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HAPPY COIFFURE

Salon de coiffure · Villefranche-sur-Saône (69)

3,6 110 avis Fermé
HAPPY COIFFURE — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de HAPPY COIFFURE

HAPPY COIFFURE est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

3,6
110 avis
5★56
4★16
3★4
2★5
1★29
I
Isabelle

Je recommande Hilal à 100% ; c'est une coiffeuse discrète, humble, rapide, efficace et très technique qui voit tout de suite ce qu'il faut faire ! Pas toujours évident de ressortir complètement satisfait de sa coupe ; or, depuis qu'elle me coiffe, j'ai toujours été ravie du résultat !

A
Adrien Merme

Excellente prestation dans ce salon. L’accueil a été impeccable et très chaleureux. On m’a tout de suite proposer un café et pris en charge. Le shampoing était très agréable, la responsable du salon a pris le temps et à été très à l’écoute concernant mon souhait pour la coupe. Le résultat est vraiment parfait. Je recommande ce salon, vous pouvez y allez les yeux fermés !

D
D D

Je déconseille ce salon. A la base il paraît salon a bas prix coupe attractive. J'y suis allée pour des mèches blondes et coupe cheveux carré. On m'a apporté un devis j'ai fahi tomber de ma chaise! En tant normal je n'ai jamais depassé 90€ pour mèches et coupe et là on m'a annoncé 140€! J'étais d'abord extrêmement surprise de ce privé et déçu mais je me suis dit "peut être qu'ils sont exceptionnels alors essaie" il fallait bien ça pour digérer le prix! 2h de mèches sans un mots... Shampoing soin (pour moi soin=massage crânien) c'est le minimum normalement quand on prend un soin! Ah bin non ne vous attendez pas à vous faire dorloter ! Elle pose le soin en 2min et basta ! Ton moment détente oublié le! La j'étais totalement décomposé ! Et la coupe fût la cerise sur le gâteau, la gérante m'a fait la coupe et comment dire...rien ne vaut ce prix autant payé un coiffeur renommée ! Bref a fuire ce salon rien ne va... Pire déception capillaire ça m'a vacciné. Je suis honnête donc j'ai payé, j'ai rien dit mais je n'y retournerai plus et je ne le recommanderais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je suis vraiment désoler pour votre mécontentement. Pourquoi n’êtes pas revenu au salon pour signaler ce qui n’allait pas ? Pour le soins ont vous applique un soins adapté à votre cheveux puis ont vous dépose une serviette chaude pour ouvrir les écailles dû cheveux et avoir une meilleure pénétration du soin dans le cheveux . Une fois la prestation terminer vous m’avez quand même dit « c’est super beau , j’adore merci beaucoup ! » alors je vous avoue que je ne comprend pas … pour ce qui es du prix vous payer habituellement 90 euros mais pour un entretien mèches en racine hors ce jours là vous avez tous à reprendre de A a Z et ça a forcément un coût … j’ai essayé d’être le plus précis possible lors du devis, tout avais l’air clair de votre côté. Je suis vraiment désoler de cette mauvaise expérience, n’hésitez pas à repasser au salon afin de trouver une solution. En espérant vous revoir. L’équipe HAPPY COIFFURE
A
Alexandra Gauthier

Bonjour, j’ai pris mon rendez-vous sur leur site Internet pour aujourd’hui 9h45 je les ai appelé pour pouvoir prendre deux rendez-vous à la même heure moi et ma maman, on m’a dit qu’il y avait pas de soucis donc ce matin nous nous présentons une dame nous demande si nous avions rendez-vous on lui dit oui elle nous dit d’accord mettez-vous à droite sur les chaises on patiente cinq minutes, la dame revient vers nous et nous dit qu’on a pas de rendez-vous alors qu’elle nous avait demandé notre nom de famille et elle nous a dit de patienter cela n’est pas la première fois que ça nous arrive je déconseille ce coiffeur nous avons patienter cinq minutes parce que Mesdames était en train d’acheter un scooter. On ne nous propose pas de solution pour notre rendez-vous dans la journée et en plus on nous demande si on sait bien prendre une réservation et qui nous avons eu au téléphone. Alors que j’avais la capture d’écran du rendez-vous mais le certifie que je n’ai pas rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je suis navré de cette mésaventure . J’entends bien votre mécontentement. Néanmoins nous avions un autre nom noter à l’heure de votre rendez vous . N’hésitez pas à nous recontacter et ou repasser au salon pour convenir d’un nouveau rendez vous . Effectivement il y a du avoir une erreur sur votre rendez vous et nous nous excusons à nouveau . En espérant vous revoir rapidement au salon . Cordialement L’équipe
S
Sandrine Salgado

Bonjour, ravie de ma première visite dans le Salon. J'ai été coiffée par Ilal qui a embelli ma coupe et ma journée ! Elle m'a donné de très bons conseils, une routine simple, efficace et adaptée à mon cheveu. Pas de surprise à la caisse, j'ai payé le prix annoncé à mon arrivée. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous . Happy
M
Marie Auriaux

Un salon malhonnête qui refuse de reconnaître lorsqu'une technique est râtée. J'ai été facturée 216€ pour une coupe avec "balayage" et un produit de soin. J'ai été mal conseillée et très mal décolorée. J'ai des dégrader de couleur non uniforme avec des taches et un cheveux rêche au possible. Je n'ose plus me détacher les cheveux jusqu'à ce que je puisse moi même reprendre la catastrophe. Lorsque je montre les photos au salon, on l'accuse d'avoir refait quelque chose dessus moi même ultérieurement plutôt que de reconnaître la catastrophe. Apparemment si c'est raté c'est parce que mon budget était trop bas et que j'aurais du mettre 30€ de plus minimum. Si vous voulez des coiffeurs à votre écoute, qui comprennent vos besoin et vos contraintes sans jugement et sans pousser à la consommation, vous pouvez fuir Happy Coiffure.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aurieux Nous sommes sincèrement désolé de votre mécontentement, nous vous invitons dès a présent a passer au salon pour nous faire constater votre couleur, il est très difficile de juger un résultat d après une photo d autant que nous avions pris ensemble le résultat final du travail effectué en salon en photo et il était très satisfaisant au vu du diagnostic !!! Pour rappel notre salon effectue toujours un diagnostic approfondi surtout lors de grosse transformation technique accompagné systématiquement d'un devis validé par le client. Je comprends que la somme de 160 Euros est un budget mais le travail effectué demande du temps et nous travaillons avec des produits de qualités (Schwarzkopf,Kerastase)et cela a un prix !!! lors de votre première visite nous avions constaté ensemble que votre souhait étant difficilement réalisable en 1 fois au vu de l historique de votre cheveux (couleur existante et mèches foncées )nous avons fait de notre mieux pour réaliser votre souhait et surtout pour préserver votre cheveux sachant que nous ne savons jamais comment va ce comporter la chevelure lors d un éclaircissement . Notre métier est axé aussi sur le conseil suivi beauté entretien du cheveu et en aucun cas les collaborateurs poussent a la consommation mais bien au conseil et uniquement sur les produits que nous maîtrisons et que nous utilisons en salons . En attendant votre visite nous vous souhaitons une belle soirée. L’equipe Happy coiffure.
P
Paul MALLET

Beaucoup plus cher (20€ de +), en plus c'est une apprentis que a coupé les cheveux de ma femme. Le résultat n'était vraiment pas satisfaisant. j'ai retrouvé mon epouse avec de la couleur sur le front et la joue. Nous avons dû retourner au salon pour qu'ils finissent leur travail correctement. La responsable du salon était absente et c'est dommage car avec elle la qualité est là. Pour ce qui est du prix j'ai du mal à accepter que le convid justifi cette augmentation, sans compter que le travaille d'une apprentie ne peut pas justifier le prix d'un travail normalement effectué par une pro déjà qualifiée.

E
Emmanuelle Laurent

Je regrette l'ancienne équipe et les anciens tarifs. On me propose un devis à 110 euros que je refuse car c'est une somme pour moi ! Bref, je pars sur une coupe, couleur, brushing. Le soin facturé 6 euros pour une pose d'a peine 3 minutes, c'est cher. Bref, je paie 53 euros au total pour me retrouver avec au bout de 8 jours avec des cheveux blancs qui réapparaissent. Faire les racines pour économiser sur la couleur, c'est mieux si on prévient la cliente. Quand j'ose venir me plaindre, on me rétorque qu'on n'a pas du se comprendre et que mes cheveux blancs sont longs et donc ils devaient être là avant. Je ne comprends pas, c'est pas leur boulot de recouvrir ces cheveux blancs. En plus, la coiffeuse se fout royalement de ce que je lui dis et m'affiche un beau sourire moqueur. Au moins, je sais dans quel salon, je ne viendrais plus !

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