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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Olivet

Salon de coiffure · Olivet (45)

4,7 365 avis Fermé
Franck Provost - Coiffeur Olivet — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Olivet

Le salon Franck Provost d'Olivet, situé au 460 Rue Marcel Belot, offre une gamme complète de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits coupe, coiffage et coloration, ainsi que des techniques spécifiques comme les balayages et des rituels de soins.

Balayage Indian SunBalayage OmbreRituels de soins Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérataseSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)Couleur complèteBalayage Indian SunBalayage classiqueBalayage 2 orsBalayage OmbreBalayage Indian Sun à l'acide hyaluronique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (365)

4,7
365 avis
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c
claire siraut

Je prends rendez-vous pour une coupe pour ma fille. Un simple carré, longueur demandée légèrement au dessus des épaules, pas de dégradé. Elle est prise en charge par une jeune coiffeuse, aucun problème, chaque métier requière une période d’apprentissage. Elle me dit « je vais commencer la coupe sur cheveux secs car ils sont placés naturellement et je finirai après le shampooing ». Je tique sur la méthode, mais ok, après tout je ne suis pas coiffeuse. Résultats : une coupe très inégale, avec les mèches du dessous plus longues que celles du dessus, un côté plus court que l’autre, et une mèche juste devant au niveau de son visage nettement plus courte que celles de derrière. L’apprenti me demande « ça vous va ? », évidemment je lui dis que non, elle appelle sa responsable qui lui montre ce qu’elle aurait dû faire, dommage on aurait apprécié avoir le tuto avant. Elle me propose de rattraper le travail de sa collègue, en me précisant toutefois qu’elle n’a « pas beaucoup de temps ». Franchement agacée, je lui réponds que ça n’est pas mon problème. Elle rattrape à peu près l’ensemble, même si l’asymétrie se voit encore. Au moment de passer en caisse, l’apprenti m’annonce un tarif de 21€ en me précisant que normalement c’est 49€ (what !!??) mais qu’elle m’a compté le tarif -10 ans (ma fille a 10ans). Trop aimable. Je refuse de payer le forfait complet, en expliquant que ma fille repart avec un carré beaucoup trop court et un côté plus court que l’autre. J’accepte toutefois de régler une partie, me valant un « non merci bonne soirée » de la responsable. Je précise que l’apprenti n’a présenté aucune excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Siraut, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la coupe réalisée pour votre fille n’a pas répondu à vos attentes et que le service n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos prestations et l’accompagnement de nos apprentis. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Franck Provost Olivet
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Véronique GAUTHIER

Je suis cliente depuis plusieurs années et j’ai vraiment été très déçue par la prestation de coloration consistant simplement à refaire mes racines. Celle-ci a en effet été réalisée par une apprentie âgée de 15 ans, sans diplôme et sans expérience, non assistée par la responsable. Bref le résultat n’est vraiment pas à la hauteur de la prestation facturée à plus de 100 euros !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la prestation de coloration n’a pas répondu à vos attentes, surtout après plusieurs années de fidélité. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Franck Provost Olivet
H
Helene Coste

Salon où les professionnelles sont accueillantes et expliquent très bien ce qu'elles vont faire selon nos souhaits. J'aime un balayage et une coupe par la jeune Adeline qui a été parfaite. Je recommande ce salon!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coste, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos professionnelles ainsi que le travail d'Adeline sur votre balayage et votre coupe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Franck Provost Olivet
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V D

Je suis ravie de mon passage dans ce salon ! L’équipe est d’une grande gentillesse et fait preuve d’un vrai professionnalisme. On se sent vraiment chouchouté : petit café proposé, attention aux détails… Tout est fait pour que le client passe un bon moment. Le salon est très propre, bien entretenu, et le service est excellent du début à la fin. Un grand merci à Adeline de s’être occupée de moi et de m’avoir livré exactement le résultat que je lui ai demandé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour V D, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience dans notre salon a été à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Adeline. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Franck Provost Olivet.
M
Madamicella 4592

Étant du genre à prendre rendez-vous à l'improviste, je suis tombée entre les mains de Sylvère! Un grand merci pour la qualité de la prestation, elle a été à mon écoute; respectueuse de mes envies en apportant ses conseils et appliquée dans l'exécution de ses gestes! C'est de plus une coiffeuse très agréable!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de Sylvère. Il est très gratifiant de savoir que son professionnalisme, son écoute attentive et ses conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Franck Provost .
M
Mand D

🌟🌟🌟🌟🌟 J’ai fait un Indian Sun sur mes cheveux brun foncé et le résultat est superbe ! Mes cheveux sont lumineux, avec de jolis reflets naturels et des jeux de lumière discrets mais visibles. Le rendu est à la fois doux et éclatant, exactement ce que je voulais. L’équipe est très pro merci au 4 coiffeuses présentes le 06/11 en fin de journée, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement ! Je n’ai pas encore reçu les photos avant / après je les rajoutent dès réception.

Réponse du professionnel : Bonjour Mand, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre traitement Indian Sun et que vous êtes satisfait du résultat. Nous avons hâte de voir les photos avant/après dès que vous les recevrez. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! L'équipe Franck Provost Olivet
P
Patrick

Je recommande fortement. L'accueil et l'ambiance sont extra. Je suis très satisfait de l'écoute et de ma coupe de cheveu. Je reviens avec grand plaisir. Merci Wanda.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance et votre coupe de cheveux. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup, Wanda. L'équipe Franck Provost Olivet
B
Blandine Vieira

Toujours un plaisir de venir au salon ! Une équipe au top, à l’écoute et de très bons conseils. Carine et Wanda sont toutes les deux très professionnelles, elles font un travail remarquable, chacune avec son style et son savoir-faire — avec une petite préférence pour Carine. Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vieira, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Carine et Wanda. Merci d'être une cliente fidèle depuis plus de 15 ans, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt au salon ! Bien à vous, L'équipe Franck Provost Olivet