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SALON DE COIFFURE

Franck Provost - Coiffeur Lyon

Salon de coiffure · Lyon (69)

4,4 1881 avis Fermé
Franck Provost - Coiffeur Lyon — Salon de coiffure

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À propos de Franck Provost - Coiffeur Lyon

Franck Provost Lyon 3ème La Part Dieu est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes et hommes. Le salon met l'accent sur le savoir-faire de la marque, offrant des forfaits, des soins capillaires, des techniques de coloration et de balayage, ainsi que des prestations spécifiques pour cheveux bouclés.

Soins relaxantsSoins pour cheveux bouclésBalayagesColorationsSoins BotoxRituel essentiel KérastaseDiamond Gloss & Brillance Forfait shampooing - coupe - coiffage femmeForfait shampooing - coiffage femmeSoin Botox éclatSoin Botox réparationRituel essentiel Franck ProvostRituel essentiel KérastaseRituel essentiel Kérastase Fusio-GlossForfait boucles curly routineForfait boucles coiffage nappyForfait boucles coiffage lisseSoin gloss & brillanceCouleur (entretien des racines)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1881)

4,4
1881 avis
5★1530
4★82
3★40
2★43
1★186
A
Asude

Très belle expérience ! Merci à Laurine pour ses conseils et le très beau balayage réalisé. Toute l équipe est très agréable et mention spéciale pour le café proposé et surtout le massage relaxant un pur bonheur Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour chère Asude, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Lyon Part Dieu
C
Chris L. A.

Je suis ravie de ma visite ! Un grand merci à Laurine pour le magnifique Indian Sun. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais : un résultat naturel, lumineux et sans trop de contraste avec ma couleur naturelle. Merci également à Karima pour la très belle coupe, réalisée avec soin. Une équipe à l’écoute, professionnelle et accueillante. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Christine L. A., Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Lyon Part Dieu
M
Marianne R

accueil plutôt agréable et coiffeuse sympa mais la prestation catastrophique et très chère pour rien. Coiffage et routine curly un désastre. en rentrant chez moi j'avais les cheveux poisseux, collés et cartonnés, tout plats. Je les ai passés sous l'eau et suis retourné chez mon ami coiffeur le lendemain pour tout ratrapper. Argent fichu en l'air, seule la mousse est pas mal en toute petite quantité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le coiffage et la routine curly. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
H
Hind Ribeiro

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon. Je suis venue pour un balayage d’entretien, facturé près de 200 €. À ce tarif, je m’attendais à une prestation de qualité. Malheureusement, le premier résultat a été catastrophique. Le coiffeur m’a réalisé seulement trois grosses mèches très visibles, ce qui n’avait absolument rien d’un balayage fin et naturel. Face au résultat, j’ai envoyé un message au salon pour faire part de mon mécontentement. On m’a proposé de revenir une semaine plus tard afin de corriger le travail. Lors de ce second rendez-vous, la responsable a elle-même semblé très surprise du résultat obtenu lors de la première prestation. Elle a essayé de rattraper la situation en redécolorant les parties orangées et en refaisant un balayage. Malgré cela, le résultat est resté très décevant : le balayage manque toujours de finesse, les transitions ne sont pas fondues et des reflets orangés sont encore présents. Aujourd’hui, je n’ose même plus faire retoucher mes cheveux, car ils ont déjà subi deux décolorations en une semaine et j’ai peur de les abîmer davantage. Je regrette également de n’avoir reçu aucune excuse de la part du coiffeur qui avait réalisé la première prestation. Je suis très déçue qu’un salon bénéficiant d’un tel emplacement et d’une telle réputation puisse laisser repartir une cliente avec un résultat pareil. Pour ma part, cette expérience a été très décevante et je ne recommande pas ce salon pour un balayage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribeiro, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le résultat de votre balayage n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les efforts réalisés lors de votre second rendez-vous. Votre déception est parfaitement compréhensible, et nous regrettons que vous n’ayez pas reçu d’excuses de la part de notre équipe lors de votre première visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons que vous pourrez, à l’avenir, retrouver confiance en nos services. Cordialement, laurence coordinatrice provalliance
C
Cynthia Dad

Je suis ravie de mon expérience ! Un immense merci à Sinda, qui m’a récupérée dans un état assez catastrophique après le retrait de mes extensions adhésives. Mes cheveux étaient très chargés en huile et elle a pris le temps de les laver soigneusement avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Je souhaitais également réaliser un contouring et elle a parfaitement compris mes attentes. Le résultat est magnifique ! Merci aussi à Anissa, qui s’est occupée de la coupe et du lissage. Elle a été d’une grande douceur et très attentive tout au long de la prestation. Le résultat est tout simplement incroyable. Je tiens également à remercier la responsable (ou la personne qui m’a accueillie), qui a été extrêmement sympathique et chaleureuse dès mon arrivée. Une équipe professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Je reviendrai très certainement et je recommande vraiment ce salon les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Cynthia Dad, Nous prenons toujours un immense plaisir à lire vos encouragements ! Nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe. À bientôt dans notre salon. Votre équipe The Barber Company Montpellier C.Cial Le Polygone
A
Audrey Ciolfi

Très bonne expérience dans ce salon de coiffure. Balayage « été » super léger, très bien réalisé, la coupe est top aussi, de très bons conseils coiffure m’ont été donnés. Je remercie toute l’équipe pour son accueil et particulièrement Anissa et Laure qui se sont très bien occupées de moi. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Audrey Ciolfi, Un grand merci pour votre commentaire positif. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au mieux et vous offrir des prestations de qualité. À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Lyon Part Dieu
C
Carine Naej

De passage à Lyon pour une formation, j’ai pris rdv dans ce salon, proche de la gare donc très pratique. Je suis ravie de ce salon et plus particulièrement ravie d’avoir confié ma tête à Karima ! Personne dynamique, souriante, soucieuse de bien faire ! On sent direct l’expertise rien qu’à sa manière de manier les ciseaux ✂️ ! Un grand merci 🙏🏼 Prochaine formalité, je reviendrai c’est sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Carine Naej, Nos talentueux Hair Stylist sont à votre service ! ✨ Un grand merci pour votre avis positif sur la prestation de Karima. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié son professionnalisme et son expertise. À bientôt dans notre salon ! Votre équipe Franck Provost Lyon Part Dieu
c
chloe lpql

Excellent salon avec un personnel à l’écoute et d’une gentillesse peu comparable. Je suis passée pour un balayage et une coupe qui sont au delà de mes attentes. Je ne me souviens plus du nom de la coiffeuse mais c’était une adorable jeune femme aux cheveux foncés. Je la remercie pour le résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Chloe Lpql, Merci d'avoir pris le temps de souligner le travail soigné de notre équipe. Vos commentaires seront partagés avec plaisir ! À bientôt dans notre salon. Votre équipe Franck Provost Lyon Part Dieu

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