Franck Provost - Coiffeur Pornic

Moment d’échange agréable. Un diagnostique parfait donc résultat parfait. C’est exactement ce à quoi je m’attendais pour un balayage. Je recommande le salon. Et particulièrement Louanne qui m’as pris en charge. Un petit avant/ après en photo.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe.Je viens au salon tous les 3 mois.Louanne est très douce et agréable. Elle est à mon écoute . Merci pour ma coupe de cheveux.

Une des pire expérience de coiffeur que j’ai eue. 1. Attente de 20min malgré la prise de rdv 2. Ne regarde pas mes cheveux secs, ne demandent pas la coupe souhaitée on passe direct au lavage de cheveux dans un bac très inconfortable sans silicone pour le cou. 3. Première interaction : critique de mes cheveux épais. 4. Rinçage express 5. C’est la que ça devient catastrophique. Elle m'installe dans le siège et pars 10min, quand je le retire la serviette j'étends un bruit de mousse de shampoing, je regarde donc mes racines : je vois une bulle de shampoing et que c'est tout gras, mousseux. La personne reviens beaucoup plus tard et quand je lui explique la situation elle m'explique que non c'est bien rincé. Certes le produit a été absorbé le temps qu'elle revienne, mais ma parole est mise en doute. J'insiste, elle dis non à nouveau. J'insiste une dernière fois elle me dis que ça doit être être moi. J'ai donc un shampoing mal rincé. 6. Elle me demande ensuite ma coupe souhaitée je lui montre, sans poser trop de questions dans les détails elle coupe. C'est pas catastrophique mais c'est pas non plus super. Total: 42€ pour cette expérience très mauvaise. Je voulais tester ce salon car celui de Nantes (Budapest) offre toujours des prestations excellentes. Ce n'est pas le cas de celui-cil

Rdv à 15h30, on nous annonce du retard « au moins 20min », on fait un tour puis on revient à 15h55, mais toujours pas dispo. On nous fait attendre, puis nous avons fini par partir de nous même à 16h15 (soit 45min après l’heure du rdv), sans que personne s’occupe de nous, la coiffeuse qui devait nous prendre en charge était encore en train de faire les mèches à la cliente précédente … Très mauvaise organisation Une première et une dernière chez Franck Provost de Pornic !

Une honte . J’arrive rdv planifié pour mèche cheveux long on me dit dsl j’ai pas le temps c’est vraiment grave je trouve. Ne connaissent pas les techniques de couleurs ni écouter le client très dessus 80€ ,deuxième jour après le coiffeur,1 er shampooing tout été parti j’ai mi 80€ à la poubelle

Je suis venue pour une coupe et balayage et j’ai été très bien reçue par l’équipe du salon ! J’étais un peu stressée et ai été rassurée, j’ai ressentie du professionnalisme (3 personnes au dessus de ma tête pour déterminer la meilleure couleur !). Merci à Aurélie pour sa patience et son professionnalisme

A fuir ! Très mauvaise expérience. J’étais venue pour un balayage, le résultat est vraiment décevant avec une délimitation très voyante, rien de fondu. Ce n’est clairement pas le rendu attendu. J’avais aussi réservé en demandant une coiffure à la fin, mais on m’a dit qu’il n’y avait plus le temps, ce que je trouve inacceptable puisque c’était prévu dès le départ. Je suis repartie très insatisfaite. Je ne recommande pas ce salon.

J’avais pris un rendez-vous, bon coupage de cheveux mais on m’a dit qu’ils avaient pas le temps de me faire une coupe de cheveux (des wavy au lisseur) alors j’étais sur rendez-vous. Normalement dans un salon de coiffure on accueille son client et est à sa demande, ils n’ont pas à dire qu’ils n’ont pas le temps surtout sur un rendez vous planifié ils sont là pour ça, on m’a aussi dit qu’on pouvait me faire que la moitié de mes cheveux, sérieux vous pensez vraiment que je vais ressortir avec que la moitié des cheveux fait. Déçu de cette première expérience, j’aurais cru mieux.