage & OmbréPermanente

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,4
42 avis
5★33
4★2
3★2
2★2
1★3
w
wendy ruffault

J’ai dus mal à mettre + de 3 étoiles par la tristesse .. Je tiens à souligner que le balayage est très réussi et correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Et cnest pourquoi je recommande le salon En revanche, je suis très déçue par la coupe. J’avais insisté à plusieurs reprises sur l’importance de conserver la longueur de mes cheveux et précisé que je souhaitais qu’ils restent au minimum sous la poitrine. Malheureusement, le résultat final est bien plus court que ce qui avait été convenu. Je sais que beaucoup de travail a été réalisé pendant ce rendez-vous et je remercie l’équipe qui est très agréable pour cela, mais je ressors très triste car mes cheveux représentaient beaucoup pour moi( ce que j’avais bien évidement souligner avant de couper ) et j’ai le sentiment de ne pas avoir été entendue sur ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement ravis que votre balayage vous plaise et corresponde à vos attentes, cela compte énormément pour nous. En revanche, nous sommes profondément désolés de lire votre déception concernant la coupe. Nous comprenons à quel point la longueur de vos cheveux était importante pour vous, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir respecté pleinement ce point essentiel malgré vos indications. Votre ressenti est tout à fait légitime, et nous en sommes navrés. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous aimerions vraiment pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution et, si possible, vous proposer un geste qui pourrait vous aider à vous sentir mieux suite à cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement au salon ou en message privé. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, et surtout toutes nos excuses pour cette déception. L’équipe du salon
E
Elisa Pellé

Super salon, avec un super personnel, elles m’ont sauvé et rattrapé une cata! Très satisfaite de cette expérience, je reviendrai sans hésiter ✨

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli commentaire ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt au salon ✨
I
Ines A

Merci infiniment à Caroline pour sa gentillesse et ses bons conseils. Elle est très professionnelle et j’ai été ravie de ma couleur, de la coupe, tout en fait… Merci également à l’équipe pour l’accueil. Je reviendrai avec plaisir dans ce salon.

Réponse du professionnel : Un grand merci Inès pour votre adorable message 🌸 Caroline et toute l’équipe sont ravies que vous soyez pleinement satisfaite de votre couleur et de votre coupe ! Votre confiance nous touche beaucoup 😊 À très bientôt au salon !
P
Petit poulpe

Attentionnées, à l’écoute j’ai été super bien coiffé c’est pile ce que je voulais et le salon est très beau merci ! ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravies que la coiffure corresponde parfaitement à vos attentes et que vous ayez apprécié l’ambiance du salon 💇‍♀️✨ Au plaisir de vous revoir bientôt chez Henri Michel
M
Mouna Brahim

Bonjour c’est Mouna , je voulais savoir comment sa se passe là bas ? Moi ça va j’ai trouver un salon tellement bien dans le sud les clients tellement gentil . Bref j’espère pour vous que sa va bien et que vous ayez trouver quelqu’un d’autre ? En revoir Sarah et Caro

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna, Merci pour ton message. Nous sommes ravies d’apprendre que tout se passe bien pour toi et que tu as trouvé un salon qui te plaît, avec une belle clientèle. De notre côté, tout se passe bien également. Nous avons effectivement trouvé une nouvelle personne pour compléter l’équipe, et l’organisation se remet en place petit à petit. Nous te souhaitons une très bonne continuation dans cette nouvelle aventure. Bien à toi.
L
Léo Dieucho

Coiffeuse sympathique, mais c’est vraiment dommage de sortir déçue d’un salon, surtout vu le prix. La coupe est très courte alors que je souhaitais garder de la longueur, faites attention à bien vous mettre d'accord sur la longueur à couper.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, d’autant plus que nous ne retrouvons pas votre passage dans notre fichier clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour respecter leurs attentes, notamment en prenant le temps d’échanger clairement sur la coupe souhaitée. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’en discuter avec vous directement pour mieux comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L’équipe du salon
A
Annissa BIARD

Extrêmement déçu… Si vous avez des cheveux bouclés à fuir… À voulu me démêler les cheveux sur cheveux secs et n’utilisait pas les bonnes brosses/peignes et méthodes de démêlage… En plus, j’ai eu le droit à des remarques tels que « ah oui c’est limite des dreads… » (mon shampooing datait que de 2 jours…) et au moins 6 fois « ah oui ils s’emmêlent vite »… Elle a finit sa prestation en retard parce que je pense que c’est un peu à la chaîne… et tout ça pour un résultat plus que moyen… Je sentais le regard de ses collègues tout le temps… Vraiment une très mauvaise expérience ! De plus j’avais pris la prestation shampoing coupe brushing à 68e et je me suis retrouvée à payer plus de 90e certes avec un soin en plus mais il faut pas abuser… Brushing boucle souple bouffie avec des boucles négligées…

H
HugoNOX

C’est la deuxième fois que j’y retourne pour une permanente et j’en ressors très très satisfait ! La coupe correspondais parfaitement à ce que j’avais demandé ! L’accueil et l’ambiance sont vraiment très agréable, en plus d’un personnel au top mettant à l’aise leur clients !

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