Franck Provost - Coiffeur Saint Pierre des Corps

Très bon moment avec une parfaite coiffeuse Stéphanie Elle est de très bon conseil Agréable souriante Elle nous mets en confiance total Je vous la recommande

Je recommande vivement le salon Franck Provost de Saint-Pierre-des-Corps, et tout particulièrement Laetitia. C'est une coiffeuse très professionnelle, à l'écoute de ses clients et toujours de bon conseil. Elle prend le temps de comprendre ce que l'on souhaite et le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes. Son accueil chaleureux, sa gentillesse et son savoir-faire font de chaque rendez-vous un vrai moment de plaisir. Un grand merci à Laetitia pour son excellent travail, je reviendrai avec plaisir !

Salon très accueillant. Je remercie Laetitia coiffeuse très agréable et souriante. Je recommande

Merci à Arwen pour avoir parfaitement compris ce que je souhaitais pour mon balayage ! J’adore le résultat ! Cependant, la climatisation est en panne et tout le monde souffre de la situation notamment les courageuses coiffeuses qui sont au salon toute la journée…

Un immense merci à ce salon où je me suis sentie écoutée et choyée. Stephanie, ma coiffeuse, a été d'une gentillesse incroyable : malgré mes cheveux très abîmés par mes propres soins, elle ne m'a pas jugée une seule seconde. Au contraire, elle m'a donné de précieux conseils pour réparer tout ça et ne plus refaire l'erreur. Mention spéciale également à sa jeune collègue dont le massage crânien m'a fait un bien fou ! Je recommande les yeux fermés pour le professionnalisme et la bienveillance. Je reviendrai !

Un grand merci à Louna, qui a été à la fois très gentille, à l’écoute et très professionnelle. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est au-delà de mes attentes. J’ai passé un très bon moment grâce à sa bonne humeur et son savoir-faire. Je reviendrai sans la moindre hésitation et je recommande Louna les yeux fermés !

Très déçue du manque de professionnalisme et du suivi après ma prestation. J’ai réalisé un démaquillant + couleur il y a quelques jours et, dès le lendemain, mes cheveux sont devenus extrêmement secs, rêches et sensibilisés, ce qui n’était absolument pas leur état avant. La couleur a également été laissée poser très longtemps (près d’une heure), et je suis repartie avec des traces de coloration sur le front, la nuque et les oreilles. J’ai contacté le salon pour signaler le problème, photos à l’appui. On m’a assuré qu’on me rappellerait pour trouver une solution. Vendredi, on m’a dit que la responsable me rappellerait samedi : aucun appel. J’ai relancé plusieurs fois, sans suite. Lorsque j’ai rappelé, on a même ri au téléphone quand je me suis présentée, ce qui est loin d’être professionnel. On m’a ensuite promis un rappel dans les 30 minutes… que je n’ai jamais reçu non plus. Entre une prestation qui a clairement abîmé mes cheveux, les promesses de rappel non tenues et le manque de sérieux au téléphone, l’expérience a été vraiment décevante.

Un acceuil froid et nonchalant! C'est dommage au vu du prestige de cette enseigne. Si vous avez le temps, rendez-vous dans un autre Frank Provost, en espérant que l'accueil y soit meilleur...