Franck Provost - Coiffeur Saint Germain en Laye

Ce fût une première pour moi et je crois bien que j'ai enfin trouvé mon salon ! Merci infiniment à Kerwel qui a très bien compris ma demande, je suis très contente de ma coupe. Merci également pour le super massage du cuir chevelu !! Également, j'ai trouvé une très bonne ambiance dans ce salon avec une entente globale très agréable en tant que cliente. On nous propose un café, un thé. On prend soin de nous Je ne peux que recommander ce salon !!

Un grand merci à Selin pour avoir été à l'écoute, patiente et douce tout au long de mon balayage avec patine et soin. Je ne regrette pas de lui avoir confié mes cheveux. Un grand merci également à Nawel qui a su comprendre ce que je voulais et ce qui était le plus juste pour ma coupe, mention spéciale au très beau brushing. Merci également à Chloe qui est très concernée par ses clientes et le mieux à faire en fonction de la situation. Je recommande à 100%

Une mauvaise expérience… j’ai demandé un balayage avec un exemple d’une fille aux cheveux de couleur uniforme. Au final je suis ressorti avec plusieurs couleurs dans les cheveux, une frange rayée blanche et marron, et des cheveux bouclés non respectés séchés rapidement et tout gonflés. Je suis très déçue de la prise en charge surtout pour un prix exorbitant au vu du résultat… je ne sais pas quoi faire de mes cheveux…

Accueil chaleureux dans un salon spacieux, lumineux et chargé d’histoire de la marque. Cliente récente suite à l’arrivée de mon coiffeur, en charge de la coupe, je suis aujourd’hui pleinement satisfaite des prestations ainsi que de l’attention portée aux clientes. Si mes premières visites ne m’avaient pas totalement convaincue, notamment à cause de la pose de la couleur, ce n’est désormais plus le cas 😊

Si mon avis est très positif concernant l'équipe de Suzana avec Chloé, Wacy, Chris, Seb, Marc, Nawel, Remy, Kerwel, Rémy, Marjolaine, Selin, Dolorès... et tous les autres coiffeurs et apprentis dont je ne connais pas les noms, je ne serai pas aussi élogieuse concernant le salon en lui-même et les services. Quand on vient dans ce salon, on s'attend à des petites attentions, et notamment du café ou du thé. Mais là, pénurie de café, inexplicable compte tenu du standing du salon. Cela peut sembler un détail, mais vu le tarif des prestations (qui me semble-t-il n'a pas baissé!), on est en droit d'avoir ce genre de petit plus. Et cela ne date pas d'hier. Ayant les cheveux très courts, je viens souvent (une fois par mois environ et c'était déjà comme ça lors de mon précédent passage). Ce qui est dommageable, c'est que ce sont les collaborateurs du salon qui en pâtissent alors qu'ils font toujours preuve d'un grand professionnalisme. Une réputation met longtemps à se construire, très peu de temps à tomber et cela ne tient parfois qu'à des petites choses.... A bon entendeur

Je recommande vivement ce salon de coiffure ! Toute l’équipe est extrêmement professionnelle, accueillante et toujours au top. On ressent tout de suite un véritable esprit de famille et une ambiance chaleureuse qui met à l’aise dès qu’on passe la porte. Un grand merci tout particulier à Dilara qui s’est occupée de moi avec beaucoup de douceur, un magnifique sourire et un grand professionnalisme. Merci encore à toute l’équipe pour ce moment agréable, je reviendrai avec grand plaisir !

I am very disappointed with my experience at the Franck Provost salon in Saint-Germain-en-Laye. The hairdresser who took care of me was unfriendly, seemed irritated and behaved unprofessionally. She pulled my hair quite hard and handled my head in a rough and abrupt manner, which was very uncomfortable and unpleasant. I left the salon with a very negative impression, both regarding the customer service and the quality of the service provided. I would not recommend this place. - - - Je suis très déçu par mon expérience au salon Franck Provost de Saint-Germain-en-Laye. La coiffeuse qui s’est occupée de moi n’était pas sympathique, semblait agacée et peu professionnelle. Elle tirait fortement sur mes cheveux et manipulait ma tête de manière brutale, ce qui était vraiment désagréable et inconfortable. Je ressors de ce rendez-vous avec une très mauvaise impression, autant sur l’accueil que sur la qualité de la prestation. Une expérience que je ne recommande pas. À éviter.

Je suis ravie de mon balayage effectué par Selin et ma coupe par wacy, 2 très bonnes professionnelles. Par contre, il faisait froid, passer 2h dans le froid, plus de café c'est très limite pour le prix de la prestation. Les filles ont du courage de passer la journée sans chauffage. Bravo à elles Attention à votre réputation Franck Provost