Étant de passage à Saint-Gilles, j’ai voulu me faire plaisir en allant chez le coiffeur, mais j’aurais mieux fait de m’abstenir. J’avais pris rendez-vous pour mon conjoint et moi. Dès notre arrivée, nous avons tout de suite ressenti une ambiance très froide entre les collaborateurs, ce qui n’était pas très rassurant. Mon conjoint a été coiffé par une apprentie. Tout s’est très bien déroulé : elle a été souriante, professionnelle et agréable. Pour ma part, j’ai également été coiffée par une apprentie. Elle a été aux petits soins avec moi du début à la fin. Je lui ai demandé une coupe droite avec un léger dégradé sur l’avant du visage. Ne sachant pas encore réaliser ce type de dégradé, ce qui est tout à fait normal puisqu’elle est en apprentissage, elle est allée demander de l’aide à une collègue. Cette dernière lui a répondu : « Moi, je ne pourrai pas te montrer, je fais au feeling, je pourrais même le faire les yeux fermés. » Une réponse que j’ai trouvée peu professionnelle. La personne qui me coiffait est ensuite allée chercher le manager afin qu’il puisse l’aider. Celui-ci est venu me demander ce que je souhaitais. Je lui ai répondu très clairement : « Un léger dégradé à l’avant du visage, en enlevant à peine un centimètre. » Pourtant, pendant qu’il réalisait la coupe, j’ai vu tomber des mèches de 3 à 4 cm au sol. J’ai préféré ne rien dire sur le moment et le laisser terminer. Une fois le dégradé terminé, il a demandé à l’apprentie de réaliser le brushing, qui, lui, a été très bien exécuté. En revanche, le dégradé était mal réalisé, avec des démarcations très visibles. J’ai donc demandé à celle qui s’occupait de moi de rappeler le manager afin qu’il puisse rattraper sa coupe. Il est revenu, sans même me demander ce qui n’allait pas, et a continué à couper. Une fois terminé, il est parti sans me demander si le résultat me convenait. (Photos à l’appui.) Je suis extrêmement déçue de cette expérience. En revanche, je tiens à apporter tout mon soutien aux deux apprenties, qui ont fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et d’envie d’apprendre. En revanche, si vous n’avez ni le temps ni l’envie de former correctement vos apprentis, il serait peut-être préférable de ne pas en prendre.
Franck Provost - Coiffeur Saint-Gilles-Croix-de-Vie
Salon de coiffure · Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Saint-Gilles-Croix-de-Vie
Le salon Franck Provost de Saint-Gilles-Croix-de-Vie propose une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il offre des forfaits coupe, coiffage, coloration, balayage, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des rituels de soin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (358)
Ça dépend sur qu'elle coiffeuse vous tombez. Ça peut-être du meilleur, meilleur comme du pire, pire. Si vous êtes joueur à vous de voir. Ne citons pas de nom. Mais si vous voulez être sûr de vous reconnaître mieux vaut éviter. Dommage.
Rodolphe est un virtuose des ciseaux il est doué pour vous réaliser la coupe tendance qui vous ira le mieux ! Super contente 🙂
Acceuil chaleureux shampoing ,coloration,coupe,coiffage tout est exécuté professionnellement. Mon prochain passage en coiffure se fera dans le salon Frank Provost du Centre Oceanis.
Bonjour rdv pour des racines très déçue la jeune fille mesdames donnez lui plus de conseils SVP.J'ai préféré ne rien dire mais à revoir brushing. Je le fais mieux moi-même. Et j en passe je suis partie front couleur de mes racines Mais si personne lui montre !!!
Je tenais à dire que au niveaux du salon je n'avais pas de rdv je suis arrivé on m'a pris de suite sans hésitation la personne qui m'a coupé les cheveux et d'une gentillesse et d'une douceur remarquable je vous le recommande vivement car tout le personnel et souriant je reviendrai sans hésitation bonne journée à vous ne changez rien vous êtes au top
Coiffeuse au top, très professionnelle qui est à l’écoute de ce que l’on souhaite. Toujours satisfaite quand je ressors. Très bonne ambiance. Je recommande le salon sans problème.
Adeline ma couper et fais des soins ! Elle a su rafraichir ma coupe et me faire une tresse jolie coupe avec mes cheveux ondulé et tout cassé elle a vraiment pris soin de mes cheveux et elle est vraiment très agréable, Coiffeuse vraiment parfaite et vraiment trop gentille ! Le prix largement raisonnable merci à elle et toute l’équipe !! Je reviendrais !! 🙂↕️🫶🏼