Franck Provost - Coiffeur Paris

Salon vraiment parfait sur tous les points. Accueil, propreté, personnel. Allez y les yeux fermés. Mounir le responsable au top du top c’est un vrai coiffeur !

Mon coiffeur depuis plusieurs années et jamais déçue ! Aujourd’hui c’est Amel qui s’est occupée de moi et c’était parfait : elle a trouvé la couleur qu’il me fallait, et le rendu est super. Moment hyper agréable en prime. En résumé, un salon au top !

Super accueil, de très bons conseils, et surtout un résultat au top ! Je suis particulièrement exigeante concernant ma couleur de cheveux et mes mèches. Suite à une mauvaise expérience précédente, Amel a su rattraper le tout avec beaucoup de professionnalisme et de talent. Je suis ravie du résultat. Un grand merci à elle, je recommande sans hésiter !

Je suis venue cet hiver faire une patine qui a été très bien réalisée, c’est pourquoi j’ai décidé de refaire confiance à ce salon début mai pour une coloration brun foncé sur cheveux qui n’avait subis aucune décoloration. Bien que la teinte finale ait été plus clair que les photos indiquées au coiffeur, j’étais quand même satisfaite à ma sortie du salon. En revanche, après 2 shampoings (spécial coloration) la couleur a énormément dégorgé pour laisser place à des reflets roux que je n’ai même pas sur ma teinte de cheveux naturelle. (J’étais venue pour un brun foncé cendré et je sais que le cendré ne reste pas fixé très longtemps, mais quand même….) Je suis donc plutôt déçue pour ce passage au salon

Je tiens vraiment à laisser un avis plus que positif pour Jihane elle a littéralement sauvé mes cheveux 😍 Je suis arrivée avec une base compliquée : des cheveux abîmés, un balayage raté et plusieurs couleurs complètement inégales… Et pourtant, elle a réussi à transformer tout ça avec un résultat incroyable. Elle a pris le temps d’écouter ce que je voulais, super professionnelle du début à la fin. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle fait attention à la santé du cheveu. Le résultat final est juste bluffant : je suis ressortie blonde exactement comme je l’avais imaginé et surtout avec des cheveux beaucoup plus beaux, plus doux et visiblement en meilleure santé qu’à mon arrivée. Je recommande les yeux fermés 💛

Trois mois après un premier balayage très réussi, je suis retournée au salon Franck Provost avenue de Saint-Ouen et le résultat est toujours aussi impeccable ✨ Jihane comprend parfaitement ce que l’on souhaite et réalise un balayage lumineux, naturel et harmonieux. Son professionnalisme et son écoute font toute la différence. C’est un vrai plaisir de se faire coiffer par elle : sa belle énergie met de bonne humeur pour toute la journée 😊 Je recommande vivement Jihane pour la qualité constante de son travail et son sens du détail 👏

Après 2 bonnes expériences dans ce salon (Mounir et la coiffeuse originaire des pays de l’Est dont je ne me souviens plus le prénom vraiment désolé 🙏🏻), je suis venue au salon avec la photo de la coupe effectuée par la coiffeuse précédente pour un rafraîchissement de la coupe. Il s’agissait d’un dégradé intégral sur cheveux longs mais malheureusement je ressors du salon avec un carré long légèrement dégradé. Malgré le geste commercial sur le soin, il n’y a rien à voir entre la photo montrée au début et le résultat.. la coiffeuse avait l’air désolée mais je vais devoir attendre bien longtemps pour retrouver la longueur souhaitée (au moins 15 cm). Par ailleurs j’ai dû recouper 4/5 pointes longues qui n’ont pas été ajustées à la fin. Voyant que je commençais à être angoissée par la longueur, la coiffeuse a fini rapidement sans faire les derniers ajustements. Je précise qu’en arrivant j avais les cheveux en bas du dos et que je ressors avec une coupe un peu en dessous du niveau de l épaule. Je suis vraiment déçue de mon expérience de ce jour. ____ Réponse suite à votre commentaire : Sincèrement votre réponse ne vous honore pas. Au lieu d’admettre votre erreur et de vous excuser pour l’incident de samedi, vous essayez de faire porter la faute sur le client. Votre commentaire sur l état de mes cheveux est hors sujet et déplacé. La coiffeuse m a demandé de démêler mes cheveux, ce que j’ai fais en quelques secondes puis je suis passée au lavage et elle m’a fait un soin. Au moment de la coupe, il n’y avait aucun noeud. Je précise que j’ai les cheveux lisses et épais et non des dreadlocks ou un état qui nécessitait de couper aussi court sans mon consentement. S’il y avait la moindre difficulté ou qu’il n’était pas possible de reproduire la coupe demandée, il fallait simplement le précisez et s’abstenir plutôt que d’arriver à ce résultat. Vous savez à quel point les cheveux d’une femme sont importants puisque c’est votre métier et donc vous imaginez bien qu’avoir eu la main aussi lourde sur le ciseau ne peut apporter que de la déception. Voir toute cette masse de cheveux par terre a été un vrai choc. Enfin, oui j’ai eu 2 passages qui se sont bien déroulés dans votre salon et pour lesquels j avais laissé de généreux pourboires. Il n’est pas nécessaire de mettre 5 étoiles à chaque fois qu’un professionnel fait correctement son travail.

Pendant mes six mois en France, j’ai eu l’occasion de venir dans ce salon trois fois, la dernière aujourd’hui pour un balayage, et à chaque fois j’en suis ressortie très satisfaite. Je viens d’Italie et je ne suis pas française, mais Nina et toute l’équipe ont été adorables et ont parfaitement compris mes goûts et ce que je voulais. Nina a réalisé un très beau balayage, avec une nuance bien froide, exactement comme je l’espérais. Toute l’équipe est vraiment très gentille et accueillante. À Paris c’est mon salon du cœur ❤️