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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Vernon

Salon de coiffure · Vernon (27)

4,4 532 avis Ouvert
Franck Provost - Coiffeur Vernon — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Vernon

Le salon Franck Provost de Vernon, situé au C. Cial Leclerc, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits de coupe, coiffage, coloration, balayage, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux et barbes.

Soins pour cheveux bouclésBalayage Indian SunSoins KérastaseSoins Botox éclat et réparation Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclat femmeSoin Botox réparation femmeRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérastaseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (532)

4,4
532 avis
5★412
4★40
3★10
2★16
1★54
u
user

Je suis très satisfait de ma coupe de cheveux ! Léa a fait un excellent travail, elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est au-delà de mes attentes. Elle est très accueillante, souriante et met tout de suite à l’aise. On sent qu’elle est professionnelle et attentive aux détails. Un grand merci à Léa pour son savoir-faire et sa gentillesse, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour chère User, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Vernon Boulevard Jean-Jaurès
S
Sandrine Geroult

En l’absence de Marine, sa collègue avec de longs cheveux bruns, (désolée j’ai oublié son prénom) m’a coiffé. Un véritable succès pour une 1ere. Une deco d’un blanc polaire réalisée à la perfection et une coupe au top. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Sandrine Geroult, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Vernon Boulevard Jean-Jaurès
F
Flavie Le Mouellic

Je déconseille. Je suis venu simplement pour refaire ma frange rideau et couper les pointes, mes cheveux arrivaient au dessus de la poitrine. Je ressort avec 10cm en moins un dégradé plus que raté en escalier c’est inadmissible. Avec la coiffeuse nous avions convenu d’un dégradé léger mais elle a décidé de son plein gré lors de la prestation de l’accentuer car mes cheveux « en avaient besoin ». J’aurais aimé qu’elle me consulte avant de prendre cette décision, car je me retrouve avec une coupe IMMONDE et je ne peux rien faire pour y remédier. Tout cela pour 43€

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de constater à quel point cette expérience vous a déçue. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Lorsqu'un projet de coupe est défini ensemble lors du diagnostic, il est essentiel que toute modification soit discutée et validée avec la cliente avant d'être réalisée. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment que vos souhaits n'ont pas été respectés et que le résultat final ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous vous retrouvez aujourd'hui avec une coupe qui vous déplaît fortement. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous aimerions sincèrement trouver une solution et comprendre comment nous pourrions nous rattraper auprès de vous. N'hésitez pas à nous contacter ou à revenir vers nous afin d'échanger ensemble. Votre avis est important et nous sommes à votre écoute pour envisager la meilleure façon de répondre à votre déception. Dans l'attente de votre retour, nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses. Bien cordialement,
E
Estelle Jerez

Je recommande vivement Léa, elle est très professionnelle, et surtout à l’écoute. De ce fait je suis sortie avec un résultat encore mieux que ce que j’espérais. Très agréable, et très bon accueil. Elle a également su me conseiller sur des produits shampooing, soin etc.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Estelle Jerez, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Vernon Boulevard Jean-Jaurès
N
Nathalie DUPOUX

Comme vous le savez toutes c'est dur de changer de coiffeur. Donc 1ère expérience aujourd'hui à franck provost avec Léa qui a été de bons conseils. Je reviendrai sans hésiter. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour chère Nathalie Dupoux, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Vernon Boulevard Jean-Jaurès
C
Colline Zoé

Je suis passé hier en début d'après-midi Coiffeuse qui n'est pas très douce et très pressée m'a proposé un soin je les pas pris mais meme pas de démêlant merci pour tirer les cheveux j'ai rien dit mais bon Après la coupe elle ne m'a meme pas fait voir le derrière de la tête avec un miroir et pas proposer de laque coiffé à l'arrache 43 euros merci j'y reviendrai pas et sa se dit Franck Provost. .

Réponse du professionnel : Madame Colline Zoé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre salon. Nous regrettons sincèrement que la qualité du service et l’attention portée à votre coiffure n’aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience standard de chez Franck Provost. Je suis joignable au 06 37 70 72 29 pour échanger de vive voix. Bien à vous Cécile.
M
Marion Charpentier

Extrêmement décevant, testant pour la première fois ce salon.. j’attends un long moment, il fait froid, on ne vient pas me voir. La ou le responsable n’est pas là et ça se ressent. Le personnel se plaît à papoter tranquillement au fond du salon, pendant que j’attends patiemment que le service démarre ! Pendant la séance on ne m’adresse quasiment aucun mot, par contre il y a du monde pour rigoler derrière les bacs ( aussi avec les téléphones ) . Je ne reviendrais plus jamais ça c’est certain. Équipe trop jeune et décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Charpentier, Je suis navrée de vous lire, je souhaiterais m'entretenir avec vous, je suis joignable au 06 37 70 72 29. Bien à vous Cécile.
S
Stéphanie Coudert

Je viens dans ce salon tous les mois pour une coupe et une couleur et je suis toujours ravie. Merci Marine pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos bons conseils c'est toujours un plaisir de venir dans votre salon.

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