Hair-City Vanves

Contente lors de mes deux derniers passages avec Eric, je suis très mécontente aujourd’hui. J’avais demandé un carré avec du mouvement et une mèche devant, photo à l’appui, je me retrouve avec un bob disgracieux, des niveaux, ni une mèche ni une franche…. Une horreur. Trop court pour être mis derrière les oreilles, j’ai les cheveux dans la figure en permanence. Obligée d’utiliser des barrettes… Crédibilité pro : 0. Apparemment le rendu n’est pas bon car je n’ai pas fait de brushing. Je vous laisse juger de la viabilité de l’explication. Je ne sais pas comment s’appelle la dame qui s’est occupée de moi, mais le respect de la demande n’est pas du tout au rdv. Les coupes courtes femmes nécessitent une compétence particulière. Demandez Eric.

5 étoiles pour Az, qui s'est occupé de ma coupe. Son professionnalisme, son souci du détail et son investissement dans son travail étaient remarquables. Il a pris le temps de brosser et couper chaque mèche avec beaucoup de soin, en veillant à ce que tout soit impeccable. En revanche, si je ne mets que 2 étoiles à cet établissement, c'est à cause de quelque chose dont j'ai été témoin et qui m'a mise très mal à l'aise. Dès mon arrivée, la dame qui travaillait sur place interrompait régulièrement Az alors qu'il était en train de me parler, prenant systématiquement le relais sans la moindre explication. Au début , je me suis dit que c'était peut-être un cas isolé, mais ça a recommencé pendant mon rendez-vous. Au moment du paiement, Az a essayé d'appliquer le tarif qu'une autre collègue m'avait communiqué la veille. La même dame est immédiatement intervenue, l'a contredit, s'est dirigée vers la caisse, m'a annoncé un autre prix sans aucune explication, puis est repartie. Cela ne me dérange absolument pas de payer le bon tarif s'il y a eu un malentendu. Ce qui m'a dérangée, c'est la façon dont elle traitait son collègue. En tant que personne qui n'est pas originaire de France et qui travaille déjà dans un environnement qui peut être exigeant, il méritait d'être traité avec le même respect que n'importe qui d'autre. D'après ce que j'ai pu observer, il y avait très peu d'efforts pour communiquer avec lui de manière respectueuse. Même lorsqu'un collègue se trompe ou qu'il y a un désaccord, prendre le temps d'expliquer les choses est la base du respect professionnel. Au lieu de cela, il a été repris et écarté à plusieurs reprises devant une cliente. Je ne connais pas les relations de travail au sein de l'équipe, je ne peux donc parler que de ce que j'ai personnellement observé. En tant que cliente, cette situation m'a mise mal à l'aise, et je préfère soutenir des établissements où les employés semblent être traités avec dignité et respect. Je laisse très rarement des avis aussi longs, mais il me semblait important de partager cette expérience. English: Five stars to Az, who cut my hair. His professionalism, attention to detail, and dedication to his work were exceptional. He made sure every strand was in place, taking the time to carefully brush and cut my hair. The reason I'm giving this establishment only 2 stars, however, is because of something I witnessed that made me feel very uncomfortable. From the moment I arrived, the lady working there would cut Az off while he was in the middle of speaking with me, taking over without so much as an explanation. At first, I thought it was an isolated incident, but it continued throughout my visit. When it was time to pay, Az tried to honor the price another colleague had quoted me the day before. The same lady immediately stepped in, overruled him, walked up to the register, told me a different price without any explanation, and then walked away. I don't mind paying the correct price if there has been a misunderstanding. What concerned me was the way she treated her colleague. As someone who is not originally from France and is already working in what can be a challenging environment, he deserved to be treated with the same respect as anyone else. From what I observed, there was very little effort to communicate with him respectfully. Even if a colleague makes a mistake or there is a disagreement, offering a simple explanation is a basic sign of professional respect. Instead, he was repeatedly dismissed in front of a customer. I don't know the dynamics of the workplace, so I can only comment on what I personally witnessed. As a customer, it left me feeling uncomfortable, and I prefer to support businesses where employees appear to be treated with dignity and respect. I rarely leave reviews this long, but I felt this experience was important to share.

Eric s'est occupé de mes filles de 14 et 17 ans comme un vrai pro! Shampooing, coupe et coloration, il a été à l'écoute de leurs envies et elles sont ressorties super contentes!

Un petit conseil : parfois, occupe-toi simplement de tes affaires et fait ton boulot.

Merci à Éric pour son écoute et son professionnalisme. Je suis ravie du résultat. Je vous enverrai ma fille sans aucun souci j'ai toute confiance en vous .Merci encore . Stéphanie W

Rendez-vous de ce matin. Demande pour une couleur, j’ai juste eu les racines et pas de la bonne teinte. Au niveau de la coupe, J’avais juste demandé de couper un tout petit peu sans désepaissir … Résultat inverse. Patron odieux qui parle mal à ses employés… Sans même parler de l’attente avant et après ( même pour payer trop cher)

Je me suis fait charcuter, sous prétexte que je n’avais pas la bonne texture de cheveux alors que je fait la même coupe depuis 2 ans et je n’ai jamais eu de problème avec les autres coiffeurs.

J’ai les cheveux bouclés, j’ai la chance d'être coiffé par Éric. Il m’a coupé les cheveux en faisant attention à la forme de mes cheveux et à mes boucles. J’ai également fait un balayage qui est très bien réussi. Je suis vraiment très contente, je recommande !

le personnel est sympa MAIS la qualité du travail est très médiocre, la personne qui m'a coiffé le faisait d'une manière aggressive et pas du tout douce, en plus, il a coupé bcq plus en longueur que ce que j'ai demandé. resultat horrible et c'est pour 26e

Vrai salon de coiffure ! Ou plutôt son coiffeur est extraordinaire, il se nomme NICOLAS et apporte toute son expérience et sa créativité au salon. Il a su me sublimer, mon cheveux est très rebelle mais Nicolas a posé 1 diagnostic, il m'a apporté de la lumière dans mes cheveux et préconisé des soins profonds. Je peux dire que je me suis réconcilié avec ma chevelure. Du coup j'ai fais de ce coiffeur mon coiffeur attitré et je vous le recommande sans hésiter. Merci Nicolas 😃