GMB Beauty est un salon de coiffure et une boutique en ligne proposant une expérience beauté complète, alliant rituels capillaires de prestige et soins esthétiques raffinés. L'établissement met l'accent sur l'excellence technique et la personnalisation absolue pour sublimer la nature de ses clients.
Un immense merci à ma coiffeuse pour son professionnalisme, sa gentillesse et son incroyable talent ! À chaque rendez-vous, je ressors plus que satisfaite. Elle est toujours de bon conseil, attentive à mes envies et le résultat est toujours parfait. C'est un vrai plaisir de lui faire confiance. Je recommande à 100 % !
💕 Merci pour ton excellent travail et à très vite ! 💕un grand merci a fanny aussi
Réponse du professionnel : Des clientes comme vous, Fatiha, sont une véritable bouffée de bonheur pour toute l’équipe. 💕
Merci pour votre fidélité, votre confiance et ces mots qui nous touchent énormément.
Savoir que chaque rendez-vous est à la hauteur de vos attentes est exactement ce que nous recherchons au quotidien.
Votre message a illuminé notre journée, et Fannie vous remercie également pour cette adorable attention. 🥰
À très vite pour de nouveaux moments beauté ! ✨
W
Wendy Morel
Très bon accueil dès mon arrivée, je me suis tout de suite sentie à l’aise. L’équipe est agréable et l’ambiance du salon est vraiment chaleureuse. Ma couleur est magnifique, exactement ce que je voulais. Merci pour ce beau moment
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots qui nous touchent profondément.
Chez GMB BEAUTY, nous avons à cœur d’offrir bien plus qu’une prestation : une véritable expérience, où chaque détail est pensé pour que nos clientes se sentent uniques et pleinement en confiance.
Nous sommes ravies que vous ayez ressenti cette atmosphère chaleureuse et élégante dès votre arrivée, et encore plus heureuses que votre couleur reflète parfaitement vos attentes.
Ce fut un réel plaisir de prendre soin de vous et de partager ce moment privilégié à vos côtés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse beauté ✨
S
Sarah Kji
Très belle expérience dans ce salon de beauté✨
Je suis venue pour faire mes sourcils et le résultat est juste parfait 😍
L’accueil est chaleureux. La patronne et l’équipe du salon sont très professionnelles, douces et à l’écoute, avec une très bonne ambiance. Le travail est précis et correspond exactement à ce que je voulais 👌
Le salon est propre, agréable et l’ambiance est vraiment top.
Sans oublier le matcha proposé, qui est excellent !
Je recommande sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 💯
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé ✨
Nous sommes ravies que votre expérience ainsi que le résultat de vos sourcils aient été à la hauteur de vos attentes 😍
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos mots sur l’accueil, l’ambiance et le salon et est heureuse que le notre matcha vous ait plu ☕️
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre moment beauté 🤍
Z
Zakiya
Super salon ! Toute l’équipe est adorable, vraiment rien à redire. Je recommande à 100 % 🤍
J’ai adoré mon expérience du début à la fin.
Petit plus : les boissons proposées pendant la coiffure, c’est super agréable et ça fait toute la différence 💕🫶
Je reviendrai sans aucune hésitation :)
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre retour 🤍
Nous sommes ravies de lire que votre expérience au salon a été à la hauteur de vos attentes.
Chaque détail compte pour nous, et nous sommes heureuses que ces attentions aient contribué à rendre votre moment encore plus agréable.
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. ✨
H
Hafida Ajnaou
Je suis venue aujourd’hui au salon avec ma fille et nous sommes toutes les deux ravies !
J’ai fait un soin du visage et c’était un vrai moment de détente, très agréable. Ma fille, elle, a fait un soin cheveux et un brushing, et le résultat était juste magnifique 😍
L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Nous avons été très bien prises en charge du début à la fin.
Merci encore pour votre gentillesse et votre travail de qualité ! Je recommande ce salon sans hésiter 👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli moment partagé avec vous deux ✨
On adore l’idée d’une parenthèse mère-fille au salon… et encore plus quand elle se termine avec un glow total côté peau et une coupe brushing canon
Votre message nous fait vraiment plaisir, surtout pour l’attention que vous avez ressentie du début à la fin c’est exactement ce qu’on cherche à créer à chaque visite, sans jamais faire “à la chaîne”.
On vous accueille quand vous voulez pour remettre ça… ou tester une nouvelle expérience ensemble 💫
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assia fouzi
Un salon vraiment au top ! Dès l’accueil, on se sent super à l’aise, l’équipe est chaleureuse et très professionnelle. Elles prennent vraiment le temps d’expliquer chaque étape, ce qui met totalement en confiance. On sent qu’elles sont à l’écoute et qu’elles veulent vraiment le meilleur pour leurs clientes. En plus d’être compétentes, elles sont adorables et bienveillantes. Franchement, une expérience parfaite, je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément 🤍
Nous sommes ravies que vous ayez ressenti cette atmosphère dès votre arrivée, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes : un moment où l’on se sent écoutée, en confiance et pleinement prise en charge.
Prendre le temps d’expliquer, conseiller et personnaliser chaque prestation fait partie de notre vision, alors votre retour nous va droit au cœur.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de bien-être ✨
À très bientôt chez GMB BEAUTY
W
Wisam GHOUZALI (GHOUZALI Wisam)
Je suis allé dans ce salon pour un soin avec Fannie et une coiffure avec Mel, et franchement… expérience parfaite
Fannie a été d’un professionnalisme incroyable, très à l’écoute et attentive à chaque détail. Quant à Mel, elle a su exactement comprendre ce que je voulais, avec beaucoup de talent et de douceur.
L’ambiance du salon est top, et mention spéciale à la patronne qui est tout simplement adorable ❤️ On se sent vraiment bien accueilli du début à la fin.
Je recommande les yeux fermés, j’ai adoré ! 💕💕💕💕
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour 🤍
Fannie et Mel seront ravies de vous lire.
Exigence, écoute et douceur, c’est exactement ce qui les anime au quotidien.
Heureuses que vous ayez pleinement apprécié ce moment chez nous ✨
À très vite pour une nouvelle parenthèse beauté 💫
P
Pétillon Océane
J’ai pris un rendez-vous pour une pause complète d’ongles, payer 16€ sur Planity et la pause été de 53€ donc il me rester 35€ à payer , il n’y avait pas de prix pour une French ou un Nail art donc j’me suis dit c’est compris dedans..
On me prends en charge je suis arrivé à 13h et la dame que j’ai eu n’arriver pas au Nail art donc du temps perdu.. sa collègue a pris le relais donc j’ai fini ma pause a 15h45 alors que j’avais un rendez-vous à 16h fin bon j’me suis dit pas grave ça arrive, arriver en caisse j’ai dû payer 57€ en plus .. dont le total a été de 73€ au lieu de 53 indiqué sur Planity, vu le retard que ça a pris je penser avoir un petit geste mais rien du tout ..
J’ai pas vraiment apprécié et je sais que je reviendrais pas , bien déçu
la pause est très jolie mais mal nettoyée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions, afin d’être totalement transparentes, comme nous le sommes avec chacune de nos clientes.
Sur Planity, lors de votre réservation, il est clairement indiqué que la French, le nail art, le baby-boomer ou tout dessin artistique sont des prestations complémentaires nécessitant davantage de temps et de technicité.
Nos tarifs sont visibles par toutes, sans surprise.
D’ailleurs, lors de votre prestation, notre praticienne vous a informée du supplément pour le nail art que vous avez accepté.
(Pour précision votre pose est constituée de techniques French, Chrome, Reliefs, Baby-boomers et d’ajout de perles nous avons réaliser un geste de 15€ de réduction naturellement)
Lors de votre venue, notre praticienne, habituellement très minutieuse, ne se sentait pas très bien ce jour-là.
Malgré cela, elle a tenu à vous recevoir.
Elle vous a présenté ses excuses spontanément et une collègue s’est libérée afin de vous assurer un résultat optimal.
Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire chacune de nos clientes.
Il est également important de rappeler que vous avez demandé une modification après le top coat: nous avons donc dû retirer l’intégralité du nail art pour rectifier la forme, parce que vous aviez sollicité un changement.
Cela a bien sûr ajouté un temps supplémentaire à la prestation; temps qui aurait pu être évité si la demande avait été formulée dès le début, avant la réalisation du nail art.
Par ailleurs, concernant le léger dépôt autour de l’ongle, nous avions bien précisé qu’il s’agissait d’airbrush.
Vous nous aviez confirmé que cela vous convenait, et nous vous avons expliqué que ce résidu disparaît simplement en se lavant les mains et en frottant légèrement, ce que vous aviez parfaitement compris.
Malgré cela, vous avez validé votre résultat et êtes repartie pleinement satisfaite de votre manucure.
Nous comprenons que le timing vous ait paru moins fluide que d’habitude, mais certains ajustements imprévus prolongent naturellement une prestation.
Dans ce contexte, laisser une étoile uniquement pour une impression de temps perdu nous semble regrettable, d’autant plus que vous avez apprécié le résultat final.
Bien entendu, vous êtes toujours la bienvenue si vous souhaitez rectifier le moindre détail.
Notre priorité reste que chaque cliente reparte pleinement satisfaite.
Nous vous souhaitons une belle journée.
La direction
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