Galsene Beaute

Super expérience ! Déjà l'accueil au téléphone était top, l'accueil au salon aussi. Des personnes très solaires et professionnelles. La dame n'a pas serré ni tiré les cheveux pour faire les nattes collées. Fais très rapidement. Merci beaucoup !

Bonjour, Un salon que ma fille et moi apprécions tant pour le professionnalisme et l’exigence. Le client est bien pris en charge et sa satisfaction compte. Un peu petit plus les rajouts qui sont vendus sur place si besoin. À très bientôt,

Très très très satisfaite, l'ambiance dans le salon est super on s'ennuie pas. Les coiffeuses sont bien organisées et a l'écoute de la cliente j'ai eu la coiffure exactement comme je la voulais. Merci

C’est ma première fois dans ce salon de coiffure. Je suis satisfaite du service et de l’attention que j’ai reçu tout au long de l'acte. J'ai demandé plusieurs fois de changer ce qui ne me plaisait pas et cela a été fait avec beaucoup de compréhension et sans aucun souci. Je suis contente de mes tresses

Un salon de coiffure tout simplement incroyable ! Dès l’arrivée, on se sent entre de très bonnes mains. Fatine, la responsable, est une véritable artiste avec des mains de fée. Elle est d’une douceur exceptionnelle, ne fait absolument pas mal et prend vraiment le temps de s’occuper de ses clientes avec beaucoup d’attention. Elle est à l’écoute, bienveillante, arrangeante et toujours de très bon conseil. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle cherche avant tout à satisfaire ses clientes. Le résultat est toujours au-delà de mes attentes : son travail est magnifique, précis et soigné. C’est rare de trouver une professionnelle aussi compétente et humaine à la fois. Je recommande ce salon les yeux fermés et à 100 %. Un vrai coup de cœur !

J’aimerais partager un retour afin d’améliorer l'expérience que j'ai vécu aujourd'hui dans votre salon. Il semble que le système de prise de rendez‑vous mérite d’être ajusté, car plusieurs clientes se sont retrouvées sur le même créneau horaire que moi pour des prestations similaires. Cela crée naturellement de la pression et du stress pour les coiffeuses, et peut générer de l’insatisfaction côté clientèle, d’autant plus qu’il n’y avait pas assez de personnel pour absorber l’affluence. La coiffeuse a fait de son mieux pour honorer les clientes, mais la prestation est devenue un peu expéditive, faute de pouvoir prendre le temps nécessaire pour s’occuper pleinement de chacune. Je suis certaine qu’avec une meilleure organisation des rendez‑vous, l’expérience sera encore plus agréable pour tout le monde.

Bonjour, Ce salon a un vrai potentiel : la décoration est jolie, le personnel est très aimable, et l'emplacement est idéal. Cependant, il y a malheureusement un gros problème d’hygiène qui mérite d’être signalé. À 10h30 (soit seulement 30 minutes après l’ouverture), le sol était déjà jonché de cheveux. Les recoins du salon sont sales, les peignes sont utilisés d’une cliente à l’autre sans aucun nettoyage entre deux passages… Ma coiffeuse s’est même gratté le cuir chevelu avec le peigne qu’elle venait d’utiliser sur moi, ce qui m’a profondément dérangée. Ce qui m'interpelle le plus, c’est qu’en 2025, alors que nous connaissons bien les risques liés au manque d’hygiène pour la peau et la santé en général, il soit encore possible de voir de telles pratiques. C’est dommage, car avec une meilleure gestion de l’hygiène et un respect plus rigoureux des normes, ce salon pourrait vraiment devenir un lieu de confiance et très apprécié de la clientèle.

Je ne prends généralement pas le temps de mettre des avis négatifs pour des détails si la prestation et le prix sont corrects mais là j'ai clairement été arnaquée....Je me suis rendue dans ce salon pour une prestation de vanilles mi-longues (au dessus de la poitrine) qui m'a couté au total 130€ (sans compter les meches) !! Ce prix correspond normalement à une prestation de braids fines très longues (jusqu'aux fesses) pas des vanilles moyennes mi-longues... C'est dommage car le rendu final est satisfaisant mais pour cette raison je ne reviendrai pas.