Franck Provost - Coiffeur Lorient

Mon mari fréquenté ce salon et c est le top pour la coupe que ce soit Lorient ou Nice Franck provost c est le meilleur

J’étais déjà venu faire mon balayage à Franck Provost il y a quelques mois, j’ai été très satisfaite du résultat, je suis donc revenue faire mon blond. Le résultat n’est malheureusement pas celui que je voulais, j’ai demandé à éclaircir mes racines brunes, mais j’en suis ressorti avec les cheveux blancs et mes racines foncer toujours apparente. De plus aucun devis ne m’a été fait avant le rendez-vous, je pensais payer comme d’habitude. Quel fut ma surprise quand j’ai dû payer 230 € pour un résultat que je ne voulais pas. C’est dommage

Expérience très décevante. Client depuis environ un an, j’ai demandé un dégradé à blanc avec photos à l’appui pour éviter tout malentendu. Malgré ça, la coupe a été ratée : plusieurs coups de tondeuse dans un dégradé trop haut, rasage de la nuque douloureux à la tondeuse, un écart manifeste entre le côté gauche et le côté droit... Revenu le lendemain pour en parler, la responsable a refusé tout remboursement ou geste commercial, proposant uniquement de reprendre la coupe, ce que j’ai refusé au vu de l’expérience. 28 € pour une coupe médiocre, sans aucune considération pour l'insatisfaction du client. Notez donc : dans ce Franck Provost de Lorient, en cas de coupe ratée, aucun remboursement ni remise n’est proposé.

J'ai l'habitude d'aller chez Franck Provost mais dans une autre ville. Je suis donc allé cette semaine faire mon SEUL passage chez le coiffeur de l'année. L'accueil était glacial. J'ai demandé à changer de couleur pour enlever mon blond de l'année dernière, on s'est mise d'accord avec la coiffeuse (qui était très sympathique et avait l'air de bien connaitre son travail!) Résultat : la coupe est sympas, la couleur choisie aussi, par contre n'a clairement pas été posée assez longtemps : on voyait encore le blond à travers, et après le premier shampoing, mes cheveux sont roses à plusieurs endroit.... Bref, j'ai payé 124e pour mon seul plaisir de l'année chez le coiffeur et je suis déçue, car je vais devoir remettre un billet pour refaire la couleur qui devait tenir 6 semaines (ça à tenu 6 jours) alors que je n'en ai pas les moyens. Je mets quand même trois étoiles car la coiffeuse était sympas, et elle ne reniflait pas dans mes oreilles contrairement à la jeune coiffeuse d'à côté qui n'a fait que ça pendant 2 heures (relou)

Parfait, venue pendant mes vacances, les coiffeuses agréables et à l’écoute, ont su répondre à ma demande (couleur et coupe) instantanément… joli rendu adapté à la nature de mon cheveu, coupe moderne et produits de qualité …

C'est la deuxième fois que je vais dans ce salon pour un carré légèrement plongeant, et c'est la deuxième fois que je repars avec un immense sourire et une magnifique coupe ! Le personnel est très agréable et souriant, un bonheur ! Un très bon travail, très soigné et minutieux, de bons conseils le tout avec le sourire, le top quoi ! Je suis arrivé, mes cheveux c'était la cata, je suis repartie avec une coupe encore plus magnifique qu'espéré et en me sentant si belle 🥰 Merci beaucoup !! 😍

Salon très propre, l’accueil chaleureux j’ai emmener ma fille pour une coupe le shampooing très relaxant, la coupe elle a adorée le produit conseiller à l’achat selon son cuir chevelu est très bien. Merci on est très satisfaites

Accueil agréable, une très bonne équipe très professionnelle, la coiffeuse qui s’est occupé de moi (maiwenn) est très professionnelle et peux faire des miracles.