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SALON DE COIFFURE

Gina Gino Eleganzza - Salon de coiffure

Salon de coiffure · Colombes (92)

4,1 234 avis Fermé
Gina Gino Eleganzza - Salon de coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Gina Gino Eleganzza - Salon de coiffure

Gina Gino Eleganzza est un salon de coiffure qui met l'accent sur l'expertise et l'attention particulière portée à chaque client. Leurs équipes de coiffeurs formés en continu offrent des diagnostics capillaires personnalisés et des conseils avisés pour répondre à chaque besoin et envie. Le salon propose des soins, coupes, couleurs et coiffages, en s'inspirant des dernières collections et tendances.

Blond polaireTendances actuellesCollections saisonnières Diagnostic capillaireSoins personnalisésCoupeCouleursCoiffageBalayage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (234)

4,1
234 avis
5★154
4★23
3★7
2★17
1★33
C
CHRISTINE DESCHAMPS-MEYST

Excellente expérience Un accueil très chaleureux, un concentré d'excellentes coiffeuses très professionnelles toutes aussi agréables et charmantes. Une petite dédicace particulière à Sihem que je suis depuis Garches qui est exceptionnelle Ne cherchez plus allez chez Gina Gino à Colombes, vous y passerez un bon moment 😊❣️

Réponse du professionnel : Merci infiniment Christine pour ce superbe retour ✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment au salon et que l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe vous aient autant plu 😊 Un grand merci également pour votre fidélité et votre adorable dédicace à Sihem, qui sera très touchée par vos mots 💛 Votre confiance depuis Garches nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Gina Gino ✨ L’équipe Gina Gino
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sonia laguette

Une nouvelle coiffeuse : non souriante mais surtout pas à l'écoute du client. Résultat 7 semaines de galère pour se coiffer à attendre la repousse. J'ai trouvé mon bonheur ailleurs : tant mieux pour moi, tant pis pour le salon qui perd une cliente fidèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience au salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons pourtant une grande importance à l’écoute, au conseil et au bien-être de chacune de nos clientes. Nous regrettons que le résultat ne vous ait pas satisfaite et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous permettra d’échanger avec notre équipe afin d’améliorer encore la qualité de nos prestations. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité passée L’équipe Gina Gino
H
Hlyli Sam

Mon petit fils de 3ans et demie est venue chez vous. Sa maman a payé 20euros pour une coupe nul de chez nul. Des défauts partout. D un côté la patte et de l autre la patte rasée. Et avec un coiffeur ne parlant pas du tout français. Heureusement que ca repousse mais vraiment plus jamais dans ce salon. Une honte....Ma fille( sa maman) voulait lui parler des défauts mais le Mr n a rien compris. Et a utilisé la tondeuse...a ce prix là il faut tout faire aux ciseaux ...non?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe réalisée pour votre petit-fils n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous regrettons sincèrement cette expérience. Nous prenons votre retour au sérieux, tant concernant le résultat de la coupe que les difficultés de communication que vous mentionnez. Afin de mieux comprendre la situation et d'échanger avec vous, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous pourrons ainsi étudier votre réclamation et trouver une solution adaptée. Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, L'équipe Gina Gino ✨
M
Maryline Nouel

Depuis 20 ans je vais dans ce salon de coiffure, j'ai toujours été bien accueillie. Mais aujourd'hui je suis venue pour une couleur et une coupe, la coiffeuse a eu des réflexions répétitives très désagréables.... Qu'elle change de métier ou qu'elle apprenne à être aimable avec les clients... Je paie assez cher, n'ai pas le droit à la carte de fidélité. J'étais venue passer un bon moment. Cela a été le pire moment... Je pense que ce sera la dernière fois que j'irai.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de l’accueil et de la qualité de service que vous avez connus pendant toutes ces années. Après 20 ans de fidélité, votre ressenti nous touche particulièrement. Nous regrettons profondément les remarques et l’attitude que vous avez subies lors de votre rendez-vous. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, surtout dans un moment qui devrait être agréable et relaxant. Votre commentaire a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons également votre déception concernant la carte de fidélité et le sentiment de ne pas avoir été considérée à la hauteur de votre fidélité. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion d’échanger avec vous et, peut-être, de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe du salon
A
Astrée Isoz

Réceptionniste désagréable à souhait, je suis passée pour un devis (réaliser des mèches brunes sur mon blond), première réflexion de la coiffeuse face à la photo montrée pour illustrer ma demande : "Ah! C'est moche, moi je fais pas ça.", je n'ai pas demandée son avis sur mon choix de coiffure seulement si elle était réalisable, je ressors du salon déçue avec un soit-disant devis de 250€ parce qu'il serait apparemment impossible de faire des mèches brune sur du blond sans recolorer toute ma tête puis décolorer des mèches. Elle ne m'as pas laissée une seule fois m'exprimer correctement. Je ne remettrais pas un seul cheveu dans ce salon et je vous le déconseille si c'est pour se faire juger sur ses choix et ressortir avec des trous béants dans le portefeuille pour une demande simple.

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Corinne Martin

Bonjour J'ai fait tout les salons de coiffure de la rue St Denis, et j'ai trouvé votre salon, que je trouve très bien. Ma coiffeuse Nadia a su me coiffer exactement comme je voulais, je viens tout les mois, et Nadia me coiffe très bien, ainsi que sa gentillesse. Elle sait être à l'écoute de mes envies. Bravo Nadia 👍👍👍 Corinne. 🌻

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre magnifique message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre salon et surtout que Nadia répond parfaitement à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ✨ L’équipe du salon
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_erinn.olv_

Merci à Yasmine qui c’est très bien occupé de mes cheveux ! Je vous recommence ce salon ! Très accueillant et chaleureux Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt au salon 😊 L'équipe Gina Gino
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celine dupre

Pire expérience de ma vie, voir les photos ci dessous avant/apres, j’avais demandé une frange rideaux… lorsque j’ai dit que je n’aimais pas le résultat la coiffeuse m’a dit que c’était moi le problème.. aucun devis n’a été fait avant. J’ai été ravie d’apprendre que je devais payer 133€ pour une coupe/couleur/brushing, avec des cheveux ruinés pour les nombreux mois à venir, voir années… rien n’a été fait pour rattraper le résultat, aucun geste commercial ne m’a été proposé. On m’a laissé sortir comme ça du salon. J’ai un gros doute quand au fait que la « coiffeuse » qui c’est occupé de moi ait un diplôme !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre salon n’ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante afin que nous puissions trouver une solution : [email protected]

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