Franck Provost - Coiffeur Mondeville

Demande à l'accueil du salon pour une coupe enfant. Pas de dispo. Mais en allant sur le site de la dispo 15 minutes apres. Est ce qu'un petit n'est pas assez rentable pour Provost?

Ravie de la prestation de Kateryna, qui a parfaitement réalisé la coupe que je souhaitais jusqu'au brushing (dégradé avec un brushing lisse vers l'intérieur), à partir d'un modèle. Un grand merci à elle et son accueil, je la recommande fortement

Je ne laisse quasiment jamais d'avis, mais j'avais envie de partager mon expérience. J'ai été accueillie par une première coiffeuse absolument adorable : souriante, chaleureuse, à l'écoute et très agréable. Nous avons beaucoup échangé et elle a vraiment donné une excellente image du salon. Je pense même que, si j'avais été prise en charge par elle du début à la fin, je serais repartie avec des produits ou des soins supplémentaires tant elle inspirait confiance. En revanche, la suite de la prestation a été beaucoup plus décevante. J'avais pris rendez-vous pour une coloration, une coupe et un brushing. La couleur a été réalisée, mais je n'ai finalement eu ni la coupe prévue, ni le brushing : mes cheveux ont simplement été séchés au sèche-cheveux. La seconde coiffeuse s'est montrée très froide, peu souriante et peu avenante, ce qui a malheureusement terni une expérience qui avait pourtant très bien commencé. Autre point décevant : la coloration n'a tenu que trois shampoings avant de pratiquement disparaître, ce qui est très frustrant au vu du prix de la prestation. C'est vraiment dommage, car grâce au professionnalisme et à la gentillesse de la première coiffeuse, cette visite aurait pu être un véritable coup de cœur.

J’ai eu rendez-vous hier pour un balayage, le résultat a été catastrophique, mes cheveux sont devenus orange, la personne qui m’a posé la couleur ne m’avait absolument pas prévenu que cela pouvait arriver. Heureusement, une seconde coiffeuse Cassandra, constatant les dégâts a reproposé de rattraper et de refoncer la couleur. Toutefois, j’ai dû passer plus de 4h au salon pour rattraper l’erreur et on m’a quand même fait payer plus de 120 euros pour au final n’avoir pas eu ce que je souhaitais, perdu 4h, repartir avec une couleur encore plus foncée pour cacher la misère. À fuir.

Un grand merci à Cassandra qui a su redonner vie à mes cheveux samedi dernier. En plus d'avoir compris du premier coup ce que je souhaitais elle a été très chaleureuse et je suis ressortie satisfaite du salon. Moi qui n'aime pas aller chez le coiffeur et voit ça comme un passage obligé, j'en suis la première surprise !

Superbe expérience ! La coiffeuse est très professionnel elle a totalement respecté ce que je voulais ! Un grand merci à elle ☀️

J’ai pris rdv pour un balayage, j’ai posé ma journée pour ça, pour au final me dire vos pointes sont trop fines je ne peux pas vous le faire !!! Journée de travail perdu, pas de solution proposé ….. c’est la deuxième fois que ce coiffeur me fait un coup comme cela le premier avait été pour ma fille de 18 ans (trop jeune !!) Il est vrai que je n’ai pas coupé mes pointes depuis au moins 2 ans…. Peut être que la solution aurait été de proposer de les couper! Bref j’ai du mal à comprendre que ce coiffeur ne propose pas de solutions!!!

Fidèle à l'enseigne Franck Provost LORS DE MES DÉPLACEMENTS, c’est la première fois que ma " coupe courte " ne ressemble à rien : impression d’avoir un casque, mes deux épis ressortent horriblement, et je ne peux réussir aucun brushing car coupe non structurée. Je suis vraiment très déçue de mon passage il y a une semaine, obligée de retouner chez un coiffeur pour essayer de retrouver une coupe digne de ce nom ! ...