Franck Provost - Coiffeur & Institut de beauté Ferney-Voltaire

Un grand merci à la responsable du salon qui s’est occupée de mes cheveux, c’est la première fois que je tombe sur quelqu’un d’aussi compétent avec des cheveux bouclés et je lui confierai à nouveau ma chevelure sans hésiter !

Je déconseille fortement aux personnes aux cheveux texturés type afro de venir se coiffer ici. Le personnel n’est malheureusement pas assez qualifié pour traiter les cheveux de type 3c à 4c. Bien que gentils, ils ont dû s’y prendre à 3 pour me laver les cheveux et me démêler les cheveux. Une coiffeuse m’a même demandé si je pouvais moi même démêler mes cheveux. J’ai dû demander qu’on utilise un protecteur de chaleur car la coiffeuse avait l’intention de directement passer la chaleur sur mes cheveux. Je me suis sentie un peu humiliée dans ce processus et je trouve cela fort dommage pour un salon d’aussi grande renommée. Le prix payé était de 80€ et mes cheveux sont de type 3c/4a longueur mi-dos. A bon entendeur.

Cliente depuis un bout de temps, j’ai longtemps bénéficié des soins de Léa. Maintenant, mention spéciale à Lou-Anna. Finesse, bienveillance, gentillesse et j’en passe. Toutefois déçue des 2 dernières prestations sans Lou-Anna et notamment du site internet pour la prise de rdv qui change l’esthéticienne sans prévenir. Je comprends qu’il y ait des apprenties mais extrêmement déçue. Côté coiffure, j’y suis allée qu’une fois mais merci à Louis pour ses conseils et sa gentillesse ! Un coiffeur qui connaît très bien les boucles.

Pas conquise par l'expérience Franck Provost. Nouvelle dans la région, je me suis dit que cette enseigne serait une valeur sûre. Finalement grosse déception, balayage "casque" type Maryline Monroe avec suppléments reflets roux, pas du tout le balayage naturel demandé. Je suis revenue, on m'a proposé de reprendre le balayage mais ça n'a rien rattrapé. Bref au prix de la prestation, soit plus de 200 euros, je pensais pouvoir y aller en tte confiance.

J’avais l’habitude de tester un coiffeur différent chaque mois, sans jamais trouver chaussure à mon pied. Mais après une superbe expérience avec le coiffeur Dylan, je pense avoir enfin trouvé mon coiffeur de prédilection.

Je recommande Dylan les yeux fermés ! Il me coiffe toujours super bien et je suis à chaque fois très satisfaite du résultat. Il arrive parfaitement à comprendre ce que je recherche et reproduit exactement la coupe que je veux. En plus, il est très perfectionniste et fait toujours attention aux moindres détails. Merci encore pour ton professionnalisme.

Le service est génial, ils sont vraiment très gentils. J’adore ma coupe et ma couleur, merci infiniment ! Les coiffeuses qui se sont occupé de moi étaient superbes.

Je suis venue une deuxième fois dans ce salon hier à 13h. Lors de ma première visite, j’avais été satisfaite, ce qui m’a donné envie de revenir. Malheureusement, cette fois-ci la communication avec une autre coiffeuse a été compliquée, et le résultat ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé. La frange est vraiment ratée : elle est beaucoup trop courte et coupée au milieu du front, ce qui n’est pas du tout flatteur et me met assez mal à l’aise. C’est d’autant plus dommage que mon expérience précédente avait été positive.