Hair studio by Anissa

À fuir. Ne vous fiez pas à l’image vendue sur les réseaux sociaux. Derrière les vidéos et les belles photos se cache un salon qui manque totalement de professionnalisme et de considération pour ses clientes. Aucune organisation, aucune communication et surtout aucun respect. Quand on fait perdre du temps et de l’argent à des clientes sans même prendre la peine de s’excuser ou de trouver une solution, cela en dit long sur la façon dont elles sont traitées. Un salon ne se résume pas à une belle vitrine sur Instagram. Le vrai professionnalisme se voit dans le sérieux, le respect des engagements et la manière de gérer les clientes. Ici, on en est très loin. Je ne recommande absolument pas. Passez votre chemin, il existe des salons bien plus sérieux qui méritent votre confiance.

J’ai fais la route de Bruxelles hier pour un balayage fait par la magnifique Maelle, et je pouvais pas rêver mieux!! Elle a été très attentive à toutes mes demandes et a été super rassurante étant donné que c’était une première pour moi, j’avais une petite crainte et elle a vraiment surpassé mes attentes. Je ne peux que vous la recommander et un petit clin d’œil au personnel qui est également super gentil. Moi qui suit très timide elles ont su me mettre très à l’aise, ça en vaut vraiment le détour! Merci encore Maëlle pour ce travail incroyable 😘

Malheureusement, je ne suis pas du tout satisfaite de la prestation. Je suis venue pour obtenir une vraie expertise et de bons conseils pour entretenir mes cheveux, qui s'abîment très vite malgré mes soins. Ayant un vrai complexe à ce sujet, j'espérais une écoute professionnelle. Au lieu de cela, la coiffeuse (qui est arrivée avec 5 minutes de retard) m'a mise très mal à l'aise : à mes questions, elle répondait sans trop savoir, se contentant de dire « mais si, ils sont bien » sans m'apporter aucun réel conseil d'entretien. ​Le moment du soin n'a pas rattrapé le coup : le démêlage a été particulièrement douloureux, et elle n'a même pas pris la peine de me demander tout de suite si tout allait bien. ​Pour la coupe, j'avais demandé à ce qu'on retire tout ce qui était abîmé pour repartir sur une base saine. Elle m'a assuré que cela suffisait et a à peine touché aux pointes. Sauf qu'une fois de retour à la maison, le constat est là : il restait plusieurs centimètres de cheveux abîmés à couper. ​Pour couronner le tout, le rendez-vous a duré beaucoup plus longtemps que prévu. Alors que le site indiquait 1h (ce sur quoi je m'étais basée car j'avais un train à prendre ensuite), la coiffeuse s'est absentée au milieu de ma prestation pour s'occuper d'une autre cliente. Vu les tarifs pratiqués,120 euros tout de même, le manque de considération et de professionnalisme est inadmissible.

J'attendais ce rendez-vous avec beaucoup d'impatience, mais je suis sortie malheureusement très déçue. J'avais demandé une transformation, en passant de cheveux longs à une coupe très courte. Malheureusement, le résultat ne correspond pas à ce que nous avions évoqué. La coupe manque d'harmonie, ça donne un effet « coupe au bol » à l'avant et à l'arrière, on distingue un dégradé en forme de strates/d'escaliers, la coiffeuse n'a pas voulu effilé je ne sais pas pourquoi.. J'avais aussi demandé un brushing, mais mes cheveux ont finalement été coiffés uniquement au lisseur. Le résultat était très gonflé, avec un effet « casque », loin du rendu que j'espérais. Si un brushing ne peut pas être réalisé comme annoncé, il serait peut-être préférable de revoir les prestations proposées. Lorsque j'ai fait part de ma déception, il m'a été répondu que la coupe que j'avais choisie n'était pas adaptée à mon type de cheveux et que le résultat du brushing s'expliquait par leur épaisseur. J'aurais simplement aimé que cela me soit expliqué avant de commencer la coupe, et non une fois le résultat obtenu. En tant que professionnelle, j'attendais surtout des conseils pour adapter mon souhait à ce qui était réellement possible avec la nature de mes cheveux. Au vu du prix de la prestation, je ressors déçue. Même un simple verre d'eau, en pleine canicule, ne m'a pas été proposé. Bon tanpis, plus qu'à patienter quelques mois… Les cheveux ça repoussent, heureusement.

Un salon parfait, avec de vraies professionnelles, passionnées qui vous traitent de la meilleure façon possible. Une coupe parfaite, des soins parfait. En bref, un salon pour cheveux texturés tenu par des personnes qui maitrisent le sujet ! Des vrais conseils, un vrai diagnostic… enfin bon.. vraiment j’ai trouvé mon salon! Merci Maelle pour tout! Ça fait du bien ce genre d’endroit!

Que dire ! J’ai été coiffée par Afala pour effectuer un soin Tokio et elle a dépassé mes attentes 🤩. Au delà de la technicité, elle a été à l’écoute, bienveillante et minutieuse. Je reviendrais avec plaisir me faire coiffer par ses mains de fée. Un grand merci, mes cheveux ne sont qu’en meilleur état. Un expérience intimiste et professionnelle!

Je me suis rendue au Hair Studio à une période où je ne supportais plus ma coupe de cheveux, de passer des heures à définir mes boucles pour oser les porter et finalement avec l’impression de ne pas les porter « au naturel » en les trouvant vraiment beaux. J’ai pris rdv pour un balayage avec Anissa et elle a su prendre le temps de me conseiller, d’écouter ma demande et de choisir au mieux en fonction de l’état de mes cheveux , de mon teint et de mon envie. Je suis repartie enchantée, un résultat naturel et mes cheveux définis sans finger coil comme je ne les avais jamais vu, la couleur était juste parfaite je n’ai pas regretté une seule seconde d’avoir écouté Anissa. Tout mon entourage a adoré et le plus important dans tout ça, j’arrive à les coiffer, sans passer des heures à les définir au doigt, et je retrouve le même résultat qu’au salon et ça c’est que du bonheur 😇 Pour finir ; en plus de la qualité de son travail, l’accueil au salon est tout à fait adorable, toutes les filles sont douces et souriantes. Tout a été fait pour que je puisse avoir mon train malgré ma tonne de cheveux et c’est juste apaisant de savoir qu’on a enfin trouvé un endroit où aller en toute confiance et où on se sent bien. Merci mille fois,

Première fois que je vais à un salon pour boucles et je suis très satisfaite. Les coiffeuses sont vraiment à votre écoute, elles vous donnent de vraies conseils. Le salon est cosy et pour les femmes voilées il n’y a pas de vis a vis. Maelle s’est très bien occupé de moi, elle est adorable ! Bref foncez chez Hair Studio by Anissa!!