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SALON DE COIFFURE

Hair Studio 21

Salon de coiffure · Béthune (62)

4,8 49 avis Fermé
Hair Studio 21 — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Hair Studio 21

Hair Studio 21 est un salon de coiffure situé à Béthune, offrant une large gamme de services pour femmes, hommes et enfants. Le salon propose des coupes, brushings, colorations, balayages, soins capillaires profonds et permanentes.

Soin Global Lift (Vegan, réparation intense)Dégradé à blanc (homme) Coupe femmeBrushing femmeCoupe hommeCoupe enfantBalayageOmbré hairMèchesColorationTon sur tonGlossSoin bot global liftPermanente

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:45 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,8
49 avis
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1★2
C
CATHERINE GRIMAUD

Lamentable elle se permet d annuler mon rdv sous prétexte que je ne me suis pas présentée au rdv de la semaine dernière alors que je l avais annulé sur Planity

Réponse du professionnel : Bonjour, Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, aucune annulation n’a été enregistrée via notre système de réservation Planity pour le premier rendez-vous. Après une absence non signalée et plusieurs tentatives de contact restées sans réponse, nous avons effectivement choisi de ne pas bloquer à nouveau un créneau de 2 heures au détriment de clientes présentes et respectueuses de leurs rendez-vous. Notre organisation et le respect du temps de travail de l’équipe restent une priorité. Hair Studio 21
C
Caroline

Première fois dans ce salon et je remercie Eulalie d'avoir brillamment rattrapé ma coupe totalement ratée. De plus, elle m'a accueillie avec beaucoup de chaleur et elle s'est montrée très douce pendant toute la prestation. J'ai été reçue à l'heure et Eulalie a été très efficace. Merci beaucoup 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir 😊 Eulalie sera ravie de lire votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu rattraper votre coupe et de vous avoir fait passer un bon moment au salon. Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
c
cathy monvoisin

Salon agréable et lumineux, on s'y sent bien . Très bon accueil ,les filles sont souriantes , sympathiques et surtout à l'écoute de vos envies! Merci à Julie pour la réalisation de mes mêches , c'est simplement parfait ! Douce et très professionnelle je recommande fortement ce salon !! Une première visite désicive !! Je reviendrais ;)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau message ✨ Je suis vraiment ravie que le résultat de vos mèches vous plaise et qu’il corresponde exactement à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour mon travail. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon 💇‍♀️😊
C
Célia faucoeur

Salon professionnel, à l’écoute ! J’en suis ressortie et j’étais trop contente. D’ailleurs, je n’ai eu que des compliments sur mes cheveux ! 🤣❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Je suis ravie que le résultat vous ait plu et que vous ayez reçu autant de compliments. Au plaisir de vous revoir au salon ❤️
B
Brn M

J'y suis allé en novembre , la jeune femme qui ma coiffé n'était pas agréable pour le fait que je me sois trompé et d'avoir réservé pour une coiffure et non pour un dégradé a blanc car sois disant trop long a faire ... résultat la coiffure n'était pas au top mes il y a pire

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis, publié aujourd’hui, fait référence à une visite datant de novembre. En cas d’incompréhension, nous privilégions toujours un échange immédiat au salon afin de pouvoir expliquer ou ajuster si nécessaire, ce qui n’a pas été le cas. Nous tenons à préciser que notre équipe adopte en permanence une attitude professionnelle et respectueuse ; les propos évoquant un accueil désagréable ne correspondent en aucun cas à notre manière de travailler. Concernant la prestation évoquée, vous indiquez qu’elle serait « trop longue ». Il est important de préciser qu’un dégradé n’est pas excessivement long, mais qu’il demande plus de temps qu’une coupe classique. Lorsque la prestation réservée ne correspond pas à la prestation souhaitée, nous devons respecter le planning prévu afin de ne pas pénaliser les clients suivants, qui ont eux réservé le bon créneau. Cette organisation est essentielle au bon fonctionnement du salon. À ce jour, nous ne retrouvons pas votre passage dans notre planning. Afin de pouvoir vérifier les faits, merci de bien vouloir nous indiquer votre nom. Enfin, il est surprenant de constater que cet avis négatif a été publié simultanément à un avis positif pour un autre salon de coiffure que vous venez de fréquenter, ce qui remet en question l’objectivité de votre démarche. Chez Hair Studio 21, la satisfaction, le respect et le professionnalisme restent nos priorités, comme en témoignent la majorité de nos avis clients. L’équipe Hair Studio 21
f
florence deleplace

C'est la première fois que je me fais coiffer dans ce salon Je suis très contente de la couleur et de la coupe Merci à Eugénie pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la couleur et la coupe vous plaisent. Eulalie vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir !☺️
F
Frédéric Cadot (Eclipse)

Équipe très sympathique. Julie a su réaliser ma coupe rétro homme. Si je fais une heure de trajet pour me rendre dans ce salon c'est dire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Ravie que la coupe rétro vous plaise, et un grand merci pour la route que vous faites pour venir. À bientôt !☺️
N
Noëline

C'est la deuxième fois que je me fait coiffer par Julie et je suis toujours ravie ! Elle est douce, professionnelle et à l'écoute. C'est la première fois depuis longtemps que je ne suis pas déçue par un salon et que j'ai envie d'y retourner, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous revoir au salon et de savoir que vous êtes satisfaite de votre coupe. À très bientôt!☺️

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