Franck Provost - Coiffeur Montbrison

Expérience extrêmement décevante. Je suis venue pour un balayage. En rentrant chez moi, j’ai constaté une démarcation très visible entre mes racines et le balayage. De plus, le résultat est très inégal : le haut de mes cheveux est jaune alors que les pointes sont beaucoup plus claires, ce qui donne un rendu vraiment peu harmonieux et pas du tout naturel. J'y suis retournée ensuite pour exprimer mon ressenti et chercher une solution, en restant polie et calme. Mais j’ai été reçue de la manière la plus déplorable qui soit. Le patron a été extrêmement désagréable, condescendant, m’a prise de haut et ne m’a absolument pas écoutée. Son attitude était non seulement déplacée, mais totalement inacceptable et non professionnelle. Pour une prestation facturée 165 €, c’est scandaleux. À ce prix-là, on s’attend au minimum à de l’écoute et à du respect envers les clients. Je ne recommande absolument.

Toujours un accueil chaleureux, une ambiance agréable et un vrai professionnalisme du début à la fin. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Le travail est soigné, précis et réalisé avec beaucoup d’attention. On sent une vraie cohésion et une belle énergie dans le salon, chacun est gentil, à l’écoute et investi. Merci à toute l’équipe pour votre talent et votre bonne humeur. Un petit clin d'œil a Salomé et ses doigts de fée !! C’est toujours un plaisir de venir, et je recommande sans hésiter ! ✨

Je connais ce salon depuis longtemps et j'ai toujours le même plaisir à m'y rendre . Ce sont des pro et ils sont tous adorables !

Je suis ravie de mon passage au salon Franck Provost de Montbrison ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance détendue et professionnelle. Mention spéciale à Marcelline, ma coiffeuse, qui est tout simplement exceptionnelle. À l’écoute, douce, toujours de bon conseil et avec un véritable talent : Merci pour ce moment de détente et pour cette coupe impeccable. Je recommande les yeux fermés !

10/10 encore une fois ! Mathias est vraiment trop fort à chaque fois je repars avec un brushing de folie 😍

Salon à banir de toute urgence! En espérant la fermeture rapidement .. voici le résultat 4h pour faire ça c’est décevant !

Au top ! Très professionnels, et toujours ravie du résultat ! Une équipe très agréable 🌟 Merci Mathias pour le RDV de ce matin, extrêmement satisfaite du résultat encore une fois ☺️ Foncez !☀️

Avis à toutes les femmes, Hier avec ma fille nous avons été coiffé par Tom Cruise Oui-Oui Tom Cruise mesdames...il était là enfin il pense être lui..non c est notre cher Alban qui nous fait sa petite crise de l homme de la cinquantaine...quel moment de rires avec toute l équipe sur Alban ,que nous le savons est notre Stars au salon!!! Mil.merci de ce bel après-midi avec un accueil des plus sympathique avec beaucoup de rires. Ce qui n enlève en rien leur travail d excellence et leur professionnalisme.ma fille vient même de Paris se faire coiffer..Merci je recommande vivement ce salon je suis une cliente depuis 7 ans et jamais déçu.. de tres bon conseil un travail plus que impeccable. Bravo.des bises...