À propos de Franck Provost - Marseille Saint-Barnabé
Le salon Franck Provost de Marseille 12e, situé Rue Montaigne, offre une large gamme de services de coiffure pour femmes et hommes. Il propose des forfaits, des soins capillaires, des colorations, des balayages et des lissages, ainsi que des prestations spécifiques pour les cheveux bouclés et la barbe.
Soins capillaires (Botox, Kérastase)Techniques de coloration et balayage (Indian Sun, 2ORS, Ombre)Prestations pour cheveux bouclésLissage à la kératineTaille de barbeForfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclat femmeSoin Botox réparation femmeRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage lisseSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)Couleur complèteCouleur semi-permanente complèteBalayage Indian Sun
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (485)
4,6
485 avis
5★409
4★25
3★7
2★5
1★39
C
Catalina Leoreanu
Très bon accueil et bons professionnels. Classe !!!
Merci et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Catalina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sylvie Masson
Je suis très méfiante quand je vais chez le coiffeur car pas de bonnes expériences !
Mais là,je vous conseille Mélanie qui a été à l’écoute et qui m’a fait exactement ce que je voulais et aussi avec ses conseils.
Une personne adorable et professionnelle.
Je reviendrai .
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Mélanie. Nous sommes ravis qu'elle ait su répondre à vos attentes et vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
M
Martine Pithioux
J'ai pris rdv pour mon fils à 18H. La dame qui s'est occupée de lui était vraisemblablement pressée. Elle l'a coiffé très vite. Il lui a demandé 3 fois de couper plus mais elle ne l'a pas fait et il n'a pas osé insister et il est reparti avec pratiquement la même coiffure qu'avant. Dommage, je l'envoie tout le temps chez vous pourtant on est de bons clients. merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pithioux,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et merci également pour votre fidélité.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la prestation réalisée pour votre fils n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait sa déception, surtout s’il a exprimé à plusieurs reprises son souhait de couper davantage sans que cela ne soit pris en compte. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et encore moins à des clients fidèles comme vous.
Le fait qu’il ait pu ressentir que la prestation a été réalisée dans la précipitation nous préoccupe particulièrement. Chaque rendez-vous doit bénéficier du même niveau d’écoute et d’attention, quel que soit l’horaire.
Nous allons vous contacter rapidement afin d’échanger avec vous plus en détail et de vous proposer une solution adaptée. Notre objectif est de nous rattraper et de vous redonner entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe du salon
C
Carrasco Nico
Première visite chez un coiffeur depuis 2 ans après un projet cheveux longs et c’était super ! Des personnes très accueillantes et une coupe au millimètre sur la base d’une simple photo.
Merci encore 🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Carrasco Nico,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite après votre projet cheveux longs se soit si bien passée et que la coupe ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
F
Francoise Leclerc
Un Accueil des Plus Chaleureux ! J'ai Fait Connaissance avec Morgan je Crois ! La Perfection exciste ! Patient , à l'écoute !
Et Professionnel .Ravie de Ma Prestation !
Je vais revenir en Déc afin qu'il me propose Ces petits Bijoux pour Cheveux ...
Salon Magnifique !
Le Charme et Du Charisme ...
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Morgan et toute l'équipe sont ravis d'apprendre que votre expérience dans notre salon a été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en décembre.
À très bientôt,
Y
Yas Bahi
Un grand merci à Yohan et à toute son équipe. Yohan, en particulier, est un coiffeur exceptionnel : attentif, à l’écoute, toujours réceptif aux demandes du client. Il prend le temps d’expliquer, de conseiller, et adapte son travail en fonction du visage et de la personnalité de chacun. C’est un professionnel remarquable, passionné et d’un grand talent.
Je valide à 1000 % et je le recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Yas Bahi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant Yohan et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mélanie Vermeersch
Un grand merci à Morgan. Un balayage parfait ! Le rendu est naturel, lumineux et exactement comme je le voulais. Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le balayage réalisé par Morgan vous plaise et corresponde parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
A
Aurélie P (Aurélie)
Je confirme tous ces avis positif, à l'écoute, objectif et respectueux. J'adore mon nouveau dégradé. Merci beaucoup à très vite 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous aimiez votre nouveau dégradé. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! 🙂
Bien à vous,
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Franck Provost - Marseille Saint-Barnabé
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