Franck Provost - Coiffeur Urrugne

mon rendez-vous mensuel depuis plusieurs annees pour coupe couleur et /ou balayage :jamais décue l'accueil est chaleureux ,les conseils avisés :gentillesse professionnalisme et simplicité caractérisent ce salon

Merci Alisson, pour cette coupe, cet Indian sun surtout pour tout les bons conseils sans intrusion dans la vie de cliente. Je recommande fortement cette coiffeuse à l'écoute du cheveux, de son sourir et de sa gentillesse. Un grand merci à Cornelia pour ce massage au shampooing et à très bientôt pour un moment agréable.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon passage dans votre salon. Payer 41 euros pour un simple shampoing et une frange rideau pour une enfant de 9 ans est déjà difficile à comprendre. Mais au-delà du prix, c’est surtout l’attitude de la coiffeuse qui m’a profondément choquée. Cette personne s’est adressée à moi sur un ton condescendant, dominant et rabaissant, ce qui est totalement inacceptable. En tant que cliente et mère de deux enfants, je mérite le respect. Ce qui rend la situation encore plus incompréhensible, c’est que quelques minutes plus tôt, la même coiffeuse adoptait un ton tout à fait différent, beaucoup plus aimable et respectueux, avec un monsieur d’une soixantaine d’années. Le contraste était flagrant. Par ailleurs, on m’a confirmé au départ qu’il serait possible de faire une frange à mes deux filles, pour finalement me dire à la fin que ce ne serait pas possible pour la deuxième. Ma fille a été très déçue, et cela aurait pu être évité avec un minimum d’honnêteté et de considération dès le départ. Entre le prix excessif, l’attitude déplacée et le manque de professionnalisme, l’expérience a été très désagréable. Une chose est certaine : je ne remettrai plus les pieds dans votre salon. Je trouve ce service déplorable et indigne d’un établissement qui se veut professionnel.

Ravie. Très bon accueil. Merci Alisone pour ton écoute et tes conseils , j’adore le résultat. Un très bon moment agréable et relaxant avec un super massage fait par Noha ( il le semble!).

Véritable transformation Merci à Chloé pour son professionnalisme son écoute.resultat superbe

Un grand merci à Chloé pour son travail. Elle a été de très bon conseil et très professionnelle.

2 rendez-vous en 2 mois et Merci pour ces superbes prestations ! Les mèches et la couleur sont parfaites, lumineuses et très naturelles. J’ai été très bien écoutée, comprise et conseillée par Alison. Une coiffeuse talentueuse et une vraie coloriste compétente que je recommande vivement ! »

Ayant toujours privilégié les petits salons de coiffure, je me suis laissée tenter par une nouvelle expérience. J’en suis plus que ravie. Merci à toute l’équipe, que ce soit du shampoing avec le masque et le sublime massage qui va avec, au brushing avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Une autre coiffeuse qui ne s’occupait pas de moi a prit le temps de venir me voir afin que l’on échange sur des problèmes capillaires que je rencontre, elle a été top. On ne vous pousse pas à forcément acheter des produits. Les prix sont relativement abordables. Je n’ai rien à redire. L’équipe est parfaite, agréable, bienveillante et très professionnel. Milesker et à très vite 😇🙏