À propos de Franck Provost - Coiffeur Saint-Nazaire
Franck Provost Saint-Nazaire, situé dans le centre commercial L'Immaculée, propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Le salon offre des forfaits coupe, coiffage, coloration, balayage et des soins spécifiques comme le Botox capillaire ou les rituels Kérastase.
Je suis venue pour un coiffage brushing prestige, facturé 49 €, et la prestation n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes ni de l’image de l’enseigne Franck Provost. Malgré la gentillesse de la personne qui s’est occupée de moi, le résultat était très décevant : cheveux emmêlés, sans volume, et un rendu global peu soigné. Je suis ressortie vraiment déçue, avec le sentiment que la qualité attendue pour ce type de prestation n’était pas au rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Brizais,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le coiffage brushing prestige n’a pas répondu à vos attentes et que le résultat n’a pas été à la hauteur de l’image de notre enseigne. N’hésitez pas à contacter notre manager Hugo afin que nous puissions mieux comprendre votre déception .
Cordialement,
C
Coline Bigot
j’ai pris un premier rdv pour un balayage malheureusement il y a eu un malentendu sur le résultat final alors je repris rdv et ils m’ont repris pour mon balayage et cette fois ci j’ai eu un rdv magnifique à leur frais !
équipe agréable, compréhensif et très professionnel ;)
je recommande!!!
Réponse du professionnel : Bonjour chère Coline Bigot,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
O
Oriane desmars
Toujours très bien accueilli, je ressors une fois encore très heureuse du résultat. Merci pour votre gentillesse et votre travail ! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour chère Oriane Desmars,
Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié nos services.
N'hésitez pas à nous rendre de nouveau visite !
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
C
Claire Evain
L’équipe incroyable, les brushing, son brushing, la bête de caisse et les grosses moula et la Queen Eva elle est là
Non blague à part l’équipe était vraiment au top, le résultat est vraiment super, je recommande Largement🫡😊
Réponse du professionnel : Bonjour chère Claire Evain,
Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
J
Jerome Pottier
C'est la deuxième fois ! Mais cette fois c'est la dernière ! La première fois plus d'une demi-heure de retard je suis partie, j'avais un rendez-vous dernière ! La deuxième ben pas de coiffure pour me couper mes cheveux, vous avez préféré privilégier les coupes femmes avant moi en sachant que je suis arrivé avant ! Le profit avant le client pas soucis c'était votre choix sur le coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pottier,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre manager Hugo afin d'échanger directement sur votre passage et trouver une solution.
Cordialement,
M
Marie DUJARDIN
Pris rdv en urgence car un loupé chez un autre coiffeur, rdv donné dans la journée. Reçue par le Responsable, accueil adorable de sa part et très rassurant, il m'a refait ma coupe à la perfection. Équipe très chaleureuse. Je reviendrai, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour chère Marie Dujardin,
Un grand merci pour vos éloges. Vous nous confirmez que nos efforts font toute la différence ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
S
Sylvi Kha
Très satisfaite de la prestation réalisée par Sasha (soin botox sur cheveux longs). Un accueil au top , un professionnalisme tout au long de la prestation en m'expliquant étape par étape le déroulement du soin et un brushing parfaitement réalisé. 2h30 que je n'ai pas vu passer grâce à la gentillesse de Sasha. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour chère Sylvi Kha,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
J
Johanne Bottin
Un grand merci à Sasha et Alicia pour leur accueil et leur beau travail, meches, bain de charme, coupe, tout est parfait,
J'ai trouvé mon nouveau salon et je recomande vivement 👍😉
Réponse du professionnel : Bonjour chère Johanne Bottin,
Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe.
À bientôt dans notre salon.
Votre équipe Franck Provost Saint-Nazaire Route du Château de Beauregard
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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