Franck Provost - Coiffeur Mantes la Jolie

J'ai testé le soin SPA HEAD. C'est un véritable moment de détente et de relaxation. J'attends avec impatience l'occasion de revenir. Je recommande vivement !!!!!

J’ai été très bien accueillie par Sandra qui m’a prise en charge du début jusqu’à la fin de la prestation. Elle a su être à mon écoute et a été d’un très bon conseil. Je suis ravie ! Merci Sandra pour ta gentillesse, ton sourire et ton professionnalisme. À très bientôt.

Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience très douloureuse dans votre salon. J’avais un rendez-vous à 16h30, je suis arrivée à l’heure, mais j’ai attendu plus de 40 minutes sans être prise en charge, alors que d’autres clientes sont arrivées après moi et ont été immédiatement prises en charge. Je sentais qu’on me regardait différemment, et personne ne s’occupait de moi, ma veste et mon sac posés par terre, comme si je n’étais pas là, alors que pour les autres clients, leurs affaires étaient bien rangées, suspendues sur un cintre. À partir de ce moment, je suis convaincue que cela avait un lien avec mon voile, car je sentais un rejet silencieux, comme si cela les mettait mal à l’aise. Ce qui m’a marqué, c’est que j’ai senti un traitement différencié basé sur mon voile. Je ne veux pas être réduite à cela, mais je pense qu’il est crucial que vous regardiez de plus près ces situations. Votre salon doit être un espace où chacun se sent accueilli, sans distinction, et je vous demande de prendre vos responsabilités pour que cela ne se reproduise plus. Cela dit, je veux aussi remercier la coiffeuse Alexiame qui s’est finalement occupée de moi, elle a été une merveille, vraiment très gentille, Mais les autres, elles doivent revoir leur professionnalisme, car ce que j’ai vécu n’est pas acceptable. J’espère que vous prendrez cela au sérieux, car tout le monde mérite d’être respecté.

Catastrophique. La responsable, Sandra, m'a littéralement agressée verbalement parce que j'ai demandé à ce que ma coupe soit retouchée. Elle m'a heurtée violemment le visage en prenant mes cheveux. Je pense qu'elle n'est pas dans un état nerveux normal.

Je tenais à remercier Alexiane, pour sa gentillesse et son professionalisme. De bons conseils et à l'écoute. J'ai trouvé mon nouveau salon et surtout ma nouvelle coiffeuse. Merci encore.

Magnifique salon ! Très bonne équipes Je recommande à 100% On vient avec notre famille depuis un bon moment et toujours FIDÈLE !! Mention spécial pour Coralie

J'étais déjà ravie par la partie "Coiffeur" mais je suis carrément conquise par leur nouveau soin : le Head Spa. Confortablement installée dans une ambiance douillette , sous les mains expertes de Coralie, on se laisse aller au bien-être d'un programme soin et détente. On ressort de cette expérience apaisée et totalement relaxée. Les soins sont très agréables, tant pas les produits utilisés que par les massages effectués. Je recommande vivement !

J’ai testé le Head Spa aujourd’hui Absolument parfait de l’accueil au soin je suis reparti détendu et ravie de ce moment de plénitude. Je recommande +++ tout était parfait Merci à Coralie