UNE CATASTROPHE ! À fuir ‼️ Comment un coiffeur peut-il ne pas réussir une coiffure aussi simple ? Ma mère avait pourtant montré une photo très claire de ce qu’elle souhaitait : un chignon avec une frange rideau. Malgré cela, la coiffeuse n’a absolument pas respecté sa demande ni pris en compte ses envies. Le résultat est malheureusement catastrophique. Ma mère a exprimé son mécontentement sur place en expliquant que la coiffure ne lui plaisait pas, mais les coiffeuses présentes se sont contentées de lui répondre que « c’était joli », sans tenir compte de son avis. La frange rideau demandée n’avait absolument rien d’une frange rideau : elle était raide et plate, comme des pâtes spaghetti, sans aucun mouvement ni mise en forme. Autre incompréhension : comment peut-on appliquer de la laque a balle sur les cheveux puis utiliser un appareil chauffant juste après ? 😭 Au final, ma mère est ressortie très déçue, avec une coiffure qui ne correspondait pas du tout à ce qu’elle avait demandé. Un manque de professionnalisme évident et aucun geste commercial malgré le résultat. 42 € pour une prestation ratée. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Franck Provost - Coiffeur Marmande
Salon de coiffure · Marmande (47)
À propos de Franck Provost - Coiffeur Marmande
Le salon Franck Provost à Marmande, situé dans le centre commercial E. Leclerc, propose une large gamme de services de coiffure pour hommes et femmes. Il offre des forfaits personnalisés, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et des rituels de soin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (448)
Merci à Fabienne pour la couleur des mèches qui est celle que j’avais demandé et Pamela (qui m’a suggéré une nouvelle idée de coiffure) qui me plaît énormément et pour m’avoir redonné confiance en moi grâce à leurs travail et leurs talents. Très bon travail de qualité. Super ambiance et accueil chaleureux.
J’ai demandé à deux reprises de reprendre mon dégradé car le résultat ne correspondait absolument pas à ce que j’avais demandé. Malheureusement, au vu du niveau de la prestation, j’ai préféré abandonner et laisser faire … Aucun fondu sur la coupe, dégradé non uniforme, finitions peu propres… Je suis très déçu du résultat final et du manque de maîtrise et je ne reviendrai pas. Dommage, car j’attendais quelque chose de nettement plus professionnel surtout dans une enseigne comme celle ci … et pour 32€…
Merci beaucoup à Ingrid pour ses conseils et son expertise. Je n'avais pas coupé mes cheveux depuis près de 10 ans, elle a su me mettre en confiance et reproduire exactement ce que j'avais en tête, malgré ma crainte avec mes cheveux texturés. Elle a été parfaite ! Petit plus avec le thé/café proposé au début du rdv 🙏 merci encore de m'avoir accompagnée et confortée dans cette étape, je reviendrais ici sans hésitation
« Toujours un plaisir de venir dans ce salon Franck Provost ! L’équipe est vraiment très sympathique et à l’écoute. Fidèle à cet établissement pour mes coupes, je repars à chaque fois pleinement satisfait du résultat. Mention spéciale pour le service de réservation en ligne, que j’utilise systématiquement : c'est simple, rapide et très pratique. Je recommande sans hésiter ! » mention spéciale pour Mailys avec qui je prend tout mes rendez-vous .
Coupe homme avec Ingrid, pétillante et souriante, elle saura être a l'écoute et n'hésitera pas a repasser quelques pti coups de ciseaux et tondeuse après la coupe pour que vous soyez impeccable ! Elle est attentionnée et appliquée dans les moindres détails jusqu'au contour des oreilles et nuque. Sans oublier la proposition de café ou thé a l'arrivée. Je recommande fortement !
Franchement déçue. La coiffeuse a donné 4 coups de ciseaux J’avais demandé à ce que ma coupe soit restructurée pour les laisser pousser. Ce qui semblait une aberration pour la coiffeuse. 45 € pour même 10 mn.. le coiffege du forfait a été un coup de sèche cheveux !! Vite fait. Rien dessus
Salon très agréable, un accueil chaleureux. Un grand merci à Élodie qui a parfaitement réalisé la coupe demandée, et m'a donné de très bons conseils pour la suite. Je recommande vivement ce salon !