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SALON DE COIFFURE

Frédéric Dutertre - Salon de Coiffure - Coiffeur Paris

Salon de coiffure · Paris (75)

4,7 18 avis Ouvert
Frédéric Dutertre - Salon de Coiffure - Coiffeur Paris — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Frédéric Dutertre - Salon de Coiffure - Coiffeur Paris

Frédéric Dutertre est un salon de coiffure situé dans le 7ème arrondissement de Paris, proposant une expérience personnalisée dans une ambiance conviviale. L'équipe met son savoir-faire au service de votre style, en s'adaptant à la nature de vos cheveux et à vos envies.

CoupeColorationBrushingCoiffage & Chignon

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,7
18 avis
5★15
4★2
3★0
2★0
1★1
M
M ACH

Un artiste ! Merci Frédéric M

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
S
Soniya Khan

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L
Leila El Kifani

Arrivée à l’heure à mon rendez-vous, j’ai pourtant été prise en charge après les clients habitués du salon. Le shampoing s’est déroulé sans attention particulière. Le vrai problème a commencé au moment du coiffage : M. Dutertre n’a même pas pris la peine de sécher mes cheveux et a directement tenté un brushing sur cheveux mouillés — chose que je n’avais jamais vue auparavant. Aucune bienveillance, aucune volonté de bien faire. Le manque de professionnalisme était évident, avec une réelle difficulté à gérer une chevelure mi-longue et ondulée. Tout au long de la prestation, remarques déplacées et regards condescendants m’ont fait clairement sentir que je n’étais pas à ma place dans ce salon. Face à son incapacité à réaliser un coiffage correct, M. Dutertre s’est permis une remarque particulièrement déplacée sur la longueur de mes cheveux : « vous faites un concours ? », alors que ceux-ci arrivent simplement sous les épaules. Plutôt que de remettre en question sa prestation, il a préféré reporter la faute sur la cliente, sans la moindre gêne. Mon confort n’a à aucun moment été pris en compte : cheveux mouillés devant les yeux, tiraillements constants, cheveux emmêlés pendant tout le brushing. Le résultat final était vaporeux, encore humide et totalement raté. Malgré cela, aucun problème n’a été reconnu et le règlement m’a été demandé. J’ai dû rentrer chez moi et tenter de rattraper seule les dégâts. Si vous êtes une femme aux cheveux longs et ondulés, et que vous attendez respect, professionnalisme et savoir-faire, je vous conseille vivement de passer votre chemin. Je me suis sentie jugée et clairement pas à ma place dans ce salon, tant par les remarques que par l’attitude.

Réponse du professionnel : Madame El Kifani, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients et la qualité de nos prestations sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous soyez repartie avec un ressenti négatif. De notre côté, la prise en charge a été effectuée à l’heure prévue et, au cours de la prestation, nous vous avons demandé à plusieurs reprises si le coiffage vous convenait, sans qu’aucune insatisfaction majeure ne nous soit exprimée sur le moment, mis à part le volume, qui a été ajusté immédiatement. Concernant la longueur et la nature des cheveux, celles-ci peuvent effectivement influencer le temps et la technique de travail. C’est pourquoi nous invitons toujours notre clientèle à les préciser lors de la prise de rendez-vous, afin de garantir une prestation parfaitement adaptée. Nous regrettons sincèrement que l’échange et le résultat final n’aient pas répondu à vos attentes. Nous restons bien entendu ouverts à en discuter directement, dans un esprit respectueux et constructif, si vous souhaitez nous contacter. Frédéric.
J
John Vingas

Un des meilleurs Salons de Coiffure de Paris. Frederic est attentif et dévoué envers ses clients. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, vos retours sont très appréciés.
m
mauviel frederic

C'est un très bon coiffeur sympathique et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
J
John Yannis VINGAS

Frédéric est très attentif et précis lors de la coupe de cheveux. Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
S
Susan Brenner

Superbe coupe et couleur ! Ils ont été très patients avec cette cliente qui ne parlait pas français. 😀

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris.
P
Patricia&Benoît Stumpf Pondicq

À deux pas du musée d'Orsay et du Louvre, les professionnels de cet authentique salon parisien vous garantissent une mise en beauté impeccable. J'apprécie particulièrement que Frédéric travaille toujours avec la même équipe qu'il y a six ans, lorsque j'ai commencé à fréquenter son salon. Un lieu idéal pour se détendre et se faire chouchouter, que ce soit pour un brushing, une coupe ou une coloration (ou les trois !).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

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