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Julien Pauvret
Salon de coiffure au top Coiffeuse à l’écoute Je recommande vivement
SALON DE COIFFURE
Hair Look by Kelly
Salon de coiffure · Celles-sur-Belle (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hair Look by Kelly
Hair Look by Kelly est un salon de coiffure et barbier situé à Celles-sur-Belle, offrant une gamme complète de services pour hommes et femmes. Le salon met l'accent sur la personnalisation des coupes et des couleurs pour révéler le style et la personnalité de chaque client.
Coupes hommes (dégradés fondus, classiques, modernes)Barberie (taille précise, contour net, soin)Coupes femmes sur mesure (carré chic, dégradé léger, long wavy)Coiffure pour cheveux texturés (bouclés, frisés, crépus)Colorations personnalisées (L'Oréal Professionnel)Balayages Shampoing Coupe Coiffage hommeShampoing Coupe Coiffage (ritual american crew + soin) hommeCover 5 (coloration pour gentleman)Rituel premium barbe (taillage de barbe)Rituel barbe rasage complet + soinRituel barbe: taillage + lame + serviette chaudeTaille de Barbe TondeuseMoustacheShampoing Coupe Séchage cheveux courts femmeShampoing Coupe Séchage cheveux longs femmeShampoing + Brushing sur Cheveux Longs femmeShampoing Brushing cheveux courts femme
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HAIR LOOK BY KELLY (HAIR LOOK BY KELLY)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 23/02/2023
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- KELLY RAGUENEAU
- SIRET
- 94927033400012 · SIREN 949270334
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
4,6
47 avis
C
Célia
Après des années à avoir confié mes cheveux à Romane, il était dur pour moi de faire de nouveau confiance à une coiffeuse. Je tiens à remercier mille fois Lalie pour ton travail, sa patience, son écoute et son professionnalisme ! Je ne regrette pas mes 3 heures de route pour venir dans votre salon. Vous êtes pas de simple coiffeuse, vous êtes des magiciennes !! Merci 🙏🏼
B
Beatrice Snepf
Très jolie rencontre avec Rebecca qui vient d arriver dans le salon... Je suis ravie de ma coupe et mon brushing... Très pro très agréable souriante au plaisir de vous revoir 👌👍
K
Kelly Dhd
Aujourd'hui mon fils a été coiffé par Romane,et sa coupe est très réussie ! Il est satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation réalisée par Romane sur votre fils lui va à ravir et qu’il en est pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon.
L'équipe Hair Look by Kelly
L
Lorette LaVida (LoretteLavida)
N'allez pas faire vos cils dans cet établissement. J'ai gentiment voulu prévenir la personne responsable que 70eu les extensions de cils pour une durée de 2h, ça n'était en aucun cas le prix de ma prestation qui n'a prix qu'une heure. De plus, la jeune fille beaucoup trop inexpérimentée n'a pas du tout compris ma demande, l'œil gauche n'était pas droit, la faute au scotch mal posé, et les plus grands cils extérieurs se sont decollés dés le lendemain. Mon amie n'a pas cru que j'y sois allée. La jeune fille n'est pas responsable de son inexpérience et je me sentais très mal de devoir le signaler à sa patronne. Je voulais prévenir de la situation pour que d'autres femmes mettent 70 euros à la poubelle. Mme Kelly m'a très mal accueilli et dit que je n'aurais aucun geste commercial, chose que je n'avais pas demandé... mais après réflexion, peut être que c'est ce qu'elle aurait dû faire plutôt que me regarder de haut et ne pas entendre son erreur. Le prix est très au dessus de la prestation attendue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et tenons à rétablir certains éléments importants.
Tout d’abord, il nous semble essentiel de rappeler que vous avez manqué trois rendez-vous consécutifs sans nouvelles de votre part. Face à cette situation, et afin de respecter notre organisation ainsi que notre équipe, nous avons été dans l’obligation de vous demander de vous déplacer au salon pour fixer votre rendez-vous et de verser un acompte. Cette mesure n’a qu’un seul objectif : garantir le respect mutuel des engagements. Le respect, en effet, doit être donnant-donnant.
Concernant la prestation, vous êtes repartie satisfaite le jour même, sans signaler de problème particulier. Il est important de préciser que votre retour intervient près de deux mois après le rendez-vous, délai après lequel il est malheureusement impossible de constater, vérifier ou imputer une quelconque mauvaise tenue de la pose à notre travail.
Nous restons toujours ouvertes au dialogue lorsqu’il est fait dans un cadre respectueux et constructif. En revanche, nous ne pouvons accepter des accusations tardives qui ne reflètent ni les faits ni le déroulement réel de la prestation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement.
A
Angélique Dutain
Première expérience ce jour et j’ai adoré ! Les coiffeuses sont trop sympathiques ! D’ailleurs merci Lalie d’avoir rattrapé ma bêtise ! Rapport qualité prix au top du top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre gentillesse, et bravo à Lalie pour avoir su rattraper la situation.
Nous sommes heureuses que le rapport qualité-prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon !
C
Celine Geraud
Merci à Kelly et son équipe d'avoir rattrapé une déception du jour... très satisfaite du résultat... très bon conseil et réactive, cela m'a permis de savoir où aller maintenant venant d'arriver dans la région mais je m'en serais passé 😉😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu rattraper cette déception et surtout de savoir que vous êtes très satisfaite du résultat. Heureuse également d’avoir pu vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon
D
Doriane Thorel
Mom fils et mom marie sont client depuis 1an et sans regret , et content d'avoir trouver leur coiffeuse particulièrement kelly et Romane ,de bon conseille ,et a l'écoute, et enfin pas de coupe rater